λŸ­μ…”λ¦¬μ˜ κ²Œμž„μ²΄μΈμ €κ°€ 된 VVIP
#Luxury Business Group News
2025λ…„ λŸ­μ…”λ¦¬κ°€ VVIP에 μ˜¬μΈν•˜λŠ” μ§„μ§œ 이유
λŸ­μ…”λ¦¬μ˜ κ²Œμž„μ²΄μΈμ €κ°€ 된 VVIP
Marketing & Communication Team
"단 1%의 고객이 λŸ­μ…”λ¦¬ λΈŒλžœλ“œ 맀좜의 40%λ₯Ό μ’Œμš°ν•œλ‹€."
ν•œκ΅­μ˜ 면세점은 보따리상(닀이ꢁ)κ³Ό 결별을 μ„ μ–Έν–ˆκ³ , 백화점은 VIP 등급을 μ„ΈλΆ„ν™”ν•˜κ³  있으며, ν˜Έν…”μ€ 멀버십을 μ „λ©΄ κ°œνŽΈν•˜κ³  μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€. 2025λ…„ λŸ­μ…”λ¦¬ 업계가 λΆ„μ£Όνžˆ 움직이고 μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€. λ³€ν™”μ˜ μ€‘μ‹¬μ—λŠ” 'VVIP'κ°€ μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€.

전체 고객의 1%에 λΆˆκ³Όν•˜μ§€λ§Œ 맀좜의 절반 이상을 μ’Œμš°ν•˜λŠ” VVIP. 이제 λŸ­μ…”λ¦¬ λΈŒλžœλ“œλ“€μ€ μ΄λ“€μ˜ λ§ˆμŒμ„ μ‚¬λ‘œμž‘κΈ° μœ„ν•΄ AI κΈ°μˆ λΆ€ν„° λ”μš± 더 ν”„λΌμ΄λΉ—ν•œ λΌμš΄μ§€κΉŒμ§€ λͺ¨λ“  μˆ˜λ‹¨μ„ λ™μ›ν•˜κ³  μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€. λΉ…λ°μ΄ν„°λ‘œ 고객 μ·¨ν–₯을 λΆ„μ„ν•˜κ³ , λŸ­μ…”λ¦¬ λΌμš΄μ§€μ—μ„œλŠ” μΉ΅ν…ŒμΌ ν•œ μž”μ˜ μ˜¨λ„κΉŒμ§€ 고객 μ·¨ν–₯에 λ§žμΆ”λŠ” μ‹œλŒ€κ°€ μ™”μŠ΅λ‹ˆλ‹€.

μ™œ μ§€κΈˆ λŸ­μ…”λ¦¬ μ—…κ³„λŠ” VVIP에 μ˜¬μΈν•˜κ³  μžˆμ„κΉŒμš”? 그듀은 μ–΄λ–€ μ „λž΅μœΌλ‘œ VVIP의 λ§ˆμŒμ„ μ‚¬λ‘œμž‘μœΌλ € ν•˜κ³  μžˆμ„κΉŒμš”? 면세점, 백화점, ν˜Έν…” 업계λ₯Ό μ€‘μ‹¬μœΌλ‘œ 2025 λŸ­μ…”λ¦¬ μ‹œμž₯의 νŒλ„ λ³€ν™”λ₯Ό μ‚΄νŽ΄λ΄…λ‹ˆλ‹€.

πŸ”μ—…κ³„ ν˜„ν™© μ‚΄νŽ΄λ³΄κΈ°


면세점
면세점 μ—…κ³„λŠ” 생쑴과 μ„±μž₯을 μœ„ν•œ λŒ€λŒ€μ μΈ 체질 κ°œμ„ μ˜ μ‹œκΈ°λ₯Ό λ§žμ΄ν•˜κ³  μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€. 둯데면세점은 쀑ꡭ인 보따리상(닀이ꢁ)과의 거래λ₯Ό 전격 μ€‘λ‹¨ν•˜λ©° μˆ˜μ΅μ„±μ„ νšŒλ³΅ν•˜κΈ° μœ„ν•œ μƒˆλ‘œμš΄ 경영 μ „λž΅μ„ λ„μž…ν–ˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€. 닀이ꢁ은 ν•œκ΅­ λ©΄μ„Έμ μ—μ„œ λŒ€λŸ‰μœΌλ‘œ μ œν’ˆμ„ ꡬ맀해 쀑ꡭ 및 λ™λ‚¨μ•„μ‹œμ•„ μ‹œμž₯에 μž¬νŒλ§€ν•˜λŠ” μƒμΈλ“€λ‘œ, κ·Έλ™μ•ˆ 면세점 맀좜의 상당 뢀뢄을 μ°¨μ§€ν•΄μ™”μŠ΅λ‹ˆλ‹€. ν•˜μ§€λ§Œ, λ³΄λ”°λ¦¬μƒκ³Όμ˜ κ±°λž˜λŠ” 높은 수수료 λΆ€λ‹΄κ³Ό 좜혈 경쟁으둜 이어져 면세점 수읡 ꡬ쑰λ₯Ό μ•…ν™”μ‹œμΌ°λŠ”λ°μš”. 이에 따라 둯데면세점은 μž₯기적으둜 지속 κ°€λŠ₯ν•œ μ„±μž₯을 μœ„ν•΄ VIP 고객과 κ°œλ³„ 관광객(FIT)을 μ£Όμš” νƒ€κΉƒμœΌλ‘œ μ „ν™˜ν•˜κ³  μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€.

λ˜ν•œ, 졜근 λ‘œλ“œμƒ΅ μ†ŒλΉ„κ°€ μ¦κ°€ν•˜λ©΄μ„œ μ†ŒλΉ„μžλ“€μ΄ CJ올리브영, λ‹€μ΄μ†Œ λ“± λ‘œλ“œμˆμ—μ„œμ˜ κ°œλ³„ 쇼핑을 μ„ ν˜Έν•˜λŠ” κ²½ν–₯이 λšœλ ·ν•΄μ‘ŒμŠ΅λ‹ˆλ‹€. μ΄λŸ¬ν•œ λ³€ν™”λŠ” 면세점 업계가 고객측 ν™•λŒ€μ™€ μ°¨λ³„ν™”λœ μ„œλΉ„μŠ€λ₯Ό 톡해 경쟁λ ₯을 κ°•ν™”ν•΄μ•Ό ν•˜λŠ” 이유λ₯Ό λ”μš± λΆ€κ°μ‹œν‚€κ³  μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€. 이λ₯Ό μœ„ν•΄ λ‘―λ°λŠ” νμ§€ν–ˆλ˜ λ§ˆμΌ€νŒ… 뢀문을 λ³΅μ›ν•˜κ³ , λ§ˆμΌ€νŒ…μ „λž΅νŒ€κ³Ό 자유 여행객(FIT) λ§ˆμΌ€νŒ…νŒ€, 여행사 λ§ˆμΌ€νŒ…νŒ€ 등을 둬 역할을 μ„ΈλΆ„ν™”ν–ˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€. μ •ν™•ν•œ μˆ˜μš” μ˜ˆμΈ‘μ„ λ°”νƒ•μœΌλ‘œ μƒν’ˆ μš΄μ˜μ„ νš¨μœ¨ν™”ν•˜κ³ μž μš΄μ˜ν˜μ‹ λΆ€λ¬Έλ„ μ‹ μ„€ν•˜λ©°, μƒˆλ‘œμš΄ μ„±μž₯ 동λ ₯을 λͺ¨μƒ‰ν•˜κ³  μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€.

백화점
백화점 μ—…κ³„λŠ” 맀좜 μƒμœ„ 점포와 ν•˜μœ„ 점포 κ°„ μ–‘κ·Ήν™”κ°€ μ‹¬ν™”λ˜κ³  μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€. 업계에 λ”°λ₯΄λ©΄ 둯데, 신세계, ν˜„λŒ€λ°±ν™”μ μ˜ μƒμœ„ 3개 점포 맀좜이 전체 λ§€μΆœμ—μ„œ μ°¨μ§€ν•˜λŠ” 비쀑은 μ•½ 43~56%에 이λ₯΄λŠ” κ²ƒμœΌλ‘œ λ‚˜νƒ€λ‚¬λŠ”λ°μš”. 이와 λŒ€μ‘°μ μœΌλ‘œ, 싀적이 λΆ€μ§„ν•œ 점포듀은 폐점 λ˜λŠ” ꡬ쑰쑰정을 톡해 νš¨μœ¨ν™”λ₯Ό μΆ”μ§„ν•˜κ³  μžˆλ‹€κ³  ν•©λ‹ˆλ‹€.
특히 백화점 맀좜의 80~90%λ₯Ό μ°¨μ§€ν•˜λŠ” μƒμœ„ 10% VIP 고객측을 λŒ€μƒμœΌλ‘œ ν•œ μ„œλΉ„μŠ€ κ°•ν™”κ°€ 핡심 μ „λž΅μœΌλ‘œ 자리 작고 μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€. 신세계백화점은 μƒˆλ‘œμš΄ VIP 등급을 λ„μž…ν•˜κ³  λΌμš΄μ§€ ν˜œνƒμ„ κ°•ν™”ν•˜κ³  있으며, ν˜„λŒ€λ°±ν™”μ μ€ 연령별 λ§žμΆ€ν˜• ν˜œνƒμ„ μ œκ³΅ν•˜κ³  μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€. 둯데백화점 λ˜ν•œ VIP 고객을 μœ„ν•œ μ°¨λ³„ν™”λœ ν˜œνƒμ„ ν™•λŒ€ν•˜λ©° μΆ©μ„± 고객과의 관계λ₯Ό κ°•ν™”ν•˜κ³  μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€.

ν˜Έν…”
ν˜Έν…” 업계 μ—­μ‹œ λ³€ν™”μ˜ 쀑심에 μ„œ μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€. 졜근 λͺ‡λͺ‡ 5μ„±κΈ‰ ν˜Έν…”λ“€μ€ 유료 멀버십 ν”„λ‘œκ·Έλž¨μ˜ μž¬μ •λΉ„λ₯Ό 톡해 고객 관리와 μˆ˜μ΅μ„± κ°œμ„ μ„ λ™μ‹œμ— μΆ”μ§„ν•˜κ³  μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€. 기쑴의 ν˜œνƒ μΆ•μ†Œμ™€ μ—°νšŒλΉ„ μΈμƒμœΌλ‘œ 고객 λ§Œμ‘±λ„κ°€ ν•˜λ½ν•œ μƒν™©μ—μ„œ, ν˜Έν…”λ“€μ€ μƒˆλ‘œμš΄ VIP μ „λž΅μ„ ꡬ상이 ν•„μš”ν•œ μ‹œμ μž…λ‹ˆλ‹€.
고객의 가심비λ₯Ό λ§Œμ‘±μ‹œν‚€κΈ° μœ„ν•΄ 객싀 할인 λ°”μš°μ²˜ λŒ€μ‹  κ³ ν’ˆμ§ˆμ˜ 프리미엄 μ„œλΉ„μŠ€λ₯Ό ν™•λŒ€ν•˜κ±°λ‚˜ λ°œλ ›νŒŒν‚Ή, λ·”νŽ˜μ™€ 같은 λΆ€λŒ€ μ„œλΉ„μŠ€μ˜ ν’ˆμ§ˆμ„ λ†’μ΄λŠ” λ…Έλ ₯이 λ‘λ“œλŸ¬μ§€κ³  μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€. μ΄λŸ¬ν•œ λ³€ν™”λŠ” VIP 고객의 μš”κ΅¬λ₯Ό λ°˜μ˜ν•˜κ³  μ§€μ†μ μœΌλ‘œ κ·Έλ“€μ˜ 좩성도λ₯Ό ν™•λ³΄ν•˜κΈ° μœ„ν•œ ν•„μˆ˜μ μΈ μ›€μ§μž„μœΌλ‘œ ν‰κ°€λ©λ‹ˆλ‹€.πŸ”

πŸ’‘2025 μ—…κ³„μ˜ 집쀑 곡랡 νƒ€κ²Ÿ: VVIP

λŸ­μ…”λ¦¬ μ‹œμž₯이 μ§„ν™”ν•˜λ©΄μ„œ VVIP 고객은 λΈŒλžœλ“œμ˜ μ„±μž₯을 μ’Œμš°ν•˜λŠ” 핡심 동λ ₯으둜 λΆ€μƒν–ˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€. μ•žμ„œ μ‚΄νŽ΄λ³Έ 면세점, 백화점, ν˜Έν…” μ—…κ³„λŠ” 이미 VVIP 고객의 λ‹ˆμ¦ˆμ— λΆ€μ‘ν•˜κΈ° μœ„ν•΄ μ„œλΉ„μŠ€ ν˜μ‹ μ„ κ°€μ†ν™”ν•˜κ³  μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€. λ‹¨μˆœν•œ μ œν’ˆ 판맀λ₯Ό λ„˜μ–΄, VVIP κ³ κ°μ—κ²Œ νŠΉλ³„ν•œ κ°€μΉ˜μ™€ μžŠμ§€ λͺ»ν•  κ²½ν—˜μ„ μ„ μ‚¬ν•˜λŠ” 것이 λΈŒλžœλ“œμ˜ μ„±νŒ¨λ₯Ό κ°€λ₯΄λŠ” 핡심 μ „λž΅μ΄ λ˜μ—ˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€.


μ΄λŸ¬ν•œ μ‹œμž₯ 변화에 λŒ€μ‘ν•˜κΈ° μœ„ν•΄ λŸ­μ…”λ¦¬ λΈŒλžœλ“œλ“€μ΄ μ£Όλͺ©ν•΄μ•Ό ν•  μ „λž΅μ  λ°©ν–₯성은 λ¬΄μ—‡μΌκΉŒμš”?


첫째, μ΄ˆκ°œμΈν™” μ„œλΉ„μŠ€μ˜ κ³ λ„ν™”μž…λ‹ˆλ‹€. AI 기술과 빅데이터 뢄석을 톡해 VVIP 고객 개개인의 μ·¨ν–₯κ³Ό λΌμ΄ν”„μŠ€νƒ€μΌμ„ μ‹¬μΈ΅μ μœΌλ‘œ μ΄ν•΄ν•˜κ³ , 이λ₯Ό λ°”νƒ•μœΌλ‘œ λ§žμΆ€ν˜• μ„œλΉ„μŠ€λ₯Ό μ œκ³΅ν•©λ‹ˆλ‹€. 예λ₯Ό λ“€μ–΄, LVMHλŠ” AIλ₯Ό ν™œμš©ν•΄ μ†ŒλΉ„μžμ˜ μ·¨ν–₯κ³Ό μŠ΅κ΄€μ„ λΆ„μ„ν•˜μ—¬ κ°œμΈν™”λœ μ œν’ˆκ³Ό μ„œλΉ„μŠ€λ₯Ό μ œκ³΅ν•˜κ³  있으며, 리치λͺ¬νŠΈ 그룹은 ꡬ글 ν΄λΌμš°λ“œμ™€ ν˜‘λ ₯ν•΄ λŒ€κ·œλͺ¨ 고객 데이터λ₯Ό λΆ„μ„ν•˜κ³  이λ₯Ό 기반으둜 λ§žμΆ€ν˜• λ§ˆμΌ€νŒ…μ„ μ‹€ν–‰ν•˜κ³  μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€. μ΄λŸ¬ν•œ μ‚¬λ‘€λŠ” 고객의 κΈ°λŒ€λ₯Ό μ΄ˆμ›”ν•˜λŠ” κ²½ν—˜μ„ μ œκ³΅ν•˜κ³  λΈŒλžœλ“œμ— λŒ€ν•œ 감동과 μ‹ λ’°λ₯Ό μ‹¬μ–΄μ£ΌλŠ” 데 큰 역할을 ν•˜κ³  μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€. μ΄λŠ” λ‹¨μˆœνžˆ 고객의 μš”κ΅¬λ₯Ό μΆ©μ‘±μ‹œν‚€λŠ” 것을 λ„˜μ–΄, κ·Έλ“€μ˜ κΈ°λŒ€λ₯Ό μ΄ˆμ›”ν•˜λŠ” κ²½ν—˜μ„ μ„ μ‚¬ν•˜μ—¬ λΈŒλžœλ“œμ— λŒ€ν•œ 감동과 μ‹ λ’°λ₯Ό μ‹¬μ–΄μ€λ‹ˆλ‹€.

λ‘˜μ§Έ, 프라이빗 κ²½ν—˜μ˜ ν™•λŒ€μž…λ‹ˆλ‹€. λŸ­μ…”λ¦¬ λΈŒλžœλ“œλŠ” VVIP κ³ κ°μ—κ²Œ κΈ°μ‘΄κ³ΌλŠ” 차원이 λ‹€λ₯Έ 독점적 κ²½ν—˜μ„ μ œκ³΅ν•΄μ•Ό ν•©λ‹ˆλ‹€. 예λ₯Ό λ“€μ–΄, λΉ„κ³΅κ°œ 트렁크 μ‡ΌλŠ” μ΅œμ‹  μ»¬λ ‰μ…˜μ„ 미리 κ³΅κ°œν•˜κ±°λ‚˜ 고객 λ§žμΆ€ν˜• μ œν’ˆμ„ μ„ λ³΄μ΄λŠ” 자리둜, λΈŒλžœλ“œμ™€ 고객 κ°„μ˜ νŠΉλ³„ν•œ μœ λŒ€κ°μ„ ν˜•μ„±ν•˜λŠ” μ€‘μš”ν•œ κΈ°νšŒκ°€ λ©λ‹ˆλ‹€. λ˜ν•œ, VVIP μ „μš© 프리뷰 ν–‰μ‚¬μ—μ„œλŠ” 고객이 λ””μžμ΄λ„ˆ λ˜λŠ” λΈŒλžœλ“œ λŒ€ν‘œμ™€ 직접 μ†Œν†΅ν•˜λ©° μ œν’ˆμ— λ‹΄κΈ΄ 이야기λ₯Ό λ“£λŠ” λ“± 감성적 연결을 κ°•ν™”ν•  수 μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€. λ‹¨μˆœνžˆ μ†ŒλΉ„ ν™œλ™μ„ λ„˜μ–΄, 고객이 λΈŒλžœλ“œμ˜ νŠΉλ³„ν•œ 일뢀가 λ˜μ—ˆμŒμ„ 느끼게 ν•΄μ£Όλ©° VVIP 고객의 좩성도λ₯Ό 높이고 λΈŒλžœλ“œμ˜ 이미지λ₯Ό κ°•ν™”ν•˜λŠ” 데 κΈ°μ—¬ν•  수 μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€.
μ…‹μ§Έ, μ°¨λ³„ν™”λœ VVIP λΌμš΄μ§€ κ²½ν—˜μ˜ μ œκ³΅μž…λ‹ˆλ‹€. μ΅œμƒμœ„ κ³ κ°λ§Œμ„ μœ„ν•œ 프리미엄 λΌμš΄μ§€μ—μ„œλŠ” 프라이빗 닀이닝, λ§žμΆ€ν˜• μ»¨μ‹œμ–΄μ§€ μ„œλΉ„μŠ€, λΉ„μ¦ˆλ‹ˆμŠ€ 지원 μ‹œμ„€ λ“± λ‹€μ–‘ν•œ ν˜œνƒμ„ μ œκ³΅ν•©λ‹ˆλ‹€. μ΅œκ·Όμ—λŠ” λŸ­μ…”λ¦¬ 업계 뿐만 μ•„λ‹ˆλΌ λ‹€μ–‘ν•œ μ—…κ³„μ—μ„œ κ·Έλ“€μ˜ 우수 VVIP κ³ κ°μ—κ²Œ λΌμš΄μ§€ μ„œλΉ„μŠ€λ₯Ό μ œκ³΅ν•  수 μžˆλŠ” 곡간을 λ§Œλ“€κ³  μžˆλŠ”λ°μš”. λ‹¨μˆœν•œ νœ΄μ‹ 곡간이 μ•„λ‹ˆλΌ, VVIP 고객의 λΌμ΄ν”„μŠ€νƒ€μΌμ„ μ™„λ²½νžˆ μ§€μ›ν•˜λ©° λΈŒλžœλ“œμ˜ ν’ˆκ²©μ„ 체감할 수 μžˆλŠ” 프라이빗 κ³΅κ°„μœΌλ‘œ 자리 작고 μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€. λΌμš΄μ§€μ˜ μ„Έμ‹¬ν•œ λ””μžμΈκ³Ό μ„œλΉ„μŠ€λŠ” 고객의 κΈ°λŒ€λ₯Ό λ›°μ–΄λ„˜λŠ” λ§Œμ‘±κ°μ„ μ œκ³΅ν•˜λ©°, κ·Έλ“€μ˜ κΈ°μ–΅ 속에 μ˜€λž˜λ„λ‘ 남을 κ²½ν—˜μ„ 선사할 수 μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€


μœ„μ™€ 같은 VVIP μ€‘μ‹¬μ˜ 차별화 μ „λž΅μ€ λ‹¨μˆœν•œ 고객 λ§Œμ‘±μ„ λ„˜μ–΄ λΈŒλžœλ“œμ— λŒ€ν•œ κ°•λ ₯ν•œ 좩성도λ₯Ό ν˜•μ„±ν•˜κ³ , κΆκ·Ήμ μœΌλ‘œλŠ” λŸ­μ…”λ¦¬ λΈŒλžœλ“œμ˜ κ°€μΉ˜μ™€ μœ„μƒμ„ ν•œ 단계 더 λ†’μ΄λŠ” 데 κΈ°μ—¬ν•  κ²ƒμž…λ‹ˆλ‹€.πŸ’‘πŸ’‘

λŸ­μ…”λ¦¬ μ—…κ³„μ—μ„œ β€˜VVIP 고객’은 λ‹¨μˆœν•œ μ†ŒλΉ„μžλ₯Ό λ„˜μ–΄ λΈŒλžœλ“œμ™€ ν•¨κ»˜ κ°€μΉ˜λ₯Ό μ°½μΆœν•˜λŠ” νŒŒνŠΈλ„ˆλ‘œ 자리 작고 μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€. 2025λ…„, VVIP 고객 곡랡의 성곡 μ—¬λΆ€λŠ” λΈŒλžœλ“œκ°€ μ–Όλ§ˆλ‚˜ 창의적이고 μ „λž΅μ μœΌλ‘œ 변화에 λŒ€μ‘ν•˜λŠλƒμ— 달렀 μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€. λŸ­μ…”λ¦¬ λΉ„μ¦ˆλ‹ˆμŠ€ κ·Έλ£Ή(LBG)은 κΈ€λ‘œλ²Œ λŸ­μ…”λ¦¬ μ‹œμž₯μ—μ„œμ˜ κΉŠμ€ κ²½ν—˜κ³Ό 전문성을 λ°”νƒ•μœΌλ‘œ, λΈŒλžœλ“œλ“€μ΄ VVIP 고객 μ „λž΅μ„ λ”μš± 효과적으둜 μ‹€ν–‰ν•  수 μžˆλ„λ‘ μ§€μ›ν•©λ‹ˆλ‹€. λ‹¨μˆœν•œ μ»¨μ„€νŒ…μ„ λ„˜μ–΄, μ‹€ν–‰ κ°€λŠ₯ν•œ μ†”λ£¨μ…˜κ³Ό λ§žμΆ€ν˜• νŠΈλ ˆμ΄λ‹κ³Ό μ±„μš© μ†”λ£¨μ…˜λ„ μ œκ³΅ν•˜λ©° λŸ­μ…”λ¦¬ λΈŒλžœλ“œκ°€ VVIP 고객측의 좩성도λ₯Ό ν™•λ³΄ν•˜κ³  μœ μ§€ν•  수 μžˆλ„λ‘ 돕고 μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€.


μ΄ˆκ°œμΈν™”λœ μ„œλΉ„μŠ€, 프라이빗 κ²½ν—˜, 그리고 μ „λ¬Έ 인재의 지원은 2025λ…„ λŸ­μ…”λ¦¬ μ—…κ³„μ˜ VVIP 곡랡의 핡심 μš”μ†Œμž…λ‹ˆλ‹€. 이λ₯Ό 톡해 λΈŒλžœλ“œλŠ” λ‹¨μˆœν•œ 좩성도λ₯Ό λ„˜μ–΄, VIP 고객과의 κΉŠμ€ 신뒰와 감성적 μœ λŒ€λ₯Ό ν˜•μ„±ν•˜λ©° 업계 λ¦¬λ”λ‘œμ„œμ˜ μž…μ§€λ₯Ό κ°•ν™”ν•  수 μžˆμ„ κ²ƒμž…λ‹ˆλ‹€.
Luxury Business Group (LBG)
μ§€κΈˆ λ¬Έμ˜ν•˜κΈ°
πŸ“ŒλΈŒλžœλ“œ μŠ€ν† μ–΄ 운영
  • μƒˆλ‘œμš΄ ν”Œλž˜κ·Έμ‹­ μŠ€ν† μ–΄ μ˜€ν”ˆμ„ μ•žλ‘κ³  κ³„μ‹ κ°€μš”?
  • μ„œλΉ„μŠ€ λΆ„μ•Ό 인재 고용 및 관리에 어렀움이 μžˆμœΌμ‹ κ°€μš”?
  • (λ¦¬ν…ŒμΌ/ν˜ΈμŠ€ν”Όνƒˆλ¦¬ν‹°) μ„œλΉ„μŠ€ ν’ˆμ§ˆ 관리가 μ–΄λ €μš°μ‹ κ°€μš”?
  • ν˜„μž₯ μ„œλΉ„μŠ€ ν’ˆμ§ˆ 진단 및 μ†”λ£¨μ…˜μ΄ ν•„μš”ν•˜μ‹ κ°€μš”?

πŸ“ŒκΈ°νš 및 λΈŒλžœλ”©
  • λ‹€μ–‘ν•œ λΈŒλžœλ“œλ“€(μ•„νŠΈ, λŸ­μ…”λ¦¬, λ¦¬ν…ŒμΌ λ“±)과의 μ½œλΌλ³΄λ ˆμ΄μ…˜μ„ 기획 μ€‘μ΄μ‹ κ°€μš”?
  • λŸ­μ…”λ¦¬ κΈ°μ—… 및 λΈŒλžœλ“œ, μ „λ¬Έκ°€λ“€μ—κ²Œ 우리 νšŒμ‚¬μ˜ μ†Œμ‹μ„ μ•Œλ¦¬κ³  μ‹ΆμœΌμ‹ κ°€μš”?
  • 타 지역(유럽 및 μ•„μ‹œμ•„)둜 μ„œλΉ„μŠ€ ν™•μž₯을 기획 μ€‘μ΄μ‹ κ°€μš”?
  • VIP듀을 μœ„ν•œ 프리미엄 곡간 μ°½μΆœμ„ κ³„νšν•˜μ‹œλ‚˜μš”?

πŸ“ŒκΈ°μ—… 직원 ꡐ윑 및 μ±„μš©
  • 기쑴의 κΈ°μ—… ꡐ윑 ν”„λ‘œκ·Έλž¨ 보닀 차별화 된 ν”„λ‘œκ·Έλž¨μ„ μ°Ύκ³  κ³„μ‹ κ°€μš”? (λŸ­μ…”λ¦¬ μ—ν‹°νŠœλ“œ, 뉴 λ…Έλ©€ 셀링 μŠ€ν‚¬, μŠ€ν† λ¦¬ν…”λ§, 직원/κΈ°μ—… λΈŒλžœλ”© λ“±)
  • κ·€μ‚¬μ˜ λΈŒλžœλ“œλ‘œ μ»€μŠ€ν„°λ§ˆμ΄μ§• 된 ꡐ윑이 ν•„μš”ν•˜μ‹ κ°€μš”?
  • κΈ°μ—… λ˜λŠ” λΈŒλžœλ“œμ— μ ν•©ν•œ λͺ…ν’ˆ 인재 μ±„μš©μ΄ ν•„μš”ν•˜μ‹ κ°€μš”?

λŸ­μ…”λ¦¬ λΉ„μ¦ˆλ‹ˆμŠ€ κ·Έλ£Ή(LBG)λŠ” λ…λ³΄μ μœΌλ‘œ μŒ“μ•„μ˜¨ 'μ„œλΉ„μŠ€/λ¦¬ν…ŒμΌ ꡐ윑 및 μ»¨μ„€νŒ… λΆ„μ•Ό ν† νƒˆ μ†”λ£¨μ…˜' λ…Έν•˜μš°λ₯Ό 기반으둜 유럽-μ•„μ‹œμ•„ κ°„ λŸ­μ…”λ¦¬ μ„œλΉ„μŠ€/λ¦¬ν…ŒμΌ λΆ„μ•Όμ˜ μˆ˜λ§Žμ€ 기업듀을 μ§€μ›ν•©λ‹ˆλ‹€.
μ§€κΈˆ λ¬Έμ˜ν•˜κΈ°
Luxury Business Group (LBG)
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4Fl, Baegang Bldg. 801 Seolleung-ro Gangnam-Gu, Seoul, 06019 02-2185-8771
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LBG Marketing & Communication Team | Gayoung Lee, Jade Lee, Booki Jung