여기서 여러분들이

주목해야할건 숫자 자체보다,
왜 이 콘텐츠가 사람들을 행동하게 만들었는가입니다.

조회수가 잘 나오는 콘텐츠는 많습니다.

저장도 많이 되고, 댓글도 달리고,

도달도 크게 나오는 콘텐츠요.

그런데 그중 꽤 많은 콘텐츠는 거기서 끝납니다.

반응은 있지만 구매로는 잘 이어지지 않고,
사람은 모였는데 다음 행동은 일어나지 않습니다.

반면 이번 콘텐츠는,

사람들이 읽고, 자기 고민을 발견하고,

댓글을 남기고, 자료를 신청했습니다.

거기서
끝나지 않았습니다

자료를 받은 분들은

평균 10분 넘게 읽었고,

약 3회씩 다시 들어와 자료를 보고 또 봤습니다.

바로 그 지점이 중요합니다.

사람들이 이 자료를 오래 읽고,
다시 들어와 봤다는 건
단순히 '공짜니까 받아보자'에서
끝난 반응이 아니었기 때문입니다.

왜 그럴까요?

사람들은 단순히
좋은 정보를 준다고 움직이지 않습니다.

콘텐츠를 만들며 가장 중요하게 생각했던 건,
실제 신청폼에 남겨주신 875분의 고민을 이해하는 일이었습니다.

그렇게, 가장 많이 반복된 질문과
그에 대한 답을 콘텐츠로 꺼냈습니다.

• 콘텐츠는 열심히 만드는데 왜 매출은 안 날까요?
• 조회수는 나오는데 왜 구매로 이어지지 않을까요?
• 좋은 정보를 주고 있는데도 왜 고객은 늘지 않을까요?

결국 사람들을 움직이는 건,
무료 자료 자체가 아닌,
'내 문제를 잘 이해하고 있구나'
'이렇게 해결해볼 수 있겠구나' 하는 신뢰였습니다.

그렇다면 저는
왜 돈 받고 팔 수 있는 것들을
계속 무료로 공개하는걸까요?

실제로 자료를 받아가시는 분들이
많이들 이런 말씀을 해주십니다.

“도대체 무료로 이렇게 주면,
유료로는 어떻게 하려고 그러냐”

저는 이 질문이 핵심이라고 생각합니다.

팔리는 콘텐츠는
먼저 신뢰를 쌓는다고 생각하기 때문입니다.

저는 여러분께 이런 확신을 드리고 싶었습니다.

• 하이아웃풋클럽은 진짜 내 문제를 알고 있구나
• 하이아웃풋클럽 자료는 진짜 읽어볼만하다
• 하이아웃풋클럽이 만드는 강의라면 다를 것 같다

이 확신 없이 바로
파는 방식이 오히려 더 어렵다고 생각합니다.

이 사람에 대해 아무것도 모르는데
결제부터 하라고 하면 당연히 의심이 먼저 생깁니다.

정말 내 문제를 이해하는 사람인지,

정말 나한테 필요한 걸 줄 수 있는 사람인지,

정말 이 사람에게 돈을 써도 되는지 확신이 없기 때문입니다.

그래서 저는 먼저 보여드리는 쪽을 택했습니다.

우리가 중요하게 생각하는 철학과 기준을
무료로, 아낌없이 먼저 보여드리는 것.

그 과정 자체가
여러분과의 신뢰를 쌓아가는 데,
꼭 필요하다고 생각하기 때문입니다.

정리하며

여러분께, 이 질문을 남기고 싶습니다.

내 콘텐츠는 단순히 사람을 모으고 있나요,

아니면 사람을 움직이고 있나요?

최근 올린 콘텐츠를 떠올리며, 이 세 가지를 체크해보셨으면 합니다.

• 이 콘텐츠에 고객의 고민이 들어 있는지
• “이 사람은 내 문제를 알고 있다”는 신뢰가 생기는지
• 망설임을 줄여 다음 행동으로 이어지게 만드는지

이 셋 중 하나라도 빠져 있다면,
조회수는 나와도 매출로 이어지기 어려울 수 있습니다.