뉴스레터가 왔습니다 <월요뉴스: 독서퀴즈> 제860회 독서퀴즈입니다 <~4/17까지 응모> 『습관의 알고리즘』 손실회피 심리와 프레이밍 효과 앞면이 나오면 당신에게 25달러, 뒷면이면 내게 20달러! 손실
회피와 프레이밍: 길에서 내가 당신에게 다가가 동전 던지기로 하는 게임을 하나 제안한다고 생각해보자. 동전 앞면이 나오면 내가 당신에게 25달러를 주고, 뒷면이면 당신이 내게 20달러를 줘야 한다. 경제 이론에 따르면, 이성적인 인간이라면 이 내기를 받아들여야 한다. 결국 이 도박의 예상 가치는(즉,
당신이 딸 수 있을 거라 예상되는 평균 금액은) 2.5달러이니 수락한다면, 장기적으로 당신이 최후에 이익을 보게 될 테니 말이다. 하지만 이런
내기를 실제로 수락하는 사람은 거의 없다. 심리학자인 아모스 트버스키와 대니얼 카너먼의 연구를 통해
대다수의 사람들이 이런 도박을 수용하기 위해서는 딸 수 있는 금액이 잃을 수 있는 금액의 두 배 가까이 되어야만 한다는 것이 드러났고, 두 사람은 이 현상을 가리켜 손실 회피(loss aversion)라고
정리했다. 손실 회피는 또한 어떠한 결과가 이득인지 혹은 손해인지에 따라 다른 선택을 하도록 만드는데, 이
현상을 프레이밍(framing)이라고 한다. 트버스키와 카너먼은
유명한 ‘아시아 질병 연구’ 실험을 통해 이 현상을 밝혔다. 한 참가자 집단은 다음과 같은 선택을 마주했다. ‘미국이 이례적인
아시아 질병 발생에 대비해야 한다고 가정해보자. 해당 질병으로 600명이
목숨을 잃을 것이라 예상된다. 이 질병을 방지하기 위해 두 가지 프로그램이 제안되었다. 각각의 프로그램 결과를 과학적으로 정확히 예측한 수치는 다음과 같다. 프로그램 A를 채택하면 200명을 살릴 수 있다. 프로그램 B를 채택하면 3분의 1의 확률로 600명이 살 수 있고
3분의 2의 확률로 모두가 사망한다.’ 이 경우 72퍼센트가 프로그램 A를 선택했다. 연구자들은 또 다른 집단에게 같은 선택지를 제시했지만 다음과 같이 살짝 틀을 달리했다. ‘프로그램 C를 채택하면 400명이 사망한다. 프로그램 D를 채택하면 3분의 1 확률로 아무도 사망하지 않고 3분의 2의 확률로 600명이 사망한다.’ 이때는 참가자 중 다수(78퍼센트)가 프로그램 D를 택했다. 이 두 가지 문제를 자세히 들여다보면 프로그램 A와 C, 그리고 B와 D가 서로 같다는 것을 알 수 있다. 그저 이득 또는 손해 중 어떤 관점에서 묘사됐느냐가 다를 뿐이다. 이 경우 두 프레이밍 간 선택의 차이는 사람들이 대체로 손해를 피하려는 쪽에는 도박을 하려는 경향이 높은 반면, 확실한 이득이 있을 때는 모험을 하지 않으려는 성향에서 비롯된 것이다. 이러한 결과는 어떻게 프레이밍하느냐에 따라 우리의 선택이 근본적으로 달라진다는 것을 잘 보여준다. 의사결정에서 프레이밍 효과는 선택 설계에서도 중요하다. 아직 프레이밍이 행동 변화에 어떻게 기여하는지에 대한 연구는 없지만, 다양한 맥락 속에서 입증된 프레이밍 효과의 확실성은 선택지를 가장 적절하게 프레이밍하는 것만으로도 행동 변화를 향상시킬 수 있음을 시사한다. 주간 독서퀴즈: 4/11~4/17 (멤버십 회원 전용) 상품: 북코캐시 1만원 권 (10명) 제860회 독서퀴즈입니다 우리는 대체로 손실을 회피하는 성향이 있다. 이로 인해 어떠한 결과가 이득인지 혹은 손해인지에 따라 사람들이 다른 선택을 하도록 만드는데, 이 현상을 프레이밍(framing)이라고 한다. 심리학자인 아모스 트버스키와 대니얼 카너먼은 유명한 ‘아시아 질병 연구’ 실험을 통해 이 현상을 밝혔다. ‘아시아 질병 연구’의 실험 결과에 대한 설명 중 올바른 것은? <보기> 연구자들은 한 참가자 집단에게 다음과 같은 선택지를 주었다. ‘미국이 이례적인 아시아 질병 발생에 대비해야 한다고 가정해보자. 해당 질병으로 600명이 목숨을 잃을 것이라 예상된다. 이 질병을 방지하기 위해 두 가지 프로그램이 제안되었는데, 각각의 프로그램 결과를 과학적으로 정확히 예측한 수치는 다음과 같다. 프로그램 A를 채택하면 200명을 살릴 수 있다. 프로그램 B를 채택하면 3분의 1의 확률로 600명이 살 수 있고 3분의 2의 확률로 모두가 사망한다.’ 연구자들은 또 다른 집단에게 같은 선택지를 제시했지만 다음과 같이 살짝 틀을 달리했다. ‘프로그램 C를 채택하면 400명이 사망한다. 프로그램 D를 채택하면 3분의 1 확률로 아무도 사망하지 않고 3분의 2의 확률로 600명이 사망한다.’ (출처: 『습관의 알고리즘』 중에서) ① 참가자의 72퍼센트가 프로그램 A를 선택했고, 또한 참가자 중 78퍼센트가 프로그램 C를 택했다. ② 참가자의 72퍼센트가 프로그램 B를 선택했고, 또한 참가자 중 78퍼센트가 프로그램 D를 택했다. ③ 참가자의 72퍼센트가 프로그램 A를 선택했고, 또한 참가자 중 78퍼센트가 프로그램 C를 택했다. ④ 참가자의 72퍼센트가 프로그램 A를 선택했고, 또한 참가자 중 78퍼센트가 프로그램 D를 택했다. 2022년 4월 우수도서 북코스모스 멤버십 안내 북코스모스 멤버십 회원이 되시면, A4 8페이지 분량의 도서요약본 6000종과 오디오북, 배송비만 내고 신간도서 받아볼 수 있는 문화도시락, 독서퀴즈 및 각종 이벤트 등을 이용하실 수 있습니다. 북코스모스 뉴스레터 회원님께서 북코스모스 뉴스레터 수신을 승낙하셨습니다. 메일수신을 원치 않으시면 여기에서 로그인 후 <메일링 서비스>페이지에서 수신거부를 해주시기 바랍니다. (단체사인 경우 사내 인트라넷을 이용해 주시기 바랍니다.) 본 메일은 (주)북코스모스에서 발송한 발신전용 메일입니다. 관련 문의 사항에 대해서는 customer@bookcosmos.com 으로 연락주시기 바랍니다. 통신판매업 신고번호 제409호 / 사업자등록번호 : 105-86-09858 (주)북코스모스 경기도 고양시 일산동구 중앙로 1322 현대 아이스페이스 1601호 02-335-2222 |