하루에도 셀 수 없이 많은 메시지가 전달되는 시대다. 이 중 사람들 머릿속에 각인되고 기억되는 메시지는 손에 꼽힌다. 이 때문에 경영 리더들은 기업이 전하는 메시지가 '살아남을 수 있는' 방법을 늘 고민한다.
...(중략) 한번 생각해보자. 수많은 경영 도서와 자기계발서가 단순한 메시지의 장점과 효과를 알리지만 구체적으로 이러한 메시지의 특징을 심도 있게 분석한 책은 드물다. 단순한 메시지의 특징을 구체적으로 분석해 사람들에게 이러한 메시지 작성 방식을 알린다는 점에서 구트만의 저서는 다른 도서와 차별화된다.
구트만에 따르면 단순한 메시지에는 다섯 가지 특징이 있다. 유익하고, 집중적이며, 두드러지고, 공감하며, 간결하다. 차례대로 해당 특징을 자세히 알아보자.
