👀 요점 맛보기! 

1. 단건 배달과 묶음 배달 모두 시행하기 시작한 배민, 요기요, 쿠팡이츠의 배달 서비스 상품 운영 현황을 알려드립니다.

2. 배달앱 3사의 배달 서비스 요금제를 비교해보며 어떤 방안이 사장님께 이익이 될지 가늠해보세요.

3. 지난 7월, 역대 가장 높은 배달 수요를 기록했다는 소식도 전해드립니다!

🧐 배달앱 서비스 상품 운영 현황

배달앱에 입점해 배달 서비스를 시작하려면 가장 먼저 어떤 방식의 배달 서비스를 선택해야 할지 고민해야 합니다. 크게는 배달 주문 중개 서비스만 이용하는 일반 배달(배달대행사 이용 or 배달 라이더 직접 고용)과 주문 중개부터 배달앱 소속 라이더가 배달까지 해주는 자체 배달 상품으로 나뉘는데요. 주요 배달앱 3사에서 운영하는 서비스에 대해 간략히 정리했습니다.

💰 각 사의 배달 서비스 요금제 비교

⚖ 그럼 어떤 게 더 이득일까?

사실 배달앱에서 어떤 배달 서비스 상품을 이용하는 게 이득이라는 공식은 없습니다. 아직 자체 배달 상품 가운데 일부 서비스는 특정 지역에서만 시범적으로 운영하고 있는 곳이 많아 동일 선상에 놓고 비교하기엔 무리가 있는데요. 배민에서 조사한 바에 따르면 알뜰배달과 한집배달을 같이 이용했을 때, 주문수가 증가한 경험을 한 상점들이 늘고 있다고 합니다. 마찬가지로 자체 배달과 일반 배달을 병행해 사용하면서 시너지를 내보는 것도 하나의 방안이 될 수 있을 듯합니다.

결과적으로 보면 월평균 배달 건수를 기준으로 두고 몇 건 이상일 때 어떤 상품을 이용하는 게 좋을지 따져보는 것이 좋은데요. 특히 배달앱 이용료에 일반 배달을 이용하고 계신 사장님들이라면 기본 서비스 이용료에 배달대행사 이용료까지 더해 계산해 보고, 어느 상품이 우리 가게에 적합한 상품일지 판단해보는 것을 추천합니다. 단순 금액 비교뿐 아니라 고객 만족도와 재주문율을 높이기 위한 배달 수행 퀄리티 역시 꼼꼼히 파악해 보는 것도 중요하고요.

🛵 지금은 배달 주문에 더 집중해야 할 시기!