🧢 오리지널 텍스트의 시대가 옵니다!

일주일 동안 읽었던 콘텐츠 중에서 괜찮은 것들을 골라서 발췌·요약해서 전해드립니다. 모든 콘텐츠는 주관적인 기준에서 선정·요약되며, 언제나 요약된 내용보다 원문이 더 훌륭하오니 원문을 꼭 확인해보시는 걸 권합니다.

종종 제가 쓴 글을 보내드리기도 합니다. :)

💭 빌 게이츠가 30년 동안 꿈꾼, AI 에이전트 시대가 5년 안에 옵니다

1. 빌 게이츠 마이크로소프트 창업자가 5년 내로 컴퓨터를 사용하는 방식이 완전히 바뀔 것이라고 예고했다. '인공지능(AI) 에이전트'로 인해 사람들은 말만 하면 모든 작업을 처리할 수 있으며, 이는 개인의 생활과 비즈니스, 사회까지 혁신할 것이라고 주장한 것.

2. 빌 게이츠는 자신의 개인 블로그를 통해 <에이전트의 미래: AI는 컴퓨터 사용 방식을 완전히 바꿀 것>이라는 글을 올리고 에이전트, 즉 AI 개인 비서가 개인의 삶과 기술 업계, 비즈니스 등 사회까지 크게 변화시킬 것이라고 밝혔다.

3. 우선 그는 AI 에이전트를 "자연어에 반응하고 사용자에 대한 지식을 기반으로 다양한 작업을 수행할 수 있는 유형의 소프트웨어"라고 정의했다. 또 30여년 전인 1995년 책 '나아갈 길(The Road Ahead)'에서 에이전트를 언급하고 연구했으나, 에이전트는 AI의 발전으로 인해 최근에야 실용화됐다고 전했다.

4. 또한, 빌 게이츠는 이렇게 주장했다. "앞으로 5년 안에 상황은 완전히 바뀔 겁니다. (AI 에이전트를 활용하면) 작업마다 다른 앱을 사용할 필요가 없을 거예요. 하고 싶은 일을 일상 언어로 기기에 말하기만 하면 될 테니까요. 그리고 당신이 공유하기로 선택한 정보의 양에 따라 소프트웨어는 당신의 삶에 대해 풍부한 이해를 가지게 되므로 (AI 에이전트가) 개인적으로 응답할 수도 있을 겁니다. 가까운 미래에는 현재 기술을 훨씬 뛰어넘는 AI 개인 비서를 누구나 가질 수 있게 될 겁니다"

5. 특히 빌 게이츠는 AI 에이전트로 인해 크게 변할 분야로 의료, 교육, 생산성, 엔터테인먼트 및 쇼핑 등을 꼽았다. 그는 AI가 현재 대부분 사람에게 너무 비싼 서비스를 민주화하고, 싸고 쉽게 접근할 수 있도록 만들 것이라고 내다봤다.

6. 우선 의료 분야에선 AI 에이전트가 개인 데이터를 축적하고 웨어러블 장치 등을 통해 생체 신호를 읽어 더 개인화된 서비스를 내놓을 것이라고 설명하며, 이는 정신 건강 분야에 특히 유용할 것이라고 설명했다.

7. 교육 분야에서도 AI 에이전트는 1대1 가정 교사의 역할로 모든 어린이에게 평등한 교육 기회를 제공할 것이라고 강조했다. 특히 이런 'AI 튜터'는 어린이의 개인적인 관심사를 연결, 학습 경험을 끌어올릴 것이라고 전망했다.

8. 기업 생산성 부분에서도 AI 에이전트가 회사 조직원들의 개인적인 경조사까지 파악, 환자에게 꽃을 보내고 자녀들의 대학 진학 축하 메시지를 보내는 등 개인 비서가 하는 것과 같은 인간적인 서비스까지 가능할 것으로 내다봤다.

9. 엔터테인먼트와 쇼핑의 분야에서도 AI 에이전트는 개인적인 취미와 관심사에도 큰 영향을 미칠 수 있다고 소개했다. AI 에이전트를 기반으로 모든 리뷰를 읽고 요약해 제품이나 콘텐츠를 추천할 수도 있다는 것이다.

10. (이처럼 빌 게이츠는) AI 에이전트가 기술 업계와 사회 전반에 엄청난 영향을 미칠 것이며, 결국 에이전트는 윈도우나 안드로이드, iOS와 같은 '플랫폼'으로 자리 잡을 것으로 봤다. 또 별개로 흩어져 있던 앱을 사람들이 일일이 찾아다닐 필요가 없어지며, 검색과 광고, 소셜 미디어, 쇼핑, 생산성 앱 등 비즈니스가 하나로 통합될 것으로 내다봤다.

11. 마지막으로, 빌 게이츠는 "(지난) 30여년간 AI 에이전트를 연구했어요"라며, 결국 AI가 단순 컴퓨팅을 넘어 인간의 생활 자체를 혁신할 것이라고 예고했다.

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💭 나이가 들수록, 자신이 가진 콘텐츠의 힘은 더 강력해질 수 있어요

1. 최근 유튜브 등에서 수십, 수백만 명의 구독자를 거느린 '그랜플루언서(Granfluencer)'가 늘고 있다. '그랜플루언서'는 할아버지·할머니 인플루언서를 뜻하는 단어다.

2. 최근 미국 폭스뉴스는 그랜플루언서로 활동 중인 유튜버 ‘스코티 킬머(70)’에 대해 소개했다. 자동차 애호가로 유명한 킬머 할아버지는 현재 유튜버로 수백만 달러를 벌고 있다.

3. 킬머 할아버지는 이렇게 말한다. "대부분의 사람은 자신의 직업을 싫어하지만, 저는 (요즘) 즐겁습니다. 많은 사람을 만나고 있고, 많은 이들을 돕고 있으니까요"

4. 킬머 할아버지의 주된 콘텐츠는 자동차다. 그는 56년간의 정비사 경험을 바탕으로, 유튜브에서 자동차 구매 및 수리 방법을 알려주고 있다. 그는 2007년 자동차 지식을 공유하기 위해 처음 유튜브를 시작했으며, 현재는 약 579만 명의 구독자를 보유하고 있다.

5. 킬머 할아버지에 따르면, 그의 채널은 2400만 달러(약 316억 원)에 가까운 수익을 벌어들였다.

6. 킬머 할아버지는 "10억 명이 넘는 사람들이 자동차를 소유하고 있으나, 자동차에 대해선 잘 모르는 것 같았습니다. (그래서 처음에) 저는 (그저) 이들이 원하는 것을 알려주려고 했어요”

7. 요즘 인기를 얻고 있는 그랜플루언서는 킬머 할아버지뿐만이 아니다. 평범한 할머니였던 린 데이비스(67) 또한 현재는 틱톡 팔로워 1700만 명이 넘는 인플루언서가 됐다. 그녀는 요리 영상을 게시하면서 인기를 얻었다.

8. 이외에도 패션, 건강 등 다양한 주제로 영상을 찍는 그랜플루언서들이 늘고 있다.

9. 실제로 미국 여론조사 기관인 퓨리서치센터에 따르면, 소셜 미디어를 이용하는 65세 이상 노인은 2010년 11%에서 2021년 41%까지 증가했다.

10. 일각에서는 그랜플루언서들의 게시물당 금액이 4000만 원~2억 원 정도를 호가한다는 분석이 나온다.

11. 또 그랜플루언서 구독자의 절반 이상이 젊은 층인 것으로 나타났다. 액티베이트 HQ 조사 결과, 미국 상위 10위 그랜플루언서의 구독자 중 74%가 18~34세인 것으로 집계됐다.

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💭 글을 쓰는 자만이 실패에서 제대로 된 교훈을 건져낼 수 있습니다!

1. (사람들은 실패를 통해 배우고 성장한다는 말을 쉽게 내뱉지만) 본인의 실패 사례에서 교훈을 얻는 것은 다음의 2가지 이유 때문에 그리 쉽지 않다.

2. 첫째, 자기 방어적 본능에 충실한 우리는 뭔가 일이 잘못되면 자신의 결점보다는 다른 사람이나 외부 환경을 탓하기 마련이다. (즉, 실패를 객관적으로 분석하고, 학습하기보다는 남 탓을 하면서 문제를 회피한다)

3. 둘째, 슬픔의 감정이 배움을 방해한다. 다시 말해, 실패한 창업자가 경험하는 격렬한 부정적 감정은 학습에 방해 요인으로 작용할 수 있다.

4. 이런 이유로, 일부 창업자들은 반성 단계를 아예 건너뛴다. (다만) 이런 창업자들은 ‘누구를 탓한 것인가’라는 스펙트럼에서 양쪽 극단에 몰려 있다고 할 수 있다.

5. 스펙트럼의 한쪽 끝에 있는 창업자는 실패의 가장 큰 원인이 본인의 연속적인 실수 탓이라고 믿는다. 이토록 능력이 부족한 자신이 과거에도 그랬지만, 앞으로도 스타트업을 이끌기에 전혀 적합하지 않은 인물이라고 생각하는 것이다. 회사 폐업으로 실의에 빠진 사람들은 이런 식으로 상황을 해석하면, 자존감을 더욱 잃을 뿐 아니라, 우울감은 배가 된다.

6. 반면, 스펙트럼의 반대쪽 끝에 위치한 자아도취 성향의 창업자들은 자신이 취했던 모든 행동은 옳았다고 아전인수식으로 해석하며, 손상된 자아를 스스로 위로한다. 이런 관점을 지닌 창업자는, 타인의 무책임하고 악의적 행동, 또는 정부 규정의 변경이나 자금줄을 막는 자본 시장의 불황 등으로 실패를 자신의 통제 범위가 벗어난 불운 탓으로 돌린다.

7. 물론 어떤 창업자는 스타트업을 이끌기에 정말로 능력이 부족할 수 있고, 어느 스타트업의 실패 원인이 정말로 창업자의 실수가 아니라, 전적으로 불운 때문인 경우도 없지 않다. 이런 두 상황에 처한 창업자라면, 스펙트럼의 양쪽 끝을 차지하는 것이 타당하다.

8. 그러나 그 밖에 너무도 많은 사람들이 잘못된 자기 분석으로 인해 스스로를 스펙트럼 양쪽 극단에 위치시킨다. 이런 일이 벌어지면 사회는 큰 손실을 입을 수밖에 없다. 예컨대, 역량이 뛰어나고 재능이 넘치는 창업가가 자신에게 적절한 자질이 부족하다고 착각해 현장에서 물러나면, 세상은 훌륭한 스타트업 하나를 영영 잃어버리는 셈이니까.

9. 반대로, 자만심이 가득한 창업자가 또다시 말 위에 올라가, 같은 실수를 남발하며 무모한 질주를 거듭하면, 새로운 직원들과 투자자들에게 큰 피해로 돌아갈 것이다.

10. 이런 극단적 해석을 피하고, 스타트업의 실패에서 올바른 교훈을 얻으려면 어떻게 해야 할까? 첫째, 시간의 치유력을 믿고 얼마간 흐르는 세월 속에 자신을 맡겨 둬야 한다.

11. 회사의 폐업이라는 상황에서 (시간적으로) 조금 멀어지게 되면, 정서적 고통도 잦아든다. 그 덕분에 무엇이 잘못됐고, 내가 어떤 실수를 저질렀으며, 어떤 일을 다르게 했어야 하는지도 더 쉽게 판단할 수 있다.

12. 둘째, 회사의 실패 원인에 대한 사후 분석을 (머릿속 생각이 아니라) 글로 작성하면, 좀 더 객관적 관점에서 그동안 벌어진 일을 평가할 수 있다. 글로 쓴다는 건 본인의 주장이나 견해를 제시한다는 말이니까. 그리고 그 과정에서 글쓴이의 사고방식에 잠재된 문제점이나 논리적 모순은 (자연스럽게) 드러나는 법이다.

13. 셋째, 당신과 당신의 스타트업을 잘 아는 지인을 만나, “내가 얻는 교훈이 타당하다고 생각하는가?”를 물어보고, 당신의 결론을 검증해보라.

14. 우리가 만난 스타트업 설립자들은 모두 이런 과정을 거쳤고, 많은 것을 배웠다.

- 토머스 아이젠만, <세상 모든 창업가가 묻고 싶은 질문들> 중

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💭 습관이나 루틴이 없는 사람일수록, 대부분 벼락치기에 의존합니다!

1. 학교 다닐 적 공부 잘하는 비결을 물어보면 ‘예습-복습만 충실히 했다’는 친구가 한둘은 있었다. 특히 대학 입학 시험 전체 수석이나 만점자들이 주로 많이 했던 말이다.

2. (이 말들은) 성적이 오르지 않아 고민하는 사람들을 맥 빠지게 하는 말이기도 하다. (그래서) 왠지 얄밉게 느껴지지만, (충실한 예습-복습이) 공부를 잘하는 왕도인 것은 맞다.

3. 대통령 연설문을 쓸 때도 그랬다. (글을 쓰는 사람도) 크게 두 부류가 있는데, 마감 직전까지 미루다가 벼락치기를 하는 사람이 있는가 하면, 하루하루 일정 분량씩 야금야금 쓰는 이들도 있다.

4. 나(=강원국 작가)는 벼락치기 과였는데, 늘 불안과 초조 속에 살다가 마감 하루 전날이면 공포감을 느꼈다.

5. 그에 반해, 매일 일정 분량씩 쓰는 사람들은 얼굴이 편안했고, 결과도 좋았다.

6. 말하기도 그렇다. 예습, 복습이 필요하다. 대통령이나 회장을 모실 때 그분들 앞에 서면 늘 말을 못 하다가도 내 자리로 돌아오는 길에 할 말이 떠오르곤 했다. ‘아, 이렇게 말했으면 됐는데..” 하고 뒤늦게 후회하고 자책했다.

7. 그럴 때마다 ‘다음엔 꼭 말해야 하지’ 하고 다짐했다. 이제와 생각해보니 이런 과정이 말을 잘하는 데 (큰) 도움이 됐다. 할 말을 복습하고, 다음 말을 예습한 셈이기 때문이다.

8. (그래서) 요즘 나는 잠들기 전에 본격적으로 예습을 한다. 다음날 점심 약속이 있으면, 그때 무슨 말을 할지 미리 궁리하고, 강연이 잡혀 있으면 전체적인 흐름을 되뇌어본다.

9. (특히) 편안한 마음으로 내일 일정을 준비하는 시간이 즐겁다. 또 다음날을 준비하는 데 이보다 더 중요한 일은 없다.

10. (이처럼) 예습과 복습은 말공부에도 필요하다. 그런데 사람들 대부분은 (말을 잘 하거나 글을 잘 쓰고 싶어 하지만) 그렇게 하지 않는다. 최소한의 노력 없이 대화나 협상이 잘 풀리길 바란다. (냉정하게 말하면) 요행을 바라는 셈이다.

11. (따라서) 예습, 복습을 충실히 하면, (그렇게 습관을 쌓으면) 말하기의 두려움에서 벗어날 수 있다. 이게 거의 유일한 방법이자 왕도가 아닐까 싶다.

- 강원국, <어른답게 말합니다> 중

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💭 오리지널 텍스트의 시대가 옵니다!

1. 아는 사람들은 알지만, 언젠가부터 ‘글쓰기 역량은 앞으로 점점 더 중요해질 것’이라는 말을 자주 하고 있다고 한다.

2. 원래부터도 글쓰기는 삶에서 굉장히 중요했지만, AI 시대가 도래할수록 글쓰기는 비즈니스적으로나 커리어적으로 더 중요해질 것이라는 생각하고 있달까? 특히 개인적으로는 AI 시대는 OTT 산업이 발전한 것과 비슷한 방식으로 진화할 것이라고 보고 있는데,

3. OTT 산업이 폭발적으로 성장한 계기 중 하나는, OTT 서비스를 이용하는 사람들이 좋은 콘텐츠를 보는 걸 가장 중요하게 여긴다는 사실을 넷플릭스 등이 먼저 깨닫고, 독점적인 오리지널 콘텐츠 제작 및 양질의 콘텐츠를 수급하는 데 대규모 자금을 전략적으로 투자했기 때문.

4. 그리고 이런 흐름은 AI 시대에도 비슷하게 펼쳐질 수 있다. 지금이야 AI가 뭔가를 대답하는데 신기하고 놀라울 수 있지만, AI가 보편화되면 그런 신기함은 사라질 테고, 결국 사람들이 AI를 통해 원하는 건 ‘자신에게 최적화된 양질의 대답’이지 않을까?

5. 그런데 양질의 대답을 output하려면, AI 역시 양질의 콘텐츠를 학습해야 하지 않을까? 그러면 AI 사업자들 또한 지금 OTT 기업들이 콘텐츠 수급을 위해 미친 듯이 경쟁하고 있는 것처럼, 돈을 주고라도 양질의 텍스트를 수급하기 위해 내달릴 가능성도 있지 않을까?

6. 결국 ‘얼마나 양질의 텍스트를 독점적으로 학습하느냐’에 따라 해당 AI가 내놓는 답변의 수준이 결정될 테니까. 즉, AI 시대가 오면, 오리지널 텍스트의 시대가 올 수도 있는 셈.

7. 그리고 AI 경쟁은 아직 시작도 안한 것 같은데, 벌써부터 AI 업계에는 ‘학습할 텍스트 콘텐츠가 없다’는 말이 나오고 있으니, 점점 더 오리지널 텍스트의 가치는 높아지지 않을까?

8. 그런 의미에서 누군가는 미친 소리라고 할 수 있지만, 양질의 텍스트를 꾸준히 쌓아놓은 사람의 아카이브를 빅테크 기업에서 거액에 사가는 일도 앞으로는 생길 수 있지 않을까?

9. 그리고 OTT 서비스에서 아무리 많은 돈을 투자해서 콘텐츠를 만들어도 늘 콘텐츠가 부족한 것처럼, 갈수록 변화하고 진화하는 세상에서 AI 챗봇이 괜찮은 답변을 계속해서 내놓으려면 세상의 지식을 텍스트의 형태로 계속해서 업데이트해야 하지 않을까?

10. 그렇기에 개인적으로 ‘AI와 함께 디지털 텍스트의 시대가 올 수 있다’고 보고 있는 편. 그리고 이런 시대가 정말 온다면, 꾸준히 글을 쓰는 사람과 아닌 사람의 차이는 현저하게 나지 않을까? 비즈니스적으로나 커리어적으로나.

11. 뿐만 아니라, AI 시대에는 소비자로서도 글쓰기 역량은 점점 더 중요해질 수 있다. 결국 수많은 데이터를 학습한 AI가 나에게 최적화된 대답을 내놓으려면, 결국 글로써 AI에게 다양한 배경 정보들을 충분히 입력해줘야 할 텐데, 이 또한 글 쓰는 역량이 있어야 가능한 일.

12. 더불어 글쓰기를 연습하지 않는 사람들은, 자신의 생각을 온전히 글로써 표현해내지 못하는데, 이 간극이 클수록 AI가 내놓는 답변이 부정확할 가능성도 크지 않을까? 나조차도 글로 제대로 표현하지 못하는 문제에 대해 아무리 AI가 발전한들 제대로 답변을 내놓을 가능성은 적을 테니까.

13. 즉, AI를 나에게 잘 맞게 길들이는데도 글 쓰는 역량을 필요할 수 있는 셈.

14. 따라서 앞으로 자신의 생각을 글로 제대로 표현하고, 이를 기록으로 잘 쌓을 뿐 아니라, AI에게 학습시킬 수 있을 정도로 충분한 텍스트를 쌓는 건 창작자로서나 소비자로서 중요할 수 있는데.. 그런 의미에서 조금 많이 나간 것 같긴 하지만, 앞으로 개발자일수록 오히려 코딩보다 글쓰기를 더 배워야 할지도 모른다리.

15. 단순 개발 그 자체는 점점 더 AI가 효율적으로 할 텐데, 이를 관리하고 더 나은 방향으로 이끄는 명령은 글로 해야 할 가능성이 있으니까.

16. 무튼 이런 고민의 연장선 상에서, 글 쓰는 습관을 기르고 아무말이라도 꾸준히 쓰고, 그 퀄리티를 높이기 위해 스스로 개선점을 찾아서 토론하며, 서로가 서로의 독자가 되어주는 글쓰기 리츄얼을 연초부터 운영하고 있는데,

17. 12월에 시작하는 <아무말 글쓰기 클럽>은 아직 모집 중인 건 안 비밀쓰. (흐흐)

18. 그리고 정말 뜬금없지만, 이 와중에 애플이 은근슬쩍 'Journal'이라는 글쓰기 앱을 새로 출시했는데, 어쩌면 여기에도 빅피처가 숨어 있을지도 모른다고는 생각도 하고 있다리. 무튼 파도가 치듯, 글쓰기의 시대여 밀려오라 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 그리고 나 화이팅 ;)

++제가 쓴 글입니다!

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"인간이 가진 자질 중에서 가장 희귀한 게 '꾸준함'입니다"

- 제레미 벤담

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