🤭님, 이거 모르면 손해예요. (속닥 속닥)

온라인 판매에서 가장 중요한 한 가지를 꼽는다면 무엇일까요? 에디터는 단연코 '임팩트'라고 생각해요. 수많은 작품 사이에서 고객의 눈에 띄기 위해서는 임팩트 강한 한 방👊이 필요하죠. 10월 레터에서는 고객의 마음 사로잡는 방법을 알려드릴게요.

효자손코너 🍓

임팩트 있는 작품 촬영법

#아이디어스와 #함께하세요

STEP1. 님만을 위한 촬영 교육이 존재한다는 사실, 알고 계셨나요? 언제 어디서나 들으실 수 있는 idus 온라인 촬영교육을 통해 사진 실력을 업그레이드해보세요.

[ 교육 신청 CLICK ]

STEP2. 온라인 촬영 교육을 들으셨다면, 실전에 돌입해야겠죠? 아이디어스 공유공방 [크래프트랩]에서 스튜디오를 운영하고 있어요. 카메라는 물론 조명, 소품까지 대여할 수 있어 편리하게 촬영할 수 있답니다. 지금 바로 예약해볼까요?

[ 스튜디오 예약 CLICK ]

STEP3. 아무리 연습해도 작품 촬영이 어려우신가요? 아이디어스 포토팀이 작가님을 대신하여 무료로 촬영해드릴게요. 하단 링크에서 촬영 신청서를 작성하시면 간단한 승인 절차를 걸쳐 촬영 대행이 진행됩니다. 멋진 사진들 기대하셔도 좋아요.

[ 촬영 대행 신청 CLICK ]

깨알소개 💎

임팩트 있는 선물 구성법
#아주쉽게 #갬성더하기

#한번묶었는데 #감성폭발

뜨개실은 뜨개를 위해서만 사용될까요?

놉! 뜨개실을 활용하여 센스 있는 선물 포장이 가능합니다. 다양한 색상의 뜨개실로 포근하고 따듯한 마음을 전해보세요.

뜨개실 구매링크

#마음담은패키지 #작품보호는덤

작품 보호는 물론 갬성도 더한 C형 박스를 활용해보세요. 작가님 작품을 더욱 돋보이게 하여준답니다. 사이즈는 소형/대형 중에서 마음껏 선택하실 수 있어요!

C형 박스 구매링크

작가이야기 😃

눈을 사로잡아야 지갑을 연다

#작가님_노하우_대방출

우리는 종종 예쁜 요리를 앞에 두고 '눈으로 먹네~'라는 말을 하죠. 아이디어스에서도 눈과 입을 즐겁게 만들어주는 먹거리 작품들이 많은데요. 그중에서 추억의 간식을 트렌디하게 변화시킨 양갱소년, 갱소년 작가님을 소개해드릴게요.

양갱과 과일의 만남

님, 양갱 좋아하세요? 갱소년 작가님은 어른 입맛부터 아이 입맛까지 모두 사로잡는 달달한 양갱이 대표 작품이랍니다. 양갱 특유의 부드러운 식감과 생과일의 건강하고 상큼한 맛을 더해 오로지 갱소년에서만 맛볼 수 있는 구슬양갱을 만드셨죠.

시중에 판매되는 양갱은 투박한 사각형인데, 갱소년 작가님의 작품은 동글동글 귀여운 구슬 모양입니다. 게다가 어두운 갈색이 아닌 알록달록 과일 색을 담은 양갱이에요. 귀엽지 않나요? 인기 많은 '구슬양갱' 작품은 고객분들에게 '보는 재미' '먹는 재미' 쏠쏠하다는 평을 받고 있답니다.

고객의 눈을 사로잡는 노하우

지금처럼 독창적인 작품을 만들기까진 수많은 시행착오가 따랐다고 해요. 어디에 담아 드려야 할지 몰라 빵 케이스에 양갱을 넣어 판매하기도 하고, 스티커를 잔뜩 붙여 멋을 내 판매한 적도 있다고 합니다. 그러나 항상 고객들의 피드백에 귀를 기울여 놓치지 않고 모두 반영하려 노력하다 보니 지금의 동글동글 귀여운 양갱이 탄생할 수 있었죠. 고객의 문의나 후기를 놓치지 않고 반영하는 것은 변하지 않는 노하우인 것 같아요.

고객 마음 저격하는 노하우

입점 4개월 차에 접어든 갱소년작가님은 매달 매출이 2배 이상 성장 중인데요, 빠른 성장의 비결은 무엇일까요? 고객의 마음을 얻을 수 있을 수 있었던 2가지 노하우 알아볼까요?

■ 첫 번째, 다른 작가님의 활동 분석하기입니다. 온라인 플랫폼에서 판매를 잘하고 있는 작가님들을 보면서 장점을 체크하신다 해요. 상세페이지 내용부터 스토리 활용법까지 꼼꼼히 살피다 보면 잘되는 작가님들의 공통점을 캐치할 수 있다고 합니다. 그리고 좋은 점들을 그대로 따라 하는 것이 아니라 나만의 것으로 재탄생시켜 적용한다는 점이 포인트죠. 능력 좋은 작가님들을 보면 나도 저렇게 해볼까.. 싶지만 그럴 때마다 나만의 색을 잃지 말자고 다짐하신다네요.

■ 두 번째, 실수 인정하기입니다. 매출이 많아지는 만큼 소통도 많아지고, 그러다 보면 의도치 않게 고객에게 상처를 주기도 하죠. 갱소년 작가님도 급격하게 매출이 매달 오르다 보니 잔 실수들이 잦아졌던 때가 있으셨대요. 그럴 때는 변명하거나 방어하지 않고 실수한 부분을 정직하게 인정한 후, 고객님이 원하는 요구대로 최대한 도와드리기 위해 노력했다고 합니다. 핑계를 대고 늦은 대처를 하는 순간 고객은 한 번 더 상처를 입게 될 테니까요. 입소문이 중요한 먹거리 판매에서는 아주 치명적이겠죠?

아이디어스에 입점한 후에는 고객의 눈에 띄는 작품 사진 촬영법에도 신경을 많이 쓰고 계시다네요! 갱소년 작가님의 촬영 노하우 살짝 여쭤보았는데 흔쾌히 공유해주셨어요. 🍋집중 집중🍋

■ 인공광보다 자연광 추천! (반응 좋음)
■ 핀터레스트 사이트 참고해서 원하는 느낌의 사진 많~이 수집하기
■ 그릇부터 촬영장소까지 꼼꼼하게 기획하기

신규 작가들에게 한 마디

저도 처음부터 고객이 많은 브랜드가 아니었어요. 작품과 스토리를 통해 알리고 소문이 나다 보니 지금 위치까지 온 것 같아요. 저는 강한 자가 이기는 게 아니라 끈기 있게 움직이는 자가 이긴다고 생각해요. 하루에 조금씩이라도 변화하려고 노력했으면 좋겠습니다. 작은 변화의 노력이 쌓여 무시할 수 없는 결과를 가져오더라고요.

입점 후 아무것도 하지 않고 그대로 놔두면 아무도 찾아주지 않는다는 것을 명심하시면 좋겠어요.

갱소년 작가님 보러가기 👀

아이디어스 소식 🔊

'오늘만 할인' 기획전

'오늘만 할인'은 점점 더 성장하고 있는 할인 기획전입니다. 최근에는 '오늘만 할인'을 통해 무려 18배가량의 일일 매출 증가가 있었어요! (10/6 참가 작가님 평균)