❝ 인공지능이 대신할 수 없는 것들의 목록이 점점 짧아지는 세상이다. 그런데 아무리 인공지능이 발달한다 해도 끝까지 인간의 몫으로 확실히 남을 것이 있다. 몸으로 소통하는 것이다. AI를 활용하면 가상 또는 실제 인물을 감쪽같이 합성해 내고 죽은 사람과도 대화할 수 있지만, 아날로그 현실에서 표정과 몸짓과 말로 서로의 생각을 나누고 마음을 헤아리는 일은 사람이 직접 해야 한다. 직업 세계에 그 일은 커다란 비중을 차지한다. 사회학자 엘리슨 퓨는 『사람의 마지막 직업』이라는 책에서 그것을 ‘연결 노동(connective labor)’이라고 명명했다. ‘타인의 마음을 읽고 되돌려주는 숙련된 실천이자 성과를 산출하는, 인간에 의한, 인간을 위한, 인간의 노동’을 뜻한다. ❞
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