기업 교육 전문 컨설턴트인 도나 딥로스(Donna Deeprose)는 “직원 모두가 인정할 수 있도록 보상을 결정하는 절차를 공정하게 만들라”고 합니다. 그렇게 될 때 직원들은 진짜 합당한 인센티브를 받았다고 생각하게 되고 더 열심히 일하게 되는 거죠. 자, 그럼 어떻게 하면 직원들에게 공정한 분배가 이루어졌다는 믿음을 줄 수 있을까요? 도나 딥로스는 인센티브 분배 과정에 직원이 참여할 수 있도록 하라고 제안합니다. 그리고 또 한 편으로는 직원들과 충분히 소통하여 제도의 공정성에 대한 신뢰를 심어줘야 한다고 하죠. 자세히 살펴볼까요?