안녕하세요 뽁뽁님, 스트레터입니다. 혹시라도 지난주에 스트레터를 기다리신 분이 계시다면 뒤늦게 심심한 사과를 드립니다. 사실 지난 주는 정말 일에 치여 꼼짝도 못했어요. 뒤늦게라도 스트레터를 작성할까 고민하다가... 결국 한주 뒤에 보냅니다. 

님께 스트레스 받지 말고 건강한 하루 보내라는 인사하기가 민망할만큼 스트레스가 가득한 요즘인데요. 그래도 뽁뽁이들을 생각하며 스트레터를 쓰는 지금, 마음이 한결 가벼워지는 기분이네요. 점점 주변에 냉방병,감기로 고생하는 분들이 꽤 보여요. 모두 감기 조심! 꼭 건강 챙기세요💊

안녕하세요. 일 잘하고 싶은 3년 차 또 비입니다. 최근에 이직하고 지금 2개월 차인데 회사에서 실수를 했어요. 반성하고 진짜 잘 챙긴다고 했는데 며칠 만에 또 실수를 한 거 있죠..? 나름 잘 챙겨 보려고 메모도 하고 체크리스트도 만들어서 체크하고 하는데.. 자꾸 어디서 놓치는 걸까요..? 실수를 하지 않는 꿀팁이 있을까요?.. 이미 회사 사람들의 신뢰를 다 잃은 것 같아서 너무 속상합니다.

답변 드리기 전에, 제가 실수할 때마다 보는 짤을 공유할게요. "실수해도 지구는 여전히 둥글다~🎵"라는 생각을 가지면, 무너진 멘탈도 조금은 나아지는 기분이 들더라고요. 당황할 때일수록 의연하게 대처하는 것이 중요합니다.

어느 영상에서 봤었는데요. 뇌는 사실은 알아서 자기 역할을 한다고 해요. 우리가 살면서 겪고, 배웠던 것들이 다 들어가 있죠. 다만 내가 기억을 할 수 있고 없고의 차이 일뿐이고요.

이 말은 내가 사실 자연스럽게 어떤 일에 몰두를 하고 편안한 마음가짐을 가지면, 내가 알고 있고, 할 수 있는 기술 내에서는 가장 최적의 효과가 나온다는 거예요. 근데 만약에 내가 너무 잘하려고 긴장을 하잖아요. 그러면 그 순간에 할 수 있는 것만 발휘를 하고 나머지는 많이 놓치게 되는 거죠.

이미 체크리스트도 작성하고 계시다고 하셨지만, 나만의 실수 노트를 따로 만들어 보면 좋아요. 내가 자주 실수하는 것, 실수한 이유, 개선하기 위해서 필요한 것들을 작성해 보는거죠. 실수 데이터가 쌓이면 내가 어떤 점이 부족한지, 비슷한 유형의 업무를 할 때 어떤 점을 주의해야 할지가 명확하게 보일 거예요.

둘째로 주저하지 말고 주변 사람들한테 자주 질문하는 것, 셋째로 문제는 숨기지 말고 빠르게 공유하는 것이 좋아요. 혼자 모르는 것을 끙끙 앓면서 스트레스 받고 시간 버리는 것보다, 빨리 주변인들을 통해 해결하는 것이 정신적으로도 업무로서도 더 효율적이랍니다.

누구나 실수할 수 있으니 잘 해야 한다는 부담은 내려놓고, 스트레스받지 않으셨으면 좋겠어요. 또비 뽁뽁님이 아무리 실수해도 지구는 여전히 둥그니까요! 🌎

사람이라면 누구나 실수를 하는 법! 실수한 뒤 어떻게 대처하느냐가 더 중요합니다. 터진 멘탈 부여잡고 퇴사한 이형님의 영상보고 위로받으셨으면 좋겠어요.

(이미지를 클릭하면 아래 요약된 내용의 영상 전체를 확인하실 수 있습니다.)

실수는 피할 수 없어요. 특별히 익숙하지 않은 일, 익숙하지 않은 조직과 환경에서는 실수가 당연한 거고 어떻게 극복할 건지가 중요한 이슈죠. 이 실수에 대처하는 방법만 알고 있고, 대처를 잘 한다면, 그 상황이 발생했을 때, 이렇게 하면 되겠다는 것만으로도 실무적인 안정감이 생기는 것 같아요.

보통은 시간 부족으로 서두르다가 업무에서 실수하는 경우가 많은데요. 이때 크로스 체크를 받는 게 중요합니다. 뭔가 이상하다, 내가 일하고 있는 게 아직 뭔가 조금 이상하다 싶으면 보고하세요.. 그럼, 문제가 생겨도 여러분 책임이 아니라, 연구를 받은 사람의 책임이 됩니다^^..!!

반복된 실수는 실력 향상에 도움이 됩니다. 그러나 반복되지 않도록 나름의 개선점을 찾아야겠죠?  실수를 줄이기 위해서 여러분이 꼭 준비해야할 것 두 가지는, 실수 유형에 대한 체크리스트 만들기와, 체크리스트를 사용하여 일을 하기전엔 반드시 체크하는 것입니다.

업무 플로우를 인지하고 업무 프로세스를 체크하면 오류를 사전에 발견할 수 있을 거예요. 실수를 부끄러워하지 말고 자산으로 삼아 커리어를 성장시키세요.

저희는 스트레터를 구독해주신 모든 분들을 뽁뽁이라고 부르기로 했습니다! "뽁뽁이(에어캡)처럼 스트레스를 받아 터지기 직전의 사람들"이라는 의미를 가지고 있어요.(라고 쓰고 "그냥 귀여워서 뽁뽁이"라고 읽는다.) 

 

• 에디터C : '미생'에서 '완생'을 향해 부지런히 달려가고 있는 에디터 C입니다. "모든"사회초년생 회사원들이 스트레터를 구독하는 것이 저의 목표입니다.

• 에디터D : 많은 사람들에게 즐거움을 주고 싶은 재미주의 마케터, 에디터 D에요. 스트레터에서 뽁뽁이들이 즐거움을 얻어갔으면 좋겠어요.