💛 스타트업 로켓레터 웹에서 보기 💛

월요일을 알리는

스타트업 로켓레터가 찾아왔습니다!

회사를 운영하다보면 직원의 증가와 매출액의 증가를 보게 됩니다.

가장 기쁜 순간이고 사업하는 보람을 느낄 수 있죠.

하지만, 요즘 같은 불황기에는 증가보다는 감소를 많이 볼 수 밖에 없습니다.

세상은 생각보다 단순한 원칙에 따라서 움직입니다.

그래서 가장 중요한 것은 단순하게 생각하고 실행하기 위한 체계를 만드는 것입니다.

그렇다면 어떻게 이 법칙들을 실행하고 안착시킬 수 있을까요?

올해 프로야구가 사상 처음으로 천만 관중을 달성했습니다.

작년 같은 경기 수 기준으로 관중이 34%나 늘어난 건데요.

그 원인을 두고 다양한 분석이 나왔습니다.

결국 프로야구 흥행의 핵심은 '가격 대비 뛰어난 고객 경험'에 있다고 봐야 하며,

가격이 아니라 그 가격으로 제공하는 경험의 탁월함에 있다는 것입니다.

프로야구는 어떻게 뛰어난 고객 경험을 제공했는지 알아볼까요?