안녕하세요! 😊 AI 개인화 마테크 솔루션 그루비입니다.

신규 고객을 확보하는 것만큼 중요한 것은 이미 찾아온 고객이 다시 방문하고 구매하도록 만드는 것입니다. 이때 필요한 전략이 리텐션 마케팅입니다.

🗂️ 오늘의 핵심 요약

✔️ 리텐션 마케팅은 기존 고객의 재방문과 재구매를 유도하는 마케팅 활동입니다.
✔️ 고객의 구매 여정과 관심사에 따라 리텐션 타겟을 세분화할 수 있습니다.
✔️ AI 세그먼트를 활용해 재방문·재구매 캠페인의 타겟을 정교하게 설정할 수 있습니다.

우리 자사몰은 한 번 찾아온 고객이 다시 돌아올 이유를 만들고 있을까요? 👀

그루비 블로그에서 리텐션 마케팅 전략을 자세히 확인해보세요! 🔗