👑레드카펫 위에서[풀칠 73호]

안녕하세요, 풀칠러 여러분. 금주의 에세이 당번 아매오입니다.

제가 있는 서울에는 한바탕 눈이 쏟아졌습니다. 내일 출근할 때 빙판길 조심하셔야 할 것 같아요. 눈이 오지 않은 곳에 있는 풀칠러 분들은...그래도 무사 출근하시구요.

오늘의 주제는 온보딩On-Boarding입니다. 신입사원 교육,OT,인수인계...뭐 그런 것들로 불리기도 하죠. 제가 요즘 온보딩 기간을 보내고 있는데요. 참 만족스러워서 새삼 그 뜻을 찾아봤는데 재밌는, 그치만 당연한 설명이 있더라고요. 그게 뭐냐면...본문에서 확인하십쇼.

자, 그럼 다 같이 풀칠 73호에 '온보딩' 해보시겠어요? 오늘도 읽어주셔서 감사합니다.

잠옷 차림에 인라인 스케이트를 신고 책가방을 멘 채 윙크를 날리는 치명적인 아이가 있다. 20년도 더 지난 사진 속 나의 행색은 누가 봐도 첫 등교를 앞둔 설렘을 갈무리하지 못하고 그대로 분출해버리는 아이의 그것이다. 그래. 많이 분출해두거라. 내일이면 학교로 가는 아이들의 행렬을 따라 교문을 통과하고 운동장에 줄맞춰 서서 교장 선생님 훈화 말씀을 들은 다음 배정된 반 교실로 가 처음 보는 친구들에 둘러 싸여 교과서를 받고 선생님과 인사를 나눌 것이다. 그때는 긴장감에 막혀 설렘 따위는 분출하고 싶어도 못할 테니.

처음은 늘 설렌다. 하지만 그건 언제나 처음 겪는 것이라 대체로 서투르기 마련이다. 그래서 정작 ‘처음’에 발 딛고 나면 다른 무엇보다 긴장감을 가장 크게 느끼곤 한다. 물론 그마저 설렘의 일부로 여기는 담대한 사람들도 있지. 아쉽지만 나는 그 부류에 속하지 않는다. 오히려 극도의 긴장감을 설렘으로 착각했던 게 아닌가 잠시 생각해보기도 했으니. 처음에 대한 순수한 설렘은 그 이후에 따라오는 긴장감에 휩싸여 보지 않았던, 첫 등교 전 날에 느꼈던 것이 마지막 아니었을까. 지금의 내가 느끼는 설렘과 확연히 다를 테다.

지난 한 달은 새로운 회사에 적응하는 기간이었다. 내 모니터에 집중하는 동시에 옆자리 동료의 설명을 들어야 하는 일이 잦았다. 내 의자에 엉덩이를 붙이고 앉았지만 상체는 옆쪽으로 기울어진 상태로 열심히 고개를 끄덕이며 타이핑을 했다(내 어깨, 척추, 허리, 골반 들아! 괜찮니?). 자세는 어정쩡했지만 적응은 어정쩡하지 않았다. 크게는 실무와 문화라는 두 측면에서 대표, 팀 리더, 팀원, 타 팀 동료에 이르기까지 많이 신경 써주고 있다는 것이 느껴졌다. 정해진 프로그램과 자연스러운 터치가 뒤섞인 온보딩에 감동했다.

한 달 간의 경험이 꽤나 인상적이었기 때문일까. 어느날 퇴근길 지하철에서 새삼스레 검색해봤다. 온보딩(onboarding)이란 무엇인가? 그것은 ‘배에 탄다'라는 뜻으로 새로 입사한 직원이 조직에 쉽고 빠르게 적응하도록 조직문화를 알려주고 업무에 필요한 정보·기술 등을 교육하는 과정을 일컫는다. 이어지는 상세 설명을 보면 기업은 온보딩을 통해 두 가지 목적을 달성한다. 첫째가 신규 직원의 이직을 막는 것이고 둘째는 그가 능력을 발휘하게 하는 것이다. 특히 눈에 들어온 것은 “이직을 막고" 부분이다.

이직이라...이직. 그제서야 최근 몇 년 간 매해 버킷리스트에서 사라지지 않았던 ‘이직'이 올해는 여태 코빼기도 비추지 않았다는 사실을 깨달았다. 이런...나...이 회사 좀 오래 다니고 싶다 생각해 버린 걸까? 물론 여기서 이직을 막는다는 것은 채용에 들어간 회사의 리소스를 낭비하지 않기 위함을 의미한다. 당연히 그래야 한다. 사실 많은 직장인이 퇴사나 이직을 꿈꾸는 것은 그 자체로 회사 입장에서도 손해가 아닌가. 결승선이 ‘함께 성장'이 아니라 ‘퇴장'인 사람이 100% 능력을 발휘할 리가 없지. 진짜로 나가버리는 경우는 말할 것도 없고.

그런데 회사는 효율과 이익을 추구하는 집단이다. 반대로 내가 ‘나가버리는 게 이득인 사람'으로 판정되면 이처럼 신경써 주지 않을 것이다. 그전에 온보딩 자체를 허락하지 않았을 테지. 그렇게 생각하니 어쩐지 대우 받는 느낌이 어색하고 송구해서 어지러워졌던 마음이 좀 가라 앉는다. 대신 그만큼 내게 주어진 역할과 기대하는 퍼포먼스를 내는 데 집중해야겠다는 마음이 생겼다. 그래서 최근 계속 되뇌이는 말이 있다. 나만 잘 달리면 레드카펫이다. 나만 잘 달리면 레드카펫이다. 나만 잘 달리면 레드카펫이다.

“너 내 동료가 돼라"는 말의 무게를 아는 회사가 좋은 동료를 얻는다. 가만 있자, 내가 막 잘 났다는 건 아닌데...머쓱하니까 뒷부분을 “좋은 동료를 만들어낸다”로 바꿔볼까. 불과 2주 전 일기만 봐도 여전한 긴장감에 뚝딱거렸던 내 모습이 읽힌다. 그 모습이 어딘가 귀엽게(?) 느껴지는 건 딱 그만큼 긴장감이 해소됐다는 뜻이겠지. 그리고 그것은 고스란히 설렘으로 돌아왔다. 요즘의 나는 잠옷 차림으로 책가방을 멘 어린 시절의 나와 같은 마음으로 출근한다. 그리고 오늘도 잘 달려보자고 다짐해본다. 좋은 팀이 깔아준 레드카펫 위에서.

파주 : 제게 ‘이직’하면 연관검색어처럼 떠오르는 사람이 있습니다. ‘이직에 성공한 날부터 이직을 준비해야 한다’라고 비장하게 말하던 선배죠. (찾아보니 풀칠 3호에 등장한 적이 있네요.) 최근에 또다른 곳으로 이직한 그 선배와 연락을 했습니다. ‘요즘 이직 준비 해?’ 인사 대신이었죠. 선배는 답하더군요. ‘이번 회사에 4개월차인데 아직 회사 욕 안 했어.’ 아마 회사가 내쫓을 때까지 다닐 거라는 의미겠죠. 궁금해졌습니다. 선배가 회사에 출근하고 욕을 내뱉었던 최단 기록이요. 선배는 말했습니다. ‘음... 3시간?’ 오전 근무만 해도 회사가 본인에게 맞는지 그렇지 않은지(~~회사가 정상인지 엉망인지~~) 파악할 수 있다는 것이죠.

이 사례가 바로 온보딩의 중요성을 내포하는 게 아닐까요? 쓸 만한 녀석을 배에 무사히 태우고 잘 다독여서 밥값을 하게 하는 것. 지독한 저니맨(이를테면 그 선배)을 원클럽맨이고 싶게 만드는 것. 이것이야말로 채용이라는 중대한 프로젝트의 성공 기준이라 할 수 있겠죠.

야망백수 : '나만 잘하면 레드카펫'이라는 말이 인상 깊네요. ‘각자도생’이 ‘국룰’인 세상에서 누릴 수 있는 고점인 것 같아서요. 새 직장이 아매오님에게 신뢰를 얻는데 성공했나 봅니다. 그러니까...<알아서 살아남아라>에 신뢰 한 스푼 넣고 잘 구워주면 <나만 잘하면 되겠어>가 되는 거군요...!

한편으론 아매오님이 남을 신뢰할 준비가 되어있는 사람이라 새 직장에 잘 '온보딩' 할 수 있었다는 생각도 듭니다. 저는 배에 타자마자 뛰어내린 적이 한두 번이 아니거든요. 입에 쓰면 당장 뱉어야하는 모난 성정 때문이지요. 회사에서만 그런 게 아니에요. 유치원도 다닌 지 하루 만에 자퇴했으니까 말 다 했죠. 물론 탈주의 순간마다 신뢰하지 않을 나름의 이유를 쥐고 있긴 했지만, 때려친 대가는 온전히 제가 치러내야 하더라고요. 그러다보면 좀 더 믿어볼걸, 좀 더 버텨볼 걸하며 자책하게 되기도 하구요. 남을 믿지 못하면 결국엔 자기 자신도 믿지 못하게 되나 봐요.

올해는 저도 불신지옥 생활을 청산해보려고요. '믿지 않으면서 살기’ 난이도가 생각보다 더 높네요.(잘 있어라 따뜻한 지옥불아!) 그동안 박차고 나온, 제게 믿음을 주는데 실패했던 배들의 순항을 기원하며, 저한테도 운이 따르길 빌어봅니다. 성공적인 온보딩 축하합니다.

마감도비 : 이토록 순탄한 온보딩이라니, 부럽습니다. 물론 아매오님이 그에 걸맞은 실력과 적응력을 보여주었기 때문이겠죠. 경력직으로 이직하고서 두세 달 정도 꽤나 고생했던 사람으로서 온보딩에 대한 정의는 뼈아프네요. 저는 이직 첫날부터 실무를 받아들고서 “얼마큼 일할 줄 아는지 보자”는 말을 들어야했거든요. 그 땐 그게 억울한 일이라는 것도 몰랐네요.

새로 합류한 사람이 새로운 시스템과 문화에 적응할 수 세심하게 신경써주는 것만큼 조직의 질서정연함과 여유를 보여주는 바로미터도 없는 거 같아요. 그래서 더더욱 “‘너 내 동료가 돼라’는 말의 무게를 아는 회사가 좋은 동료를 얻는다”는 문장 깊이 공감해요. 더 넓게 보자면 동료의 소중함을 아는 조직이 발전하는 거 같아요. 부끄럽지만 저는 반대의 경우를 얼마 전에 지켜봤어요. 모종의 이유로 동료 한명이 퇴사를 하게 되었는데 지켜보는 입장에서 마음이 좋지 않더라구요. 물론 건강상의 이유도 있었지만 직장인의 건강을 업무 강도와 떼놓을 수는 없는 노릇이니까요. 자의반 타의반 떠나는 동료를 보면서 좀 매정하다는 생각을 했습니다. 일을 시킬 때 열정적이라면 보낼 때도 열정적인 게 맞겠죠. “언젠간 나도…”라는 생각을 떨치기 힘들었습니다.

아매오님, 연간 버킷리스트에서 ‘이직’이라는 단어가 사라진 올해, 레드카펫 위에서 마구 달리시길 바라겠습니다. 화이팅이에요!

BY.야망백수

▲'온보딩'계의 클래식은 역시 <유도리>!

풀칠러A

아침부터 가슴 뭉클, 나도 꼭 부모님과의 여행 투두리스트에 집어넣어야지, 하는 마음을 갖게 하는 글이었어요. 그리고 마지막!.. 우리가 어릴 적 부모님들이 생각하셨을 여행의 의미ㅠㅠ 그런 의미도 깨닫게 해줘서 너무 고맙습니다!

아매오

그러고 보니 부모님과의 마지막 여행이 2년 전이 되었네요. 저도 올해는 꼭 투두를 지워보겠습니다!

풀칠러 B

파주님의 에세이 잘 읽었습니다. 소설에 편중된 독서 편식쟁이라 에세이 종류의 책은 잘 못 읽는 편인데 제가 좋아하는 바다와 부산이 함께 나와서인지, 글을 쉽게 잘 쓰셔서인지 재미있게 잘 읽혔어요. 저는 지금 백수는 아니지만 그렇다고 자립한 상태도 아니거니와 여전히 부모님의 지원을 받고 있어서 야망백수님의 코멘트에 많은 공감이 됐습니다. 올해의 가장 큰 목표가 자립이기도 하고요. 어느 기점부터 매년 그렇게 다짐은 합니다만 막상 앞에 서면 막막하기만 하더라고요. 그래도 뭐든 하다보면 제 앞에 열리는 문 하나쯤은 있지 않을까 하는 마음으로 오늘도 하루에 충실해보려고 합니다. 파주 님, 아매오 님, 야망백수 님, 마감도비 님 모두 새해 복 많이 받으세요. 🥰

야망백수

저도 평생을 '자립하라!'라는 목소리에 쫓기면서 살은 것 같은데 영 쉽지가 않네요. 혼자 힘으로 다 해내려고 고집을 부려서 속력이 안 붙는건지, 그냥 내가 모자란 탓인건지 알쏭달쏭합니다. 자립이란 놈은 비싸게 구는 고양이 같기도 하고 신기루같기도 하고요.

오늘 어떤 칼럼을 읽었는데요, 이런 문장이 눈에 밟히더라구요. "생명이 존속하려면 서로에 의존해야 한다. 삶이 풍요롭다는 것은 의존할 대상이 그만큼 많다는 의미일 것이다." 자립과 별 상관없는 주제긴 했지만, 제겐 저 문장이 꼭 자립해야된다는 강박때문에 스스로를 너무 위태로운 코너에 몰 필요는 없다는 위로처럼 느껴졌습니다. 덕분에 낯짝을 두껍게 하고 적당히 여기저기 의존하면서 하루하루에 충실하게 살아봐야겠단 생각도 했고요. 후후후. 지난 주엔 풀칠러님이 보내주신 코멘트에 크게 의존하며 지냈답니다. 읽어주셔서, 이야기 보내주셔서 고맙습니다. 풀칠러님의 일상을 조금 더 풍요롭게 만드는데 보탬 될 수 있도록 부지런히 <풀칠> 만들어 볼게요! 새해복 많이 받으세요 :)

풀칠러 C

"풀칠도 못하는 풀칠러랍니다. 입에 풀칠하길 거부하다가 돈이 쪼들려 면접을 몇 개 봤는데요. 어느 사장님은 다음 날부터 오라고 닥달하더니 전화 안 받았다고 문자로 '저기요. 공주님, 전화 좀 받으세요.'라네요. 소름 돋아서 안 가기로 했습니다. 언제쯤 부모님 호강시켜 드릴지~ 인스타로 풀칠 존재 알고 너무 재밌게 정주행 중이에요. 화이팅."

마감도비

아... 초면에 쎄함은 사이언스죠. 뭔지 모를 꺼림찍함은 언젠가 탈이 나더라구요. 안 가시길 백번 잘 한 거 같아요.

저도 겨우겨우 풀칠하는 입장이다보니 집에 내려가서 부모님을 뵐 때면 죄송스러워요. 저도 하루빨리 부모님 호캉스 시켜드릴 수 있으면 좋겠네요. 풀칠 정주행 감사합니다 ㅎㅎ 우리 모두 화이팅이에요!

풀칠러 D

카페에서 혼자 파주님 여행기를 읽는데 왜 울컥할까요. 아마도 부모님께 잘하지 못한 반성때문인 거 같습니다. 풀칠 파이팅!

파주

저도 에세이를 쓰던 중에 자주 울컥했습니다. 행복함 가득한 부모님 사진을 보며 ‘이 좋은 걸 왜 그동안 안 했지'라는 후회도 많이 했어요. 올해부터라도 부모님과의 기억을 마구마구 만들고 또 수집해두려고요. 응원 고맙습니다 😀

풀칠러 E

이번 호 파주님의 글 너무 따뜻하고 좋아요. :)

파주

우하하 감사합니다. 글에서도 온기를 느낄 수 있다는 건 독자인 풀칠러님이 그만큼 따뜻하신 분이라는 말이기도 합니다. 오늘도 읽어주셔서 진심으로 감사드립니다.