#세미나요약 #브랜드인사이트 #1인스토어_성공사례 왜? 지그재그를 선택하셨나요?
1,500개가 넘는 다양한 카테고리의 브랜드가 지그재그와 함께하고 있는데요. 왜 지그재그를 선택했을까요? 에잇세컨즈, 헤라, 아위, 칼린, 페리페라, 스킨푸드, 원씽. 많은 사랑을 받고 있는 6개 브랜드의 지그재그 입점 후기를 들었습니다.
자사몰 없이 온라인 스토어 키우기
지그재그에는 이제 자사몰이 없어도 입점할 수 있는데요. 이제 막 입점하기 시작한 1인, 소규모 스토어가 경험한 지그재그는 어떨까요? 다른 플랫폼과는 어떤 차이를 느꼈을까요? 스토어 '유유마켓' 인터뷰로 확인해보세요.
2022 썸머 뷰티 트렌드
이번 여름에는 어떤 뷰티 제품들이 대세일까요? 지그재그가 상품 판매 데이터를 바탕으로 발표한 2022 썸머 뷰티 트렌드에서 주요 키워드를 확인하세요.
세미나 광고 세션 요약 #1.
이제 막 입점한 새내기 스토어/ 더 큰 성장을 원하는 스토어/ 꾸준한 단골 유입을 확보하고 싶은 스토어… 상황에 따라 효율적인 광고 운영법도 다른데요. 지난 5월 열린 'with지그재그 세미나'에서 스토어 유형별 광고 활용법을 알려드렸고, 많은 파트너사 분들이 유용했다는 피드백과 함께 다시 듣고 싶다는 요청도 많이 해주셨습니다. 정말 많이... 그래서 세미나 요약본 들고 왔습니다👩🏻💻 3가지 스토어 유형에 맞는 전략적 광고 활용법! 이번 제트레터부터 3회에 걸쳐 하나씩 정리해드릴게요. 첫 번째는 Lv1.새내기 스토어를 위한 광고 전략입니다. 맨 아래 1분 꿀팁에 있어요🍯
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[인터뷰] 브랜드 인사이트
"지그재그는 패션뿐만 아니라 뷰티 브랜드에도 강점이 있는 플랫폼입니다" |
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브랜드관 론칭 이후 지그재그는 소호 쇼핑몰과 브랜드를 아우르는 여성향 1위 플랫폼으로 자리 잡고 있습니다. 이미 1,500곳 이상의 브랜드가 지그재그에서 23만 개 이상의 제품을 판매하고 있는데요. 에잇세컨즈, 미쏘, 스톤헨지, 에뛰드, 3CE 등 이름만 들어도 익숙한 대형 브랜드부터, 알만한 사람은 다 안다는 디자이너 브랜드와 뷰티·라이프스타일 브랜드까지. 지그재그에 입점한 수천 개의 브랜드는 왜 지그재그를 선택했고, 어떤 변화를 경험하고 있을까요? 인기 브랜드 6개의 생생한 입점 후기를 들었습니다. |
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[인터뷰] 자사몰 없이 입점한 지그재그 후기
명동에서만 15년, 자사몰 없이 지그재그에서 온라인 스토어 키우기 |
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이제 자사몰이 없는 판매자도 지그재그에 입점할 수 있습니다. 1인・소규모 스토어가 지그재그에서 더 많은 고객을 만나려면 어떻게 해야 할까요? 15년간 명동에서 오프라인 스토어를 운영하다 코로나 이후 온라인 스토어를 시작, 최근 지그재그에 입점해서 한 달 만에 157%의 매출 성장을 기록하며 두 달가량 계속해서 성장 중인 '유유마켓'을 만났습니다. |
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올해 여름 뷰티 트렌드는 뭐가 될까요? 지그재그가 6월 들어(6/1-6/8) 뷰티관 판매 데이터를 조사한 결과 선케어 상품 판매가 전월 동기 대비 2.6배(160%) 증가한 것으로 나타났습니다. 뷰티관 선케어 카테고리 1위부터 6위까지 모두 비건 선케어 상품이 이름을 올렸는데요. MZ세대를 중심으로 동물, 환경보호에 대한 관심이 높아짐에 따라 올해는 특히 비건 선크림이 인기를 끌 전망입니다. 풀 메이크업도 부활했네요. 립 메이크업 성장세가 돋보이고 메이크업 브러시, 뷰러, 뷰티 소품 판매가 늘고 있습니다. |
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Lv1. 새내기 스토어라면? '유저들의 구매 여정에서 우리 스토어 상품 보여주기'
Lv2. 더 성장하고 싶다면? '우리 스토어의 다양한 이벤트 알리기' (제트레터 16호 @7월)
Lv3. 매출이 안정적으로 유지되고 있다면? '꾸준한 유입을 위한 단골 고객 확보하기' (제트레터 17호 @8월) |
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세미나 광고 세션 요약 첫 번째, 새내기 스토어를 위한 광고 전략입니다. 내용이 많다 보니 오늘은 1분 꿀팁이 아닌 5분 꿀팁 정도 되는데요. 전부 읽어보시면 좋겠지만 많이 바쁘신 분들을 위해 맨 밑에 한 줄 요약도 해두었습니다. 이제 막 입점하셨거나 파워업Ai광고를 더 이해하고 싶다면, 그리고 세미나를 놓쳐서 아쉬우셨다면! 아래 내용 바로 읽어주세요👇🏻 |
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Lv1. 새내기 스토어라면? 유저들의 구매 여정에서 우리 스토어 상품 보여주기
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새로 입점했거나 아직 매출 규모가 크지 않은 새내기 스토어는 유저들의 구매여정에 상품을 자주 노출하는 것이 중요합니다. 원피스를 사려는 유저는 원피스 카테고리 안에서 다양한 상품을 둘러보다가 마음에 드는 상품을 찜하거나 장바구니에 담을 텐데요. 이 과정에서 지그재그가 추천하는 연관 상품들도 둘러보며 최종 구매를 결정합니다. 그 모든 과정 안에서 내 스토어의 상품이 더 많이 노출돼 유입이 늘어난다면 구매 전환 확률도 증가합니다. |
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이 단계에서 '파워업Ai광고'를 활용하면 유저 관심사 기반의 상품을 추천하는 ①홈 지면부터 유저 검색 키워드・상품정보를 바탕으로 추천 상품을 보여주는 ②검색 영역, 그리고 유저가 찜하거나 장바구니에 담은 상품을 기준으로 유사한 상품을 추천하는 ③연관상품 영역에 내 스토어의 상품을 노출할 수 있습니다. 이 세 개는 지그재그에서 가장 많은 전환을 유도할 수 있는 지면으로 클릭률과 구매전환율도 매우 높습니다. 홈 지면에서는 클릭이, 검색 영역에서는 구매가, 연관상품 영역에서는 노출 대비 구매 전환이 각각 많이 발생합니다.
✔️ 홈 지면: 광고만 노출, 전체 클릭의 33% 발생
✔️ 검색 영역: 광고+기본 노출, 전체 구매의 43% 발생
✔️ 연관상품 영역: 광고+기본 노출, 평균 ROAS(광고비 대비 매출) 989%
✶ 검색 영역 + 연관상품 영역 = 연관검색 지면
유저의 구매 니즈가 많이 반영된 지면일수록 높은 클릭률을 기록합니다. 특히 효율이 우수한 연관검색 지면(연관상품 영역+검색 영역)은 한정된 프리미엄 지면으로, 홈 지면 노출을 통한 학습으로 높은 추천도를 얻어야 노출이 가능합니다. 그렇다면 '광고로만 노출할 수 있는 홈 지면에만 광고비를 쓰면 되지 않을까?'라는 생각이 드실 수도 있겠는데요. |
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그렇지 않습니다🙅🏻♀️ 매출 상승을 위해서는 효율이 우수한 '연관검색 지면'을 반드시 포함해 광고를 진행해주시는 게 좋습니다. 연관검색 지면에 광고를 노출하면 더 많은 상품 노출로 구매 전환을 유도할 수 있을 뿐 아니라 기본 노출 지면보다 효율이 우수한 상위 지면으로 노출을 끌어올릴 수 있습니다. 쉽게 말하자면, 기본 노출로 100번째에 노출 중인 상품에 광고를 통한 유저 추천도가 반영된다면 100번째가 아닌 10번째에 노출이 가능합니다.
정말 그럴까요? 광고지면 확장 후 효율이 증대한 실제 사례 두 개를 가져왔습니다. 이미지 오른쪽을 같이 봐주세요. 홈 지면에만 광고를 집행하던 두 개의 스토어는 전체 지면으로 광고 범위를 확장하면서 ROAS(광고비 대비 매출)이 각각 130%, 280% 상승했습니다. 검색 영역 ROAS는 각각 693%, 646%를 기록했고요. |
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Q. 전체 지면에 광고만 하면 매출이 바로 오르나요?
A. 광고 소재 클릭률을 꼭! 관리해주세요. |
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전체 지면에 광고를 진행만 한다고 해서 매출이 바로 오르지는 않습니다. 광고 소재 클릭률 관리를 같이 해주셔야 하는데요. 파워업Ai광고는 노출을 기준으로 과금하기 때문에, 동일한 노출 수라면 최대한 많은 유저가 방문해야 광고비를 효율적으로 썼다고 볼 수 있습니다.
이번에도 이해를 돕기 위해 예를 들어서 설명해보겠습니다. 위의 이미지와 같이 봐주세요. 광고를 통해 노출 수가 1,000회 발생한 상황에서 클릭률이 2%라면 방문 수가 20, 클릭률이 1%라면 방문 수는 10으로 두 배나 차이가 납니다. 이처럼, 같은 광고 비용을 써도 클릭률에 따라 결과에는 차이가 있습니다. 최대한 많은 방문과 구매 전환 유도를 위해 광고 소재 관리가 필요한 이유입니다. |
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광고 집행 후 소재의 클릭률이 저조하다면 이미지를 교체해보세요. 어떤 이미지가 인기 있을지 감이 잘 안 오신다면, 매일 제공하는 '인기 소재'를 참고해보셔도 좋습니다. 카테고리별 반응이 좋은 소재 10개를 매일 모니터링하며 어떤 구도의 이미지와 어떤 특성의 상품에 지그재그 유저들이 반응하는지, 내 상품과는 어떤 차이가 있는지를 중점적으로 보고 광고 소재에 반영한다면 더 높은 클릭률을 기대하실 수 있습니다. |
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Lv1. 새내기 스토어 광고 전략 한 줄 요약 📝
💡 파워업Ai광고로 유저의 모든 구매 여정에 노출
💡 단순히 노출만 늘린다고 매출이 늘어나지는 않아요
💡 전환 높이려면 연관검색 지면을 포함해 광고 집행
💡 클릭률 낮으면 노출 효과↓ 인기 소재 참고해 관리
💡 최소 2% 이상의 클릭률을 목표로 운영해보기 |
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여기까지 읽느라 고생 많으셨습니다. 잘 활용하셔서 더 성장하시길 응원할게요💪🏻 다음 제트레터에서는 새내기 스토어 단계를 지나 더 큰 성장을 내다보는 스토어들을 위한 광고 전략을 알려드릴게요, 7월에 만나요! |
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카카오스타일
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