🧐 창업 10년 만에 상장하기까지 [CEO 인터뷰]

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🚀 님을 위한 스타트업 스토리🚀

이번 주 이오레터 하이라이트

[창업] 창업 10년 만에 상장한 스타트업 대표가 얻은 3가지 교훈
[커리어] 대학생이 프로덕트 만들고서 학교에서 쫓겨난 이유?
[실전] 직원은 회사를 떠나는 게 아니라 팀장을 떠납니다

🚀창업ㅣ전 세계 기업가의 리얼 스토리

창업 10년 만에 상장한 스타트업 대표가 얻은 3가지 교훈

피봇을 빠르게 하라는 조언을 드리고 싶어요. 물론 초기의 비즈니스가 회사의 핵심 아이디어라는 생각, 그동안 어렵게 만들어 왔다는 생각 때문에 굉장히 어렵습니다. 저도 이 함정에 빠져서 ‘그때 더 빠르게 피봇할걸’하고 후회해요.

"당신이 대표라면, 회사의 핵심 미션에 가치를 더하는 과제에 집중하세요."

- SES AI 창업자, 치차오 후(Qichao Hu)

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실행력이 성공의 핵심이다, 도어대시 이야기

도어대시는 초기 2년간 모든 배달을 창업자들이 직접 했습니다. 직접 배달을 하면서 어떤 식당이 적합한지, 어떤 포장이 음식을 따뜻하게 유지하는지, 고객들이 배달 과정에서 무엇을 가장 중요하게 생각하는지 등 책상에서는 절대 알 수 없는 정보들을 얻었죠.

"저는 5,000번 이상 직접 배달했어요. 그 경험은 우리 제품과 서비스의 DNA가 되었습니다."

- 도어대시 창업자, 토니 슈 (Tony Xu)

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👩‍💻커리어ㅣ기업가로 사는 사람의 선택

대학생이 프로덕트 만들고서 학교에서 쫓겨난 이유?

실제로 Roy는 직접 개발한 'Interview Coder'라는 제품을 사용해 메타, 틱톡, 캐피탈원, 아마존의 인턴십에 합격했다. 해당 프로덕트는 코딩 테스트 형식의 기술 면접을 위한 치팅 툴이었다.

이 중 아마존의 면접을 보는 과정은 특별히 그 전 과정을 녹화해서 인터넷에 게시하게 되는데, 이것이 또 엄청난 파장을 불러 일으키게 된다. 실제로 아마존은 콜롬비아 대학에 다음과 같은 이메일을 보냈다.

- 뉴스레터 : 가자, 실리콘밸리로

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👆️ PM인데, 왜 매일 ‘전달만’ 하고 있죠? | 남규한 PM 👆️

📝실전ㅣ스타트업 일잘러들의 플레이

당근의 성장 지표에는 특이한 점이 있습니다?

이제는 당근이 실적 면에서는 확실히 안착했다고 볼 수 있겠죠. 그런데 더 흥미로운 건, 이렇게 실적이 좋아졌음에도 당근은 더 이상 MAU(월간 활성 사용자 수) 기준으로는 성장하는 서비스는 아니라는 점입니다. 그럼에도 매출과 이익을 이렇게 키울 수 있었던 비결, 지금부터 함께 살펴보겠습니다.

- 뉴스레터 : 트렌드라이트

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직원은 회사를 떠나는 게 아니라 팀장을 떠난다

2. 피드백을 위한 신뢰를 평소에 쌓는다.

서로 간의 신뢰가 쌓이지 않은 상황에서의 피드백은 어떻게 하든 역효과를 내기 마련입니다. 그래서 메타에서는 누군가 새로이 팀에 합류하면 초기 한 달은 업무 시간의 80%를 팀원과의 관계 형성에 쓰고, 20%는 제품과 서비스에 대한 이해를 높이는 데 쓴다고 합니다. 이렇게 쌓은 신뢰는 훗날 피드백을 주고받을 때 더 효과적인 소통을 가능하게 도와주기 때문이죠.

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