Q. 안녕하세요 정수현 선배님! 구독자 뽁뽁이들에게 간단하게 자기소개와 회사 소개 부탁드려요.

안녕하세요, 저는 현재 IT직무교육 스타트업 코드스테이츠에서 Chief of Staff라는 포지션으로 일하고 있는 정수현이라고 합니다. 

제가 속해 있는 코드스테이츠는 사람의 잠재력에 투자하는 미션 아래 잠재력 발휘의 장벽을 없애고, 직무교육과 현장의 갭을 줄이기 위해 움직이고 있는 회사입니다. 제 포지션인 Chief of Staff는 C-Level 옆에서 전략/비즈니스 의사결정 및 매니징을 지원하는 포지션입니다.

Q. 어떤 커리어패스를 통해 현재 Cheif of staff로 일하게 되었나요? 현재 어떤 업무를 하고 계시나요? 

저는 지금의 포지션 전에는 PM 포지션에서 일하고 있었습니다. 보다 구체적으로 말하면 채용플랫폼을 만드는 PO로 일하고 있었어요. 작은 규모의 팀과 제로투원을 하는 과정을 겪었었는데, 스스로 부족함을 많이 느꼈었어요.

매일매일 빠르게 실행하면서 성장하는 측면도 분명 있었지만 제 강점을 이야기할 때 실행력, 그릿한 마인드 등의 키워드가 제일 먼저 등장하고 있다 보니 한계를 느끼기도 했어요. PO로서 기본적으로 갖춰야 할 점이라고 느꼈거든요. 문제해결을 정말 잘해내는 사람이 되고 싶다는 생각을 계속 했는데, 기술적으로 더 이해도를 기르거나, 비즈니스적으로 더 뾰족해지는 방법이 있겠다는 옵션을 떠올렸고, 저는 후자를 택한 셈이죠.

비즈니스/전략 단에서 조금 더 촘촘하게 사고하고 설득력을 갖추고 싶다는 생각과 함께 가장 적합한 회사 규모, 포지션 등을 종합적으로 고려했어요. 제가 코드스테이츠에 들어왔을 때 규모가 140명 정도 되었는데, 회사가 1년만에 50명 미만 규모에서 그 정도 규모까지 빠르게 성장했다고 커피챗 때 말씀을 주셨어요. (지금은 220명이 넘었답니다.)

빠른 성장에 따른 과도기를 겪고 있고, 당장의 문제들을 하나하나 해결하기보다 더 멀리 봐야하는 전사적인 미션에 대한 이야기도 들으면서, 굉장히 어려운 문제를 풀고 있겠다는 생각이 들었습니다.

그리고 Chief of Staff라는 포지션 특성상 그 문제를 해결하는 과정에서 C-Level과 함께 전사적 관점에서 고민하면서 저 또한 많이 배우고 성장할 수 있겠다는 생각이 들어 선택하게 되었습니다.

예전에 PM/PO가 성장해서 VP 레벨 이상이 되면 70~80%는 전략 역량이 좌우한다는 말을 들은 적이 있어요. 점점 매니저 레벨로 올라갈수록 요구되는 역량은 또 달라질 것이라고 생각했는데 미리 전략/매니징 영역을 깊게 경험해볼 수 있는 좋은 기회라고 느꼈습니다.

Q.  해당 직무는 C-레벨 분들과 일을 주로 하다보니 경험이 많은 분들을 선호했을 것으로 예상되는데요. 비교적 낮은 연차임에도 불구하고 수현님이  뽑힐 수 있었던 이유가 무엇이라고 생각하시나요?

제가 이 직무 뿐 아니라 다른 곳 PO 포지션도 넣으면서 채용프로세스 상에서 한 가지 명확하게 한 것이 있다면, 저 자신의 역량에 대해서 가감없이 밝히고 기대치를 맞추는 작업을 가져갔어요.

제가 이제까지 경험한 것과 제가 가진 역량을 더 좋게 표현해서 10~20% 정도는 저 자신을 더 좋게 표출할 수 있다고 생각하지만, 그 이상은 어렵다고 생각해요. 그래서 ‘차라리 기대치를 확실하게 맞추고, 선택을 채용하는 분들에게 맡겨버리자' 쪽으로 방향을 정했죠.

제가 가진 강점과 약점, 회사에서 이 포지션에 기대하는 점과 해당 포지션을 열게 된 이유, 이 4가지를 최대한 솔직하게 나누다보면 그래도 많은 실질적인 내용이 오고갈 수 있다고 생각하고, 그 내용들을 종합한 결과로 어떤 곳은 저를 선택하지 않았고, 지금의 회사는 저를 선택한 것이라고 보고 있어요. 결국 제가 가진 것과 필요했던 것, 회사가 필요로 하는 것이 그 순간 가장 잘 맞았다고도 생각합니다.

조금 더 구체적으로는 낮은 연차이지만 이전에 PO로 일했을 때에도 그 연차에 해당하는 일만을 하지는 않았다는 것을 밝혔어요. “소프트스킬 측면에서 제품 하나를 책임진다는 PO의 책임감과 실행력만큼은 자신있다.

또한 복잡도 높은 매니지먼트 업무는 경험이 부족하나 경험에 비해 잘해낼 수 있는 자신이 있다. 검증해봐달라. 기술적인 이해도나, 전략적인 역량에 있어서는 분명 부족한 점이 많을 것이나 그 역량을 성장시키는 러닝커브를 증명시키는 것 또한 제 일이다" 라는 말씀들을 드렸던 기억이 있습니다.

Q. 누구나 우당탕탕 신입시절은 있기 마련인데요. 수현님의 기억에 남는 실수가 있으신가요? 또, 어떻게 극복하셨는지도 궁금합니다.

업무상의 실수들은 수없이 많았던 것 같은데, 그만큼 극복 또한 소박하게 이루어진 것 같아요. 그래서 돌이켜보면 업무상의 실수보다 오히려 채용 과정, 특히 면접에서 아차 싶었던 경험들이 더 기억에 강하게 남아있습니다.

제가 했던 실수는 가진 것, 경험했던 것보다 저를 더 포장하려 했다는 것인데요. 채용프로세스는 ‘뽑히기 위한' 자리이다 보니 저를 어떻게든 더 좋게 보이게 하려고 했던 것 같습니다. 아직까지도 주기적으로 면접로그를 읽을 정도로 저에게 큰 영향을 주었던 면접 경험이 있어요. 커피챗만 3시간, 1차 면접을 2시간 보았던 곳이었는데, 시간에서 알 수 있듯 정말 바닥까지 탈탈 털린 느낌을 받은 면접이었어요.

스스로 부족함도 크게 체감했는데, 이 때 면접을 기점으로 저 스스로에게 솔직해지는 연습을 많이 했어요. 내가 부족한 점을 명확하게 인지하고, ‘더 좋은’, ‘더 능력 있는' 사람이 되고자 하는 기대를 내려놓게 되었어요.

절대적으로 역량이 좋은 것보다 결국 회사와 저라는 사람의 핏이 잘 맞아야 하고, 양측이 원하는 바가 맞아떨어져야 한다는 사실을 크게 느꼈거든요. 그러면 저부터 저를 잘 알아야 하고, 솔직하게 이야기해서 좋은 정보를 줄 수 있어야 한다고 생각하게 되었어요. 그 때와 마인드셋에 변화가 크다면, 극복을 어느정도 하고 있는 것이겠죠?

🐡 coming soon!

흡입력 있는 수현 님의 이야기, 잘 읽어보셨나요? 다음 주에도 수현 님의 이야기는 계속됩니다! 기대해 주세요.