안녕 친구들! 뉴미야.

나는 어쩌다보니 3N을 모두 다녀봤어.

그래서 세 회사들의 근태 정책이 어떻게 다른지 잘 알고 있지. 물론 내가 몸담은 조직에 따라서 같은 회사라도 분위기가 다를 수 있지만 말이야. 아무튼 여러분이 궁금해할 주제인듯해서 이번 레터 주제는 <게임회사 별 근태 정책>으로 정했어. 3N 외에 스마일게이트의 내용도 함께 확인할 수 있으니 가고싶은 회사에서 어떻게 일하게 될지 생각해보자!

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1. 기본값은 유연 근무제

오늘 살펴볼 기업들은 모두 기본적으로 유연근무제를 선택하고 있어. 

다만 재택근무는 모두 사라진 추세이고, 근무시간을 자유롭게 조정할 수 있다는 의미가 가장 크지. 하지만 모두 다른 시간에 출퇴근을 하면 협업이 어렵기에 ‘코어타임’을 지정하고 있어. 예컨대 어떤 조직의 코어타임이 10시부터 3시라면, 그 시간에는 연차를 쓰지 않는 이상 무조건 근무상태여야 하는 셈이지. 그렇기 때문에 참석자가 많은 중요한 회의 등은 코어타임 안에 잡는 것이 보통이야. 나도 코어타임에 맞춰 출근하고, 그 외 시간에 일이 없으면 일찍 퇴근하는 식으로 유연근무제를 활용하고 있지!

사실 나는 이제 유연근무제가 아닌 회사로는 갈 수 없는 몸이야. 왜냐면 이미 나는 유연근무제가 주는 자유를 맛봤거든. 내가 만약 오후 6시 공연을 예매했다면 보통은 반차나 연차를 쓰겠지. 하지만 유연근무제라면 6시 공연을 보기 위해 4시에 퇴근할 수도 있어. 연차를 쓰지 않고도 말이지. (물론 그 날 중요한 개인 업무나 마무리 지어야하는 이슈가 없어야겠지. 그정도 개인 일정 관리는 되어야 해. 그리고 그걸 할 줄 알아야 유연근무제가 큰 장점이 되지) 유연근무제로 근무하다보면 내 개인 일정과 회사 생활의 균형을 좀 더 능동적으로 맞출 수 있어.

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2. 근태관리와 컴퓨터 사용

“퇴근 찍고 일한다”라는 거지같은 말 들어본 적 있어? 난 있어. 회사에서 컴퓨터 사용 정책과 출퇴근 정책을 어떻게 연동시키느냐에 달린 문제인데, 내가 다녀본 중에서는 넥슨은 퇴근찍고 일하는 게 불가능한 시스템이었고, 스마일게이트도 마찬가지라고 하더라고. 반면 넷마블과 엔씨는 퇴근찍고 근무하는 게 가능한 시스템이었지.

회사별로 좀 더 자세히 살펴보면…

1) 엔씨소프트

엔씨는 ‘나노’라는 직원 전용 어플을 통해서 회사 와이파이에 접근되는 순간에 바로 출퇴근 등록이 가능해. 엔씨의 근태관리 특징은 ‘스피드게이트’ 안에 있어야만 실제 ‘근무시간’으로 인정받을 수 있다는 점이야. 스피드게이트 안에 있다는 건 업무구역 안에 있다는 의미로 보면 돼. 예컨대 08:52에 회사 와이파이로 출근을 눌렀더라도 게이트를 찍고 업무구역으로 들어간 게 08:55라면 그 사이 3분은 업무시간으로 인정받을 수 없어. 

엔씨는 회사 카페에도 스피드게이트가 달려있어서 카페에 커피를 사러 가는 1분도 모두 근로시간에서 제외된다는 점도 특징이야. 흡연 구역에도 예외 없지! 그렇기에 카페에서 커피를 주문하고 다시 스피드게이트를 찍고 업무구역으로 건너가 바로 앞에서 기다리는 ‘얌체’행위를 하는 사우들도 많은 편이지. 그런 행위에 대한 사내 여론은…각자의 상상에 맡길게!

다만, 출근 후 퇴근을 눌러도 피씨 사용에는 제약이 없어. 그렇기에 ‘퇴근 찍고 일하는’ 경우가 왕왕 있지. 그런 경우는 인사팀에서 모니터링해서 퇴근을 찍은 시간과 스피드게이트를 나선 시간이 차이가 많이 나는 경우는 팀장 등에게 경고 메일이 간다고 하더라. 주말 근무를 신청하지 않았는데 주말에 스피드게이트 출입 기록이 있는 경우도 마찬가지고. 그래도 어느정도는 관리를 하려는 모양새지?

2) 넥슨코리아

넥슨은 스푼이라는 직원전용 어플이 있지만, 해당 어플은 출퇴근 등록을 지원하지 않아. 개인 업무 피씨에만 깔려 있는 프로그램을 통해 근태를 등록할 수 있어. 회사 건물에 도착했거나 떠난 시간이 아니라 업무 피씨에 앉아 출퇴근을 누르는 시간이 근무시간이 되는 셈이지. 다만 퇴근 등록을 하는 순간 피씨 사용이 제한되기 때문에 퇴근 찍고 일하는 건 불가능한 시스템! 다만 개인에게 지급된 노트북에는 그런 제약이 없어서 약간의 허점이 있어.

스피드게이트가 있는 건 넥슨도 마찬가지인데 출입 기록을 기반으로 근태 관리를 하지는 않아. 엔씨보다는 널널하게 관리한다고 볼 수 있지. 무엇보다 흡연 장소나, 카페 등에도 별도의 스피드게이트가 없기 때문에 내가 겪은 기업 중에는 가장 휴식에 관대한 회사라고 느꼈어. 다만 15분 이상 컴퓨터 활동이 없는 경우는 자리비움을 등록하라는 팝업이 뜨게 되어있어. 하지만 등록이 강제는 아니다보니 본부 별로, 팀별로 분위기가 매우 달라. 개인의 양심에 맡기는 셈이야. 물론 운동, 은행 업무 등은 다들 자리비움 시간이 길어지기 때문에 모두들 성실히 등록하지만 말이야. 아무튼 스피드게이트와는 상관 없다는 점에서 많은 게임회사들과 차별점이 있어.

3) 넷마블 컴퍼니

넷마블(개발 스튜디오 포함)은 피씨에서만 출퇴근 등록이 가능하고, 피씨가 잠기거나 하는 시스템이 전혀 없어. 그래서 내가 다닌 중에 가장 ‘퇴근 찍고 일하기’ 좋은 환경이었어. 이게 ‘좋은’ 환경인지는 모르겠지만 말야. 실제로 퇴근찍고 일했다는 주변 증언이 가장 많이 나온 곳이기도 해. 진리의 팀바팀, 부바부지만 경향성은 확실히 있다고 생각해. 

특이한 점은 15분룰이 있어. 이건 넷마블이 스피드게이트가 없는 사옥에 있던 시절에 생긴 룰인데, 스피드게이트가 있는 신사옥 이주 후에도 여전히 유지되고 있어. 쉽게 말하면 ‘15분 이상의 이석이 있는 경우는 비업무로 기록된다’는 거야. 여기서 이석은 엔씨와 동일하게 스피드게이트 바깥이라고 보면 돼. 스피드게이트 안은 업무구역이기 때문에 회의 등으로 15분 자리를 비우는 건 비업무에 찍히지 않아. 다만 스피드게이트 바깥으로 취급되는 카페나 흡연구역 등 사외에 15분 이상 체류하는 경우는 업무시간에서 제외되는 거지. 그래도 15분 내로 찍고 들어오면 비업무로 등록되지 않기때문에 나는 열심히 스피드 게이트 찍은 시간 같은 걸 계산하면서 다니곤 했어(....) 좀 없어보이지만 근무시간은 1분 1분이 소중하다구!

4) 스마일게이트

스마일게이트는 미리 근무 시간 계획을 등록하도록 되어 있어. 계획 시간 앞뒤로 15분 정도 여유가 있어서 PC를 15분 일찍 ON하거나 15분 늦게 OFF 할 수 있는 시스템이야. 예를 들면 9시 ~ 18시 근무로 계획을 올리면 8시 45분 부터 PC를 ON할 수 있고, 18시 15분에 PC가 자동으로 OFF되는 즉 잠기는 식이지. 스마게의 가장 큰 장점은 업무 피씨 뿐만 아니라 업무용으로 지급한 노트북도 연동되어 함께 잠긴다는 점! 그렇기에 스텔스 업무가 불가능한 환경이야! 

스마일게이트는 스피드게이트에 출입증을 찍고 나가면 10분 이상부터 부재로 카운트 하는데, 나중에 계획 근무 시간 종료 시점에 근무때문에 나간 것인지 아니면 개인용무때문에 나간 것인지 체크하는 화면이 떠. 사내 카페에서 회의를 했다면 근무시간으로 체크하면 되고, 옥상에 담배피러 올라갔다 왔다면 개인용무로 체크하면 되는 거야. 이 때, 개인용무로 나갔다고 체크하면 개인용무 시간만큼 더 근무할 수 있어. 스피드게이트가 없는 사옥 건물도 있는데, 그 경우에는 층을 나설 때 사원증을 체크해야만 문이 열리고, 이 때부터 10분을 체크해. 사내 카페도 비업무 공간으로 체크되다 보니 불필요한 대기와 비업무 시간을 줄여주기 위해 사내 모바일 어플에 사내 카페 사이렌 오더 시스템도 도입되어 있어.

큰 틀은 회사별로 비슷하지만 상세안으로 가면 관리하는 방식이 확연히 다른 게 느껴지지? 이직을 하고나면 사내 문화와 새로워진 근태 정책에 적응하는 것도 정말 큰 일이야! 개인적으로는 가장 좋았던 시스템은 넥슨이지만, 엄격하고 노동자와 회사 양층에 모두 괜찮은(?) 안은 엔씨였던 것 같아. 특히 흡연자 업무시간 관련해서 말이 많다보니 관련한 갈등의 여지가 완전 차단된 엔씨 사례가 눈에 들어오지. 

모쪼록 여러분이 어떤 회사에 가든지 수월히 적응하길 바라!

이 글을 보면서 취업 후 나의 근태에 대한 행복한 상상도 해보고 말이야!

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