야놀자는 창업주인 이수진 총괄 대표와 2015년에 합류한 김종윤 대표가 이끌고 있는데요. 김종윤 대표는 ‘흙수저 신화’의 주인공인 이수진 창업주가 삼고초려 끝에 영입한 인물이라고 해요. 글로벌 컨설팅 회사 맥킨지 출신인 김종윤 대표는 합류 이후 회사의 성장 방향을 다시 세웠고, 현재 클라우드 사업 부문에 힘을 쏟고 있다고 해요. 투자자와 대중들이 야놀자를 단순 모텔 예약 앱으로 알고 있는 게 아쉽다며, 야놀자의 진가는 IT 기술력에 있다는 점을 알리고자 노력 중이라고. 

야놀자는 숙박 예약을 받을 때 결제 금액에 비례해 수수료를 받고, 클라우드 솔루션을 제공한 데 따른 수익을 내며 돈을 벌고 있어요. 클라우드 솔루션을 통해 버는 돈이 압도적으로 많고, 해외 숙박 업체에도 클라우드 솔루션을 제공하는 만큼 현재 매출의 70% 정도를 해외에서 벌어들이고 있어요. 

야놀자는 숙박 시설도 직접 운영하고 있는데요. 지난해 유일하게 매출이 감소한 사업 부문이에요. 이 사업은 핵심 사업이라기보다 새로 시도하는 보조 사업으로 보여요. 

코로나 사태 이전인 2019년까지는 해마다 매출이 100% 넘게 올랐어요. 2020년 코로나 사태로 여행 수요가 크게 줄었음에도 17% 성장을 이뤘고, 영업이익도 흑자를 냈어요. 코로나 사태로 야놀자의 경쟁 회사들이 더욱 큰 타격을 입으면서, 야놀자의 여가 플랫폼 시장 점유율은 오히려 높아졌다고.