πŸ“Œ  μΉ΄μ‹œμ•„ μ†μ΄ˆ, '슀마트 λΉ„λŒ€λ©΄ ν†΅ν•©μš΄μ˜μ‹œμŠ€ν…œ' ꡬ좕
πŸ“Œ  μŠ€λ§ˆνŠΈν•œ 기술둜 νŽΈλ¦¬ν•¨μ„ 높인 토리든 μ‚¬λ‚΄μΉ΄νŽ˜
πŸ“Œ  μƒμ„±ν˜• AI 기반 κ΅­λ°©μ‹œμ„€ 건좕 ν–‰μ • 지원 μ„œλΉ„μŠ€ 개발 착수
πŸ“Œ  κ³΅ν†΅μœΌλ‘œ μ‚¬μš©ν•˜λŠ” 'λ‚™μ„œμž₯'이 ν•„μš”ν•΄μš”
Editor : μ΅œμ‹  IT기술둜 μŠ€λ§ˆνŠΈν•œ ν˜Έν…” 운영

κΈ€λ‘œλ²Œ ν˜Έν…”&리쑰트 κ·Έλ£Ή λ°˜μ–€νŠΈλ¦¬κ°€ μ§€λ‚œ 6μ›” 1일 강원도 μ†μ΄ˆμ— μƒˆλ‘œμš΄ 프리미엄 λ ˆμ§€λ˜μŠ€ λΈŒλžœλ“œ 'μΉ΄μ‹œμ•„ μ†μ΄ˆ ν˜Έν…”&리쑰트'λ₯Ό μ˜€ν”ˆν–ˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€. 이 ν˜Έν…”μ€ μ•„λ¦„λ‹€μš΄ λ™ν•΄μ•ˆ 풍경과 λ”λΆˆμ–΄ 졜고 μˆ˜μ€€μ˜ μ„œλΉ„μŠ€μ™€ 편의 μ‹œμ„€μ„ μžλž‘ν•˜λŠ”λ°μš”. μ „ 객싀이 μ˜€μ…˜λ·°μ΄λ©°, κ°μ‹€μ˜ 95% 이상 창가에 μš•μ‘°λ₯Ό λ°°μΉ˜ν•˜μ—¬ λ°”λ‹€ 쑰망을 κ°•μ‘°ν–ˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€. μΉ΄μ‹œμ•„ μ†μ΄ˆλŠ” ν˜Έν…”, μ˜€ν”ΌμŠ€ν…”, μ•„νŒŒνŠΈμ˜ μž₯점을 λͺ¨λ‘ κ°–μΆ˜ μƒν™œν˜• μˆ™λ°•μ‹œμ„€λ‘œ, 취사가 κ°€λŠ₯ν•œ λ™μ‹œμ— ν˜Έν…”μ‹ μ„œλΉ„μŠ€λ₯Ό μ œκ³΅ν•©λ‹ˆλ‹€.


SQIμ†Œν”„νŠΈλŠ” μΉ΄μ‹œμ•„ μ†μ΄ˆκ°€ μ œκ³΅ν•˜λŠ” λ‹€μ–‘ν•œ μ„œλΉ„μŠ€λ“€μ„ ν•˜λ‚˜μ˜ 톡합 ν”Œλž«νΌμœΌλ‘œ μ—°κ²°ν•˜κ³ , 체계적이며 νŽΈλ¦¬ν•œ μš΄μ˜ν™˜κ²½μ„ κ°–μΆœ 수 μžˆλ„λ‘ ν†΅ν•©μš΄μ˜μ‹œμŠ€ν…œμ„ κ°œλ°œν•˜μ˜€λŠ”λ°μš”. μ–΄λ–€ μ‹œμŠ€ν…œμΈμ§€ μ†Œκ°œν•΄ λ“œλ¦¬κ² μŠ΅λ‹ˆλ‹€.

μΉ΄μ‹œμ•„ μ†μ΄ˆ, '슀마트 λΉ„λŒ€λ©΄ ν†΅ν•©μš΄μ˜μ‹œμŠ€ν…œ' ꡬ좕

SQIμ†Œν”„νŠΈλŠ” μΉ΄μ‹œμ•„ μ†μ΄ˆμ˜ λ‹€μ–‘ν•œ 운영 μš”κ΅¬μ‚¬ν•­μ„ μΆ©μ‘±μ‹œν‚€κΈ° μœ„ν•΄ μ΅œμ‹  IT κΈ°μˆ μ„ μ ‘λͺ©ν•œ ν†΅ν•©μš΄μ˜μ‹œμŠ€ν…œμ„ κ΅¬μΆ•ν–ˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€. 객싀관리, 고객관리, μ½˜ν…μΈ  관리 등을 μœ„ν•œ μƒμš© μ†Œν”„νŠΈμ›¨μ–΄λ₯Ό λ„μž…ν–ˆκ³ , 이와 ν•¨κ»˜ μ„œλ²„, λ„€νŠΈμ›Œν¬, 컴퓨터, POS λ“±μ˜ ν•˜λ“œμ›¨μ–΄λ„ κ΅¬μΆ•ν–ˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€.


μΉ΄μ‹œμ•„ μ†μ΄ˆμ— μ μš©ν•œ 슀마트 λΉ„λŒ€λ©΄ ν†΅ν•©μš΄μ˜μ‹œμŠ€ν…œμœΌλ‘œ 객싀 관리, μ˜ˆμ•½ μ‹œμŠ€ν…œ, μ‹μŒλ£Œ μ„œλΉ„μŠ€, μ‹œμ„€ 관리 λ“± ν˜Έν…”μ˜ λͺ¨λ“  업무 ν”„λ‘œμ„ΈμŠ€κ°€ 유기적으둜 μ—°κ³„λ˜μ–΄ μžˆμ–΄ ν˜Έν…” κ΄€λ¦¬μžλ“€μ˜ 업무 νš¨μœ¨μ„±μ„ λ†’μ—¬μ£Όμ—ˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€.


특히, 였라클의 ν΄λΌμš°λ“œ 기반 μ˜¬μΈμ› ν˜Έν…” PMS인 였페라OPERAλ₯Ό λ„μž…ν•˜μ—¬ 객싀 μ˜ˆμ•½, 체크인/아웃, μš”κΈˆ μ •μ‚° λ“± ν˜Έν…” 운영의 핡심 κΈ°λŠ₯을 ν†΅ν•©μ μœΌλ‘œ κ΄€λ¦¬ν•˜κ³  μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€. λ˜ν•œ, κ²€μ¦λœ POS(Point of Sale) μ†”λ£¨μ…˜μ„ ν•¨κ»˜ κ΅¬μΆ•ν•˜μ—¬ μ‹μŒλ£Œ μ„œλΉ„μŠ€μ™€ 맀좜 관리 등을 μ²΄κ³„μ μœΌλ‘œ μš΄μ˜ν•˜κ³  μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€.

μΉ΄μ‹œμ•„ μ†μ΄ˆ, κ³ κ°κ²½ν—˜μ˜ μƒˆλ‘œμš΄ κΈ°μ€€

이 μ‹œμŠ€ν…œμ€ 고객 μ„œλΉ„μŠ€ ν–₯상에도 크게 κΈ°μ—¬ν•˜κ³  μžˆλŠ”λ°μš”. 체크인 및 체크아웃 과정이 κ°„μ†Œν™”λ˜μ–΄ 고객의 νŽΈμ˜μ„±μ„ λ†’μ˜€μŠ΅λ‹ˆλ‹€. 체크인 ν›„μ—λŠ” λ³„λ„μ˜ μΉ΄λ“œν‚€ 없이 μΉ΄μ‹œμ•„ μ†μ΄ˆ 앱에 μžˆλŠ” 슀마트 ν‚€λ₯Ό ν™œμš©ν•΄ 객싀 문을 여닫을 수 μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€. λ˜ν•œ, 객싀 λ‚΄ 편의 μ‹œμ„€ μ΄μš©μ„ μ•±μ—μ„œ 처리 κ°€λŠ₯ν•˜λ©°, 고객의 μ·¨ν–₯κ³Ό μ„ ν˜Έλ„μ— 맞좘 λ§žμΆ€ν˜• μ„œλΉ„μŠ€ 제곡이 κ°€λŠ₯ν•˜κ²Œ ν•˜μ—¬ 고객 λ§Œμ‘±λ„λ₯Ό λ†’μ΄λŠ” 데 μ£Όλ ₯ν–ˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€.


λ”λΆˆμ–΄ SQIμ†Œν”„νŠΈλŠ” μΉ΄μ‹œμ•„ μ†μ΄ˆλ§Œμ˜ μ°¨λ³„ν™”λœ μ„œλΉ„μŠ€λ₯Ό μ œκ³΅ν•˜κΈ° μœ„ν•΄ 고객관리 μ‹œμŠ€ν…œ(MMS), μ½˜ν…μΈ  관리 μ‹œμŠ€ν…œ(CMS), ν™ˆνŽ˜μ΄μ§€, λͺ¨λ°”일 μ•± λ“±μ˜ λ§žμΆ€ν˜• μ†Œν”„νŠΈμ›¨μ–΄λ₯Ό κ°œλ°œν–ˆλŠ”λ°μš”. μ—¬κΈ°μ—μ„œ 고객듀은 μ–Έμ œ μ–΄λ””μ„œλ‚˜ νŽΈλ¦¬ν•˜κ²Œ μΉ΄μ‹œμ•„ μ†μ΄ˆμ˜ λ‹€μ–‘ν•œ μ„œλΉ„μŠ€λ₯Ό μ΄μš©ν•  수 μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€.

ν˜Έν…” 운영의 μƒˆλ‘œμš΄ νŒ¨λŸ¬λ‹€μž„

SQIμ†Œν”„νŠΈλŠ” μΉ΄μ‹œμ•„ μ†μ΄ˆμ˜ 운영 νš¨μœ¨μ„±μ„ 높이기 μœ„ν•΄ λ‹€μ–‘ν•œ μ™ΈλΆ€ 및 λ‚΄λΆ€ μ‹œμŠ€ν…œμ„ μ—°λ™ν–ˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€. λ°˜μ–€νŠΈλ¦¬ κ·Έλ£Ή, OTA(Online Travel Agency), PG/VAN λ“± μ™ΈλΆ€ μ‹œμŠ€ν…œκ³Όμ˜ 연동을 톡해 μ˜ˆμ•½ 및 결제 λ“±μ˜ ν”„λ‘œμ„ΈμŠ€λ₯Ό μžλ™ν™”ν–ˆμœΌλ©°, λ‚΄λΆ€μ μœΌλ‘œλŠ” μ‹œμ„€μ œμ–΄, 객싀관리, μ•± 결제, 도어락 λ“±μ˜ μ‹œμŠ€ν…œκ³Ό μ—°λ™ν•˜μ—¬ 보닀 μŠ€λ§ˆνŠΈν•˜κ³  λΉ„λŒ€λ©΄ μ„œλΉ„μŠ€κ°€ κ°€λŠ₯ν•˜λ„λ‘ μ§€μ›ν–ˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€.


λ°˜μ–€νŠΈλ¦¬ 그룹의 μƒˆλ‘œμš΄ λΈŒλžœλ“œ, μΉ΄μ‹œμ•„ μ†μ΄ˆμ™€ SQIμ†Œν”„νŠΈμ˜ ν˜‘λ ₯을 톡해 κ΅¬μΆ•λœ 슀마트 ν†΅ν•©μš΄μ˜μ‹œμŠ€ν…œμ€ λΉ„λŒ€λ©΄ ν™˜κ²½μ—μ„œ ν˜Έν…” 운영의 νš¨μœ¨μ„±κ³Ό 고객 μ„œλΉ„μŠ€ ν–₯상에 큰 κΈ°μ—¬λ₯Ό ν•˜κ³  μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€. μ΄λŠ” ν˜Έν…” μ‚°μ—…μ—μ„œ 슀마트 기술 λ„μž…μ˜ 선도적인 사둀 쀑 ν•˜λ‚˜κ°€ 될 ν…λ°μš”. SQIμ†Œν”„νŠΈλŠ” μ•žμœΌλ‘œλ„ ν˜Έν…” 및 μˆ™λ°• μ‹œμ„€μ˜ νŽΈλ¦¬ν•œ μš΄μ˜μ„ μœ„ν•΄ 고객의 λ‹ˆμ¦ˆμ— λΆ€μ‘ν•˜λŠ” μŠ€λ§ˆνŠΈν•œ μ†”λ£¨μ…˜μ„ μ œκ³΅ν•  κ²ƒμž…λ‹ˆλ‹€.

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μŠ€λ§ˆνŠΈν•œ 기술둜 νŽΈλ¦¬ν•¨μ„ 높인 토리든 μ‚¬λ‚΄μΉ΄νŽ˜

μŠ€ν‚¨μΌ€μ–΄ λΈŒλžœλ“œ 토리든이 μžμ‚¬ μž„μ§μ›μ„ μœ„ν•΄ 사내 카페λ₯Ό μƒˆλ‘­κ²Œ μ„ λ³΄μž…λ‹ˆλ‹€. 카페 μž…κ΅¬μ— 마련된 ν‚€μ˜€μŠ€ν¬μ™€ μ „μš© λͺ¨λ°”일 앱을 톡해 직원듀은 κ°„νŽΈν•˜κ²Œ μŒλ£Œμ™€ 간식을 μ£Όλ¬Έν•  수 μžˆλŠ”λ°μš”. 주문이 μ™„λ£Œλ˜λ©΄ POS μ‹œμŠ€ν…œμœΌλ‘œ κ²°μ œκ°€ 이루어지고, ν”½μ—… λ³΄λ“œμ— μ•Œλ¦Όμ΄ 뜨면 μ–Έμ œλ“  μ£Όλ¬Έν•œ 메뉴λ₯Ό λ°›μ•„ 갈 수 μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€.


이뿐만 μ•„λ‹ˆλΌ μ—˜λ¦¬κ°€μ˜€λ”ELIGA ORDER의 κ΄€λ¦¬μž μ‹œμŠ€ν…œμ„ 톡해 카페 μš΄μ˜μ— ν•„μš”ν•œ λ‹€μ–‘ν•œ κΈ°λŠ₯을 μ†μ‰½κ²Œ ν™œμš©ν•  수 μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€. μ‹€μ‹œκ°„ 재고 관리, 맀좜 톡계 확인, μ£Όλ¬Έ λ‚΄μ—­ 쑰회 λ“±μ˜ κΈ°λŠ₯을 톡해 카페 κ΄€λ¦¬μžλ“€μ€ 효율적으둜 업무λ₯Ό μˆ˜ν–‰ν•  수 μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€. ν† λ¦¬λ“ μ˜ λΈŒλžœλ“œ μ² ν•™κ³Ό κ°€μΉ˜κ°€ κ³ μŠ€λž€νžˆ λ‹΄κΈ΄ 감성적인 곡간, 토리든 사내 카페 곡간이 μ–΄λ–»κ²Œ κΈ°νšλ˜μ—ˆλŠ”μ§€ μ†Œκ°œν•΄ λ“œλ¦΄κ²Œμš”. 

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μƒμ„±ν˜• AI 기반 κ΅­λ°©μ‹œμ„€ 건좕 ν–‰μ • 지원 μ„œλΉ„μŠ€ 개발 착수
κ΅­λ‚΄ 25λ…„ μ—…λ ₯의 μ†Œν”„νŠΈμ›¨μ–΄ 개발 κΈ°μ—… SQIμ†Œν”„νŠΈκ°€ λŒ€ν†΅λ Ή 직속 λ””μ§€ν„Έν”Œλž«νΌ μ •λΆ€μœ„μ›νšŒμ™€ κ³Όν•™κΈ°μˆ μ •λ³΄ν†΅μ‹ λΆ€μ˜ 지원을 λ°›μ•„, 2024λ…„ μ΄ˆκ±°λŒ€ AI μ„œλΉ„μŠ€ κ°œλ°œμ§€μ› 사업에 μ„ μ •λ˜μ—ˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€. 이 ν”„λ‘œμ νŠΈλŠ” 곡곡 λ²”μš© μ„œλΉ„μŠ€ κ°œλ°œμ„ λͺ©ν‘œλ‘œ ν•˜κ³  μžˆλŠ”λ°μš”. 

SQIμ†Œν”„νŠΈλŠ” 이번 ν”„λ‘œμ νŠΈλ₯Ό μœ„ν•΄ κ΅­λ°©λΆ€, ν•œκ΅­κ±΄μ„€κΈ°μˆ μ—°κ΅¬μ›, μΈν…”λ¦¬μ½˜μ—°κ΅¬μ†Œμ™€ 손을 μž‘μ•˜μŠ΅λ‹ˆλ‹€. 이 ν”„λ‘œμ νŠΈμ˜ 핡심은 κ΅­λ°©λΆ€λ₯Ό μœ„ν•œ β€˜μƒμ„±ν˜• AI 기반 κ΅­λ°©μ‹œμ„€ 건좕행정 μ§€μ›μ„œλΉ„μŠ€β€™μž…λ‹ˆλ‹€. 이 μ„œλΉ„μŠ€λŠ” κ΅­λ°©μ‹œμ„€μ˜ 건좕행정 절차λ₯Ό λ”μš± 효율적으둜 λ§Œλ“€κΈ° μœ„ν•΄ κΈ°νšλ˜μ—ˆλŠ”λ°μš”. ꡬ체적으둜, 건좕 μΈν—ˆκ°€λΆ€ν„° 운영 μœ μ§€λ³΄μˆ˜κΉŒμ§€ λͺ¨λ“  λ‹¨κ³„μ—μ„œ ν•„μš”ν•œ 건좕 κ·œμ •μ„ μ œκ³΅ν•˜μ—¬, 건좕행정과 민원 λŒ€μ‘μ˜ 업무 νš¨μœ¨μ„±μ„ λ†’μ΄λŠ” 것이 λͺ©ν‘œμž…λ‹ˆλ‹€.

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κ³΅ν†΅μœΌλ‘œ μ‚¬μš©ν•˜λŠ” 'λ‚™μ„œμž₯'이 ν•„μš”ν•΄μš”

SQISOFT의 μ—λ„ˆμ§€μ‚¬μ—…λ³ΈλΆ€μ—μ„œλŠ” 'μ—λ„ˆμ§€ BEST μ‹€ν—˜μ‹€'을 μš΄μ˜ν•˜κ³  μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€. ꡬ성원듀이 자유둭게 μ˜κ²¬μ„ κ³΅μœ ν•˜κ³  아이디어λ₯Ό μ œμ•ˆν•  수 μžˆλŠ” μ†Œν†΅μ˜ μž₯을 λ§Œλ“  κ²ƒμΈλ°μš”. 마치 κ³΅ν†΅μœΌλ‘œ μ‚¬μš©ν•˜λŠ” 'λ‚™μ„œμž₯'κ³Ό 같은 역할을 ν•˜λ©°, BEST Team λ¬Έν™”μ˜ 'λͺΈν’€κΈ°' 단계라고 ν•  수 μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€.


특히, 맀월 μ§„ν–‰λ˜λŠ” '우수 νŒ€μ› νˆ¬ν‘œ 행사'λŠ” ꡬ성원듀이 μ„œλ‘œ μΉ­μ°¬ν•˜κ³  κ²©λ €ν•˜λŠ” 쒋은 κΈ°νšŒκ°€ 되고 μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€. 일일 슀크럼 회의 κ²°κ³Όλ₯Ό ν† λŒ€λ‘œ 우수 νŒ€μ›μ„ μ„ μ •ν•˜κ³ , κ·Έ 이유λ₯Ό μ„€λͺ…ν•˜μ˜€μŠ΅λ‹ˆλ‹€. ꡬ성원듀은 회의 λ‚΄μš©κ³Ό 근무 일지에 더 관심을 κ°€μ§€κ²Œ λ˜μ—ˆκ³ , μ£Ό λ‹΄λ‹Ήμžκ°€ μ•„λ‹ˆλ”λΌλ„ μ‹œμŠ€ν…œ κ°œμ„  아이디어λ₯Ό μ œμ•ˆν•  수 있게 λ˜μ—ˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€.

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