'마이컬리팜'은 특정 시간이 지나면 자신이 키우던 작물에 물을 주기 위해 앱을 매번 들어와야 해요. 이런 게임 방식 때문에 앱 이용률을 계속해서 올라가게 되죠. 마케팅을 통해 유저가 앱을 다시 들어오게 하는 데는 꽤 많은 비용이 발생하는데 이 부분까지 상쇄시켜 줄 수 있어서 비용 절감 효과까지 있어요. 친구 초대 기능까지 있어서 신규 유저 확보도 할 수 있고요. 게다가 앱에 들어온 김에 상품을 구매하는 행동도 기대할 수도 있죠.

컬리가 지금 이런 게임을 내놓은 이유가 있었어요. 지난해 상반기 컬리 앱 월평균 이용자 330만을 기록했지만, 올해 상반기에는 296만 명에 머물렀어요. 게다가 8년간 이어진 적자였고, 매출 상승세는 더디기만 했죠. 뭔가 대책이 필요했던 것이죠. 이용자 수를 늘리기 위해서는 어떡해서든 앱에 자주 들어오게 만들 요소가 필요했는데 게임만 한 게 없지 않았을까 싶어요. 그리고 게임을 통해 컬리의 시스템을 경험하게 만들면서 추가 매출을 기대했을 거라고 생각해요.

사실 이런 형식의 게임은 중국의 핀둬둬라는 커머스 기업이 먼저 시작했어요. 핀둬둬는 게임과 커머스를 결합시키며, 알리바바 사용자 수를 추월해버렸는데요. 이를 눈여겨 본 국내 커머스 기업 올웨이즈가 '올팜'이라는 게임을 내놓으며 월간 사용자 수 250만을 넘기게 되었죠. 컬리도 여기에 동참해 이들과 비슷한 효과를 누리고자 했던 것인데요. 과연 컬리의 '마이컬리팜'이 이들만큼 효과가 있을지는 조금 더 지켜봐야할 듯해요.

오늘 길을 걷다가 은행을 많이 밟았는데

이제 진짜 가을이 오고 있나봐요!

이번 주 추천곡은 월간 윤종신 8월호 '하카크'입니다.