8월 둘째주 호텔·숙박산업 뉴스

안녕하세요 님! 한주를 마무리하는 WeeklyON의 주간 호스피탈리티 뉴스레터 WeeklyOFF입니다. 지난 10일, 중국 정부가 자국민의 한국행 단체 관광을 허용한다고 발표해 6년 5개월 만에 중국인 단체 관광이 재개됩니다. 국내 관광 시장에는 어떤 영향을 미칠까요?

🗞️ 이번주 '위클리오프'

📈 방한 유커(중국인 단체 관광객)가 돌아온다

💡 대형 호텔이 강원에 주목하는 이유

⌨️ #태풍예약취소정책 #생숙용도변경 #일본인기여행지 #방한관광자유여행 #제주여행물가

📈 호텔리어 인사이트 

방한 유커(중국인 단체 관광객)가 돌아온다

지난 10일, 중국 정부가 자국민의 한국행 단체 관광을 허용한다고 발표했습니다. 2017년 사드 보복 조치로 중국 여행사들의 한국행 단체 상품 판매가 일제히 중단된지 6년 5개월 만에 중국인 단체 관광이 재개되는 것인데요.


중국 방한 관광은 2016년 최정점을 기록했었습니다. 당시 중국인 관광객은 806만명을 기록해 전체 방한관광객 중 46.8%를 차지할 정도로 큰 시장이었습니다. 하지만 단체 관광이 제한된 2017년에는 417만명으로 절반 가까이 줄었고 아직 완전히 회복하지 못하고 있죠.


중국인의 관광 수요가 높은 제주도는 특히 빠른 회복세를 보일 것으로 예상됩니다. 2016년 306만명을 기록했던 제주 중국인 관광객은 지난해 9800명 수준으로 줄었는데요.


중국 단체 관광이 재개되면 제주공항의 국제노선이 주 100회에서 코로나19 이전 수준인 174회로 회복될 전망입니다. 내국인 관광 수요가 줄어 어려움을 겪는 제주 관광 회복에 큰 기여를 할 것으로 보이네요.

📝 ONDA Comment

중국 매체에 따르면, 중국 최대 OTA 씨트립의 해외 여행 상품 검색량이 20배 넘게 늘었다고 합니다. 특히 10월 초 국경절 기간이 가장 큰 관심을 받고 있는데요. 9월 말~10월 초 중국 중추절과 국경절 시즌에 한국을 찾는 유커들이 급증할 것으로 보입니다.

💡 호스피탈리티 트렌드

대형 호텔이 강원에 주목하는 이유

반얀트리, 카펠라, 호텔신라 등 국내외 주요 호텔 체인들이 강원 지역에 새로운 호텔 및 리조트 오픈을 앞두고 있습니다. 대형 호텔 브랜드들이 강원에 주목하는 이유는 무엇일까요?


먼저 제주 대비 접근성이 뛰어나고 물가가 저렴하다는 인식이 확산되면서 강원 지역으로 여행을 떠나는 사람들이 큰 폭으로 늘고 있기 때문입니다. 


지난해 양양·속초·강릉을 방문한 관광객은 7767만명으로 2021년 6603만명에서 1년 새 18%나 늘었는데요. 올해 상반기에만 3550만명이 강원 지역을 방문해, 여름 성수기를 포함하면 작년 기록을 뛰어넘을 것으로 보이죠.


이처럼 강원 관광 수요가 가파르게 성장하면서 방문객이 계속 느는 추세지만, 강원 지역에 대형 고급 숙소는 아직 적은 편이라 성장 가능성 또한 높다고 합니다.

📝 ONDA Comment

실제로 최근 강원 지역 호텔들의 객실점유율은 상당히 높은 수준을 기록하고 있는데요. ‘브리드호텔 양양’과 ‘롯데리조트 속초’의 OCC는 지난해부터 꾸준히 90%대를 유지하고 있다고 하네요.

⌨️ 키워드 뉴스

1️⃣ 태풍 예약 취소 정책 👉[전체 뉴스 보기]

  • 한줄요약: 태풍 ‘카눈’의 영향으로 숙소 취소 사례 급증
  • 상세설명: 태풍의 영향으로 숙소 취소 사례가 급증하고 있습니다. 한국소비자원의 소비자분쟁해결기준에 따르면, 기후 변화 및 천재지변으로 숙박 당일 계약 취소 시 전액 환급을 규정하고 있지만 구속력이 없는 권고사항에 불과해 플랫폼 방침에 따라 취소가 진행되고 있는데요. 
  • 플랫폼은? 공정거래법상 '거래지위남용' 금지로 인해 취소·환불 당사자인 제휴점에게 중개 플랫폼이 환불·취소를 강제할 수 없다는 입장입니다.

2️⃣ 생활형숙박시설 용도변경 👉[전체 뉴스 보기]

  • 한줄요약: 생활형숙박시설 건물 전체, 첫 오피스텔 전환
  • 상세설명: 제주에서 생활형숙박시설 건물 전체가 용도변경된 첫 사례가 나왔습니다. 오는 10월 15일부터는 생숙을 주거용으로 사용하면 공시가의 10%를 매년 이행강제금으로 내야 하는데요. 
  • 이전에는? 생활형숙박시설은 용도변경 조건이 까다로워 전국 8만6920실 가운데 2년간 약 1.1%(1033실)만 용도변경 승인을 받았습니다.

3️⃣ 일본 인기 여행지 👉[전체 뉴스 보기]

  • 한줄요약: 올여름 일본 인기 해외여행지, 한국 1위 차지
  • 상세설명: 일본 여행사 JTB에 따르면, 올해 여름방학 시즌 일본인의 해외여행은 근거리 여행지가 인기를 끌고 있는데요. 인기 목적지는 한국(19.1%), 대만(16.1%), 하와이(12.5%) 순으로 나타났습니다. 
  • 예산은? 여행 비용으로 5만엔(약 45만원) 미만을 계획 중인 여행객들이 2019년 대비 32.3p 증가해, 여행 예산은 낮게 책정하고 있는 것으로 나타났습니다.

4️⃣ 방한관광 자유여행 👉[전체 뉴스 보기]

  • 한줄요약: 방한 관광 시장, 자유여행 강세
  • 상세설명: 방한 관광 시장에 자유여행 강세가 이어지고 있습니다. 미주·유럽 등 장거리는 물론 일본·동남아 등 단거리 여행객들까지 골고루 나타나고 있는데요.
  • 이유는? OTA 및 여행 검색 사이트의 발달로 관광객들의 여행 정보 접근성이 높아지면서 자유여행의 비중이 증가하는 추세입니다.

5️⃣ 제주 여행 물가 👉[전체 뉴스 보기]

  • 한줄요약: 7월 제주 소비자 물가 상승률, 전국 평균의 절반 수준
  • 상세설명: 제주의 7월 소비자물가 상승률은 지난해 대비 1.2%로 전국 평균 2.3%의 절반 수준에 머물렀습니다. 코로나 기간, 여행물가가 상당히 올랐기 때문에 올해 상승 폭이 상대적으로 줄어들었다는 분석이 나오는데요. 
  • 관광 수요는? 제주 바가지 논란, 엔화 약세 등의 영향으로 지난 7월 제주 내국인 관광객은 지난해보다 14.3% 감소했습니다.
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