1. 작가스토어 2. 스토리마케팅 3. 작가이야기 4. 온라인촬영교육 5. 선물하기
님은 고객과 어떻게 소통하세요? 👀 벌써 네 번째 편지네요. 발행할수록 구독 후기를 통해 작가 활동에 대한 질문을 많이 보내주고 계시는데요. 후기를 살펴보면 '어떻게(How)'를 궁금해하시는 것 같아요! 스토리는 어떻게 활용해야 하는지, 홍보는 어떻게 해야 하는지를 많이 작성해 주셨거든요. 에디터는 이러한 궁금증을 조금이라도 해소해드리고 싶어 이번 편지엔 스토리를 활용한 홍보법을 실었어요. 님의 방식으로 응용해 활용한다면 고객에게 신선한 즐거움을 줄 수 있을 거예요. 🥰
그리고 아이디어스에서 님은 고객과 어떻게 소통하는지 에디터에게 들려주실 수 있나요? 모두의 성장에 도움 될 수 있도록 다음 편지에 님의 활동을 소개하려 해요. 많은 분의 참여 기다릴게요!
아이디어스 소식 🔊 발품은 팔지 말고 작품만 파세요! 💪
#작가_스토어
질 좋은 원부자재를 더 저렴하게 구하기 위해 시장조사를 한 적이 있나요? 작가스토어를 이용하시면 님의 발품을 아낄 수 있어요. 세계 최고의 원부자재를 발굴하기 위해 아이디어스가 님의 발이 돼 사방팔방으로 뛰어다니기 때문이죠. 또한, 낱개로 구매할 수 있어 상품의 재고 부담을 낮출 수 있어요. 이제, 국내 최저가로 퀄리티 좋은 원부자재를 편리하게 구하세요! 효자손코너 🍓
님! 이런 이벤트는 어때요? 🎆
#스토리_활용하기
💗(=님을 좋아하는 팬)를 많이 받는 분들의 공통적인 특징은 무엇일까요? 바로 이벤트를 다채롭게 진행하는 것 입니다. 이벤트 구성에 참고하실 수 있도록 종류를 정리해봤는데요. 이것은 목적에 따라 얼마든지 달라질 수 있어요. [작가님 실제 사례]를 살펴보고 어떤 이벤트를 진행할 수 있을지 고민해보세요. 님만의 개성을 담은 글과 신선한 이벤트! 에디터가 기대할게요. 😉
꾸준히 찾아주는 고객과 더욱더 가깝게 지내고 싶다면? 소통할 수 있는 이벤트를 기획해보세요. 고객과 관계를 형성하고 재구매를 유도하는 일석이조의 효과를 얻을 수 있어요.
좋은 후기는 신규 고객의 구매 의사 결정을 도울 수 있어요. 이뿐만 아니라 판매 중인 작품의 피드백도 받을 수 있답니다.
체험단은 신작을 미리 체험하고 평가하는 고객 집단이에요. 체험단 운영을 통해 새로 출시한 작품을 홍보하고 앞으로의 작품 개선점을 효율적으로 찾을 수 있을 거예요. [작가님 실제 사례] #체험단 영양한스푼 🍯 주거공간이 곧 직장인 시대 🏡
#온라인_촬영_교육
코로나 19는 쉽게 사라지지 않을 것 같아요. 국토교통부 주최의 포스트 코로나 심포지엄에서 각 분야의 전문가가 앞으로의 변화를 예측했어요. 그중 하나는 주거의 변화인데요. 이제 집은 휴식의 공간에서 생산활동 및 문화·레저의 공간이 되고 있다고 해요.
이런 흐름에 대응하여 아이디어스는 총 네 개의 온라인 촬영 교육을 개설했답니다! 🎉 [스마트폰 작품 촬영법], [초간단 홈 스튜디오 만들기], [DSLR 카메라 이해하기], [클릭을 부르는 작품 촬영법]을 언제 어디서나 반복 수강하실 수 있어요. 이제 여러 가지 제약 없이 작품 제작, 교육 수강 등 님의 모든 작가 활동을 집에서 해결하세요.   작가 이야기 🧸
'이토록 작고 가볍게 시작한 일'로
어느새 3명의 직원을 이끌다 🌸
#좋아하는_일로_수익_내기
자신의 취향을 듬뿍 담아 만든 작품이 많은 사람의 사랑을 받는다면 얼마나 좋을까요? 아이디어스로 판매 채널을 확장하면서 훨씬 다양한 고객을 만난 분이 있어요. 이뿐만 아니라, 입점 후 2년 만에 3명의 직원을 두셨다고 해요. 단지 좋아서 시작한 일이 어떻게 여기까지 오게 되었을까요? 이토록 작고 가벼운 순간(이하 이작가)을 운영하는 이 향미 작가님의 아이디어스 활동 스토리를 담았습니다.
시작은 아주 가볍게
시중에 유통되는 패브릭 상품은 이 작가님의 구매욕을 자극하지 못했어요. 가벼우면서도 심플한 디자인의 아이템을 찾지 못했기 때문인데요. 결국, 이 작가님은 작품을 직접 만들어버립니다. 미싱은 어머니의 영향을 받았기에 이작가님에게 아주 익숙한 작업이었어요. 지인들에게 조금씩 판매할 정도가 되자 인스타그램을 활용해 소일거리 사업을 지속해나갔대요.
매출을 뒤집어 놓으셨다! 소소하게 작업을 진행하고 2년 후, 아이디어스와 인연이 닿게 됩니다. 이 작가님은 "개인 채널에선 주문으로 전환되기까지 불편한 점이 많았다"고 당시를 회상했어요. 인스타그램 DM으로 문의가 오면 작품 설명을 매번 반복해야 했다는 이 작가님. 반면 작가 통합관리 시스템은 사용이 정말 편리했다고 해요. 이 향미 작가님은 "작품을 한 번 등록하면 상담하지 않아도 주문이 알아서 들어오니까 훨씬 수월하게 운영할 수 있게 됐다"고 말했어요.  입점 후 홍보와 매출 모두 아주 좋은 영향을 받았다고 하는데요. 이 작가님은 "실시간 구매 및 실시간 후기 지면에 작품이 꾸준히 노출되니 판매로 잘 연계되더라고요. 주문이 많이 들어와서 판매를 잠시 중단한 적도 있었죠. 소일거리에서 '대'일거리가 돼버렸어요"라고 말했어요. 입점한지 넉 달쯤 매출은 2천만 원을 향해 달리고 있었다네요!  늘어나는 주문 수에 따라 고객의 피드백을 받을 기회가 많아졌대요. 구매 후기를 면밀하게 살펴보고 작품을 보완해 완성도를 높여나갔다고 하네요. 이 작가님은 "첫 파우치에 비해 지금은 선택 옵션이 매우 많아졌어요"라며 "안감 옵션은 서너 개 정도 추가했어요. 고객의 선택권을 더욱 늘려나간 것"이라고 전했어요. 개성을 중시하는 고객의 니즈를 섬세하게 파악해 기성 제품과 구분을 확실히 지은 것이죠. 다시 찾는 브랜드가 되고 싶어
앞으로의 방향은 무엇이냐는 질문에 이 작가님은 "고객이 다시 찾는 브랜드가 되도록 노력할 것"이라고 밝혔어요. 실용적이면서도 독창적인 작품을 꾸준히 개발해 나갈 거래요. 가벼운 일상을 더 많은 분께 선물할 수 있기를 바랍니다. 💓
 깨알깨알 🐾
선물하기를 활용하면
매출이 급상승?! 💹
#선물하기_OPEN!
아이디어스 내 실시간 인기 검색어에서 절대 사라지지 않는 키워드는 바로 선물인데요. 아마 아이디어스에서 이색적인 작품을 쉽게 찾을 수 있기 때문인 것 같아요. 그래서 아이디어스는 고객이 훨씬 쉽게 선물을 주고받을 수 있도록 선물하기 기능을 만들었어요. 이참에 선물하기를 활용해 적극적으로 마케팅해보시는 건 어떠세요? 지난 만우절 어떤 채널의 선물하기 코너에서 과자 '뻥이요'가 대박을 터트린 적이 있어요. 고객은 과자를 주고받으면서 만우절을 재밌게 보냈는데요. 시기적절하고 신선한 마케팅을 선물하기로 진행하자 상품이 주목받을 수 있었던 것이죠. 님도 판매를 증진할 수 있는 재미있는 선물하기 이벤트를 한번 시도해보세요! 님! 이번 레터는 어떠셨나요? 구독 후기를 남겨주시면 더욱 완성도 높은 작가레터가 될 거예요.😘 아이디어스 작가레터는 님과 함께 만들어 갑니다. 🚸 작가레터가 길을 잃지 않도록 support@backpac.kr를 주소록에 추가해 주세요.           |
