🍅SNS 말고도 마케팅할 곳이 이렇게 많았어요

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235호 | 2026.03.31

✅ 이번 주 풋풋레터 5분 요약

▪️이번 주 토픽

SNS 말고도 마케팅할 곳이 이렇게 많았어요

▪️이번 주 마케팅·트렌드 용어

하이퍼로컬 · AI 콘텐츠 팜 · 샬랑

▪️요즘 트렌드 뉴스 훑어보기

📂 이번 주 풋풋레터는?

알고리즘 밖에서 브랜드를 만나는 8가지 마케팅 방법

구독자님, 안녕하세요! 풋풋레터입니다. 지난 한 주도 잘 지내셨나요? 3월의 마지막 날에 찾아오게 되었네요🤗 벌써 2026년 1분기가 지나가고 있다니, 매번 빠른 시간의 속도에 놀라곤 합니다. 서울은 어느새 벚꽃이 피어나기 시작했어요! (이번 주말에 신나게 피크닉을 계획했던 에디터는 토요일 비 소식에 잠시 좌절했지만요..)

그래도 좋습니다. 추위에 움츠러들었던 몸도 마음도 어느새 풀려 무엇이든 할 수 있을 것 같은 봄이 왔으니, 밀려있던 1분기 회고 시간을 가져보려고 해요! 여러분은 이번 주말에 어떤 계획이 있으신지 궁금하네요 :)

좋아하는 계절이 성큼 다가와 TMI가 좀 길었는데요.

이번 주 레터는 지난 호 구독자분께서 남겨주신 질문에서 시작합니다.

"트렌디한 마케팅 수단이 궁금해요! 여전히 SNS뿐일까요?"

정말 좋은 주제라 함께 들여다보고 싶었어요. 알면 알수록 '종합예술의 영역' 같은 마케팅, 마케터라면 챙겨봐야 할 채널들을 함께 살펴보아요!

SNS? 여전히 강하지만, 역할이 바뀌고 있어요

인스타그램 광고나 라이브 방송, 공구(공동 구매)로 어느 때보다 활발한 쇼핑이 이루어지고 있습니다. 그런데 오픈서베이가 전국 15~59세 남녀를 대상으로 진행한 <소셜미디어 트렌드 리포트 2025>에 따르면, 인스타그램에서 직접 쇼핑으로 이어진 경험률은 2024년 21.6%에서 2025년 17.6%로 하락했어요. 유튜브도 카테고리 전반에서 구매 의향이 줄었고요.

*출처 - 오픈서베이 블로그 (레터 하단에 원문 링크를 함께 넣어둘게요!)

이 말은 곧, 인스타그램 이용자의 약 82% 이상이 SNS에서 결제까지는 하지 않는다는 뜻이기도 합니다.(쇼핑보다는 소통과 발견의 역할이 더 크다는 의미로 볼 수 있겠죠?)

왜 그럴까요? 우리나라 시장의 특성이 크게 작용해요.

국내에서는 쿠팡·네이버 두 플랫폼이 국내 온라인 쇼핑 시장의 약 43%를 차지하고 있고, 국내 소비자의 65.4%가 이미 유료 멤버십(로켓와우/네이버플러스)에 가입해 있어요. 인스타그램이나 유튜브에서 마음에 드는 물건을 발견해도, 바로 결제하기보다 쿠팡이나 네이버에서 한 번 더 검색해 가격은 어떤지, 배송은 언제 오는지 비교해 보고 구매를 결정하는 거죠. 여러분도 공감되시나요?

결국 현재 국내 소비자에게 SNS는 '발견의 공간'이고, 쇼핑몰은 '구매의 공간'으로 역할이 나뉘어 있어요. 반면, 글로벌에서 SNS 커머스가 성장하는 건, 이런 전용 쇼핑 인프라가 없는 시장에서 SNS가 그 역할을 대신하고 있는 것이고요.

이처럼 SNS는 여전히 강력하지만, 전부는 아니에요.

그렇다면 우리가 시도해 볼 수 있는 다른 마케팅 채널은 무엇이 있을까요?

실제 사례와 함께 살펴볼게요!

1. 뉴스레터 - 브랜드가 직접 미디어가 됩니다

*출처 - 커피리브레

🔎이게 뭔데?

SNS 플랫폼 대신 구독자의 메일함으로 직접 콘텐츠를 발송하는 방법이에요. 지금 풋풋레터와 여러분이 만난 것처럼요! 가장 큰 장점은 알고리즘에서 자유롭다는 것. 인스타그램 팔로워 100만 명이 있어도 실제로 게시물이 노출되는 숫자는 훨씬 적지만, 뉴스레터는 내가 만든 콘텐츠가 구독자의 메일함에 100% 도달해요. 팔로워가 아닌 '구독자'와 직접 소통하는 개념이라, 플랫폼이 바뀌거나 알고리즘이 변해도 관계가 유지돼요. 구독자의 이름을 직접 부르고, 답장도 가능해서 어느 채널보다 친근한 관계를 쌓을 수 있어요.

📌 이런 브랜드가 하고 있어요

스페셜티 커피 브랜드 커피리브레는 뉴스레터를 두 개 운영해요. 하나는 카페·로스터리를 위한 〈생두 뉴스레터〉로, 생두 시장 상황과 가격 정보를 솔직하게 전달하며 업계 파트너들과 신뢰를 쌓고 있어요. 다른 하나는 인터뷰집 『공전미래』를 출간하면서 시작한 뉴스레터인데요, 책 이름을 짓는 것부터 굿즈·행사까지 출간의 모든 과정을 구독자와 함께 나누고 있어요. 판매가 목적이 아니라 "우리 브랜드의 가치를 알아봐 주는 사람들과 연결되고 싶다"는 마음으로 시작했다는 점이 특히 인상적이에요.

✅ 이런 브랜드에 잘 맞아요

전문성 있는 콘텐츠를 갖고 있는 B2B, 금융, 라이프스타일 브랜드

고객에게 '진정성 있는 글'로 다가가고 싶은 모든 브랜드

2. 블라인드 - 직장인에게 가장 강력한 커뮤니티

*출처 - 블라인드 홈페이지

🔎 이게 뭔데?

회사 이메일 인증으로만 가입할 수 있는 직장인 익명 커뮤니티예요. 가입자 700만 명에 MAU(월일 활성 사용자) 200만 명, 하루 평균 이용 시간 40분으로 체류 시간이 꽤 긴 편이에요. 단순한 익명 게시판이 아니라, 직군·업종·회사 단위로 타깃팅이 가능한 광고 상품도 운영하고 있어요. 아직 브랜드 마케팅 채널로 활발하게 쓰이지 않는 만큼, 지금이 선점 타이밍일 수 있다는 거!👀

📌 이런 브랜드가 하고 있어요

HR 솔루션, 직무 교육, 커리어 플랫폼처럼 직장인을 직접 타깃으로 하는 브랜드들이 블라인드 피드 광고와 채용 브랜딩 광고를 집행하고 있어요. 특히 "회사 다니는 사람이라면 한 번쯤 고민할 법한" 주제의 콘텐츠는 자연스럽게 바이럴되는 경향이 있어요.

✅ 이런 브랜드에 잘 맞아요

B2B, HR·복지·금융·커리어 관련 브랜드

💡 콘텐츠 마케터에게도 추천해요

블라인드에서 자주 나오는 고민이나 토픽을 읽다 보면 요즘 직장인들이 반응하는 관심 키워드를 발견할 수 있어요. 이 키워드들로 광고 소재를 만들거나, 블로그 글·카드뉴스 주제를 잡는 데 활용할 수 있답니다!

3. 팟캐스트 - 고객의 '귀'를 사로잡는 채널

*출처 - 유튜브 채널 <머니그라피>

🔎 이게 뭔데?

브랜드가 직접 팟캐스트를 운영하거나, 인기 팟캐스트에 스폰서로 참여하는 방식이에요. 오디오만으로 제작할 수 있어서 영상보다 제작 부담이 훨씬 적고, 출퇴근길·운동 중처럼 '화면을 볼 수 없는 시간'을 공략할 수 있다는 게 핵심인데요! 청취자가 콘텐츠에 집중하는 상태에서 브랜드 메시지를 전달할 수 있어서 광고 피로도가 낮고, 신뢰 형성에 유리하답니다.

📌 이런 브랜드가 하고 있어요

토스의 〈머니그라피〉는 유튜브 채널이지만, 팟캐스트 탭을 별도로 운영할 만큼 오디오 콘텐츠로도 잘 소비돼요. 〈B주류경제학〉, 〈토킹 헤즈〉 등 시리즈는 출퇴근길에 귀로 듣는 청취자들도 많고, 현재 구독자 67만 명을 보유하고 있어요. 금융 브랜드가 딱딱한 정보 대신 문화·취향으로 접근한 덕분에, 팟캐스트 포맷과도 자연스럽게 맞아떨어진 사례예요.

✅ 이런 브랜드에 잘 맞아요

여행, F&B, 라이프스타일 등 스토리텔링이 풍부한 브랜드

토크 콘텐츠에 강점이 있는 브랜드

4. 핀터레스트 - '추구미'를 공략하는 탐색형 플랫폼

*출처 - 핀터레스트

🔎 이게 뭔데?

여전히 '핀터레스트 = 느낌 좋은 이미지 저장소'로 생각하고 계신 분들도 많지만, 점점 광고 채널로 주목받고 있답니다. '이미지 탐색형 검색엔진'에 가까운 핀터레스트는 키워드 검색 기반으로 콘텐츠가 발견되기 때문에, 팔로워가 적더라도 검색 최적화만 잘 되어 있으면 잠재 고객에게 닿을 수 있답니다.

📌 이런 브랜드가 하고 있어요

국내에서는 오늘의집, 올리브영, 헤라 등 뷰티·인테리어 브랜드들이 핀터레스트 광고를 활용하기 시작했어요. '핀터레스트 감성'이라는 말이 인스타·유튜브에서 트렌디함과 세련됨의 대체어로 쓰일 만큼, 비주얼 무드 기반 마케팅에 강점이 있는 채널이에요.

✅ 이런 브랜드에 잘 맞아요

뷰티, 패션, 인테리어, 라이프스타일 등 비주얼에 강점이 있는 브랜드

5. 버티컬 커뮤니티 - 가장 강력한 마케팅은 '옆 사람의 추천'

*출처 - 포비 베이글 인스타그램 (@fourb.hours)

🔎 이게 뭔데?

대형 SNS 대신 특정 관심사로 뭉친 소규모 커뮤니티를 공략하는 방식이에요! 오픈카톡방, 네이버 카페, 디스코드, 맘카페처럼 이미 신뢰 관계가 탄탄하게 형성된 공간에서의 마케팅은 광고보다 훨씬 높은 신뢰도로 작동해요. 팔로워 수보다 관계의 깊이가 중요해진 지금, 도달 범위는 좁아도 전환율은 오히려 높답니다.

📌 이런 브랜드가 하고 있어요

육아 브랜드의 맘카페 체험단, F&B 브랜드의 러닝 오픈채팅방, 뷰티 브랜드의 스킨케어 카페 협업 등 이미 다양한 방식으로 활용되고 있어요. 커뮤니티 안에서 자연스럽게 화제가 되면 광고비 없이 바이럴로 이어지는 경우도 많고요.

✅ 이런 브랜드에 잘 맞아요

뷰티, 육아, 피트니스 등 타깃이 명확한 니치 브랜드

6. 브랜드 IP - SNS 계정 말고, 세계관을 만든다

*출처 - 유튜브 채널 <iM금융그룹 공식유튜브 iM타운>

🔎 이게 뭔데?

브랜드가 직접 콘텐츠 시리즈나 IP를 만들어 팬덤을 형성하는 전략이에요. 핵심은 '브랜드가 먼저 티 나지 않는 것'. 소비자가 "이 콘텐츠 진짜 재밌다"고 느끼다가 나중에 "어, 이게 ○○ 브랜드 채널이었어?"를 경험하게 만드는 방식이 강력하게 작동해요. 콘텐츠 자체가 브랜드 자산이 되는 구조!

📌 이런 브랜드가 하고 있어요

iM금융그룹은 공식 유튜브 채널 'iM타운'에서 〈연애기회비용〉 시리즈를 운영해요. 금융 브랜드지만 MZ세대의 소개팅 관심사를 소재로 예능형 콘텐츠를 만들어 큰 호응을 얻었답니다. 삼양의 글로벌 유튜브 채널 〈JohnMaat〉은 K-컬처·K-푸드 콘텐츠로 해외 팬덤을 탄탄히 쌓았어요. 토스 〈머니그라피〉, 벅스 〈Essential〉도 브랜드 IP 채널의 좋은 사례!

✅ 이런 브랜드에 잘 맞아요

독창적인 세계관을 가진 패션, 뷰티, 식품, 금융 브랜드

7. OTT 광고 - 넷플릭스에서 내 브랜드를?

*출처 - 넷플릭스

🔎 이게 뭔데?

넷플릭스·쿠팡플레이 등 OTT 플랫폼의 광고형 요금제를 통해 브랜드를 노출하는 방식이에요. TV 광고처럼 불특정 다수에게 뿌리는 게 아니라, 시청 데이터 기반으로 타깃팅이 가능하고요. 광고를 건너뛸 수 없어서 이탈률이 낮아요. 나스미디어 조사 기준으로 넷플릭스 광고형 요금제 인지율은 60.7%이고, 이용자 중 79.7%가 다른 요금제를 써봤음에도 광고형을 다시 선택하고 있을 만큼 빠르게 일상화되고 있다고 해요.

📌 이런 브랜드가 하고 있어요

국내에서는 기아·삼성전자·컬리 등 자동차, 전자, 뷰티, 패션 브랜드들이 이미 넷플릭스 광고를 집행했어요. 국내 대형 브랜드를 중심으로 OTT 광고 집행이 빠르게 늘고 있는 추세랍니다.

✅ 이런 브랜드에 잘 맞아요

인지도를 넓히고 싶은 중견 이상 브랜드

8. 팝업스토어 - 오프라인 마케팅의 꽃

*출처 - 29CM

🔎 이게 뭔데?

팝업스토어는 브랜드가 고객을 직접 만날 수 있는 물리적 장소이자, 소비자가 자발적으로 콘텐츠를 만들고 퍼뜨리는 체험형 공간이 되었어요. 오프라인에서 보고 듣고 느낀 뒤 온라인으로 구매하는 패턴이 강화되면서, 팝업은 지금 가장 강력한 브랜드 경험 채널 중 하나로 자리잡았답니다.

📌 이런 브랜드가 하고 있어요

국내 문구 덕후가 다 모였다는 29CM의 '인벤타리오 2025 문구 페어'는 대형 브랜드 마케팅이 드문 문구 시장에서 '감도 높은 큐레이션'과 '공간 경험'만으로 팬덤을 만들어낸 사례예요. 브랜드가 어떤 경험을 설계하느냐에 따라 오프라인이 가장 강력한 마케팅 채널이 될 수 있다는 걸 보여줬죠. 다양한 브랜드들이 성수에 '제품 판매 매장'이 아닌 '체험형 공간'을 만들고, 스타벅스가 매장 자체를 브랜드 세계관에 맞춰 설계하는 것도 같은 맥락이에요.

✅ 이런 브랜드에 잘 맞아요

패션, 뷰티, F&B, IP 캐릭터 브랜드

👀(마지막으로 이것까지 챙겨가세요!)
'제로클릭 쇼핑' 시대가 열리고 있어요

오늘 소개한 채널들과 함께 꼭 알아두면 좋을 흐름이 하나 더 있어요! 요즘 마케팅 업계에서 자주 나오는 단어, '제로클릭(Zero-click)'입니다. AI가 검색 결과를 요약해주면서 소비자가 어떤 사이트도 클릭하지 않고 탐색을 끝내는 현상인데요.

이 흐름은 쇼핑까지 번지고 있어요. 아마존의 AI 쇼핑 에이전트 '루퍼스'는 연간 이용자 2억 5천만 명을 넘었고, 이용자의 구매 완료율은 비이용자보다 약 60% 높다고 해요. 국내에서도 네이버플러스스토어가 '쇼핑 AI 에이전트' 베타 서비스를 시작했고, 카카오는 카카오톡 안에서 올리브영·무신사·현대백화점을 AI로 연결하기 시작했어요.

물론 완전히 자리잡기까지는 아직 시간이 필요할 것 같습니다. 챗GPT는 지난해 상품 즉시결제 기능을 내놨다가 이달 조용히 접었거든요. (*월마트 기준으로, 챗GPT 안에서 바로 결제하는 방식의 전환율이 자사몰보다 3배 낮았다고 해요.) 여러 상품을 장바구니에 담아 한 번에 결제하는 익숙한 쇼핑 경험을 AI가 아직 완전히 대체하지 못하고 있는 거죠. 다만 업계에서는 이를 실패가 아닌 "변화가 진행 중인 상태"로 보고 있어요.

그렇다면 우리는 앞으로 이러한 측면에서도 고민이 필요해요.

"소비자가 AI에게 물었을 때, AI가 우리 브랜드를 언급해줄까? 어떻게 해야 우리 브랜드가 등장할 수 있을까?" 이 질문도 앞으로 우리 마케터들이 고려해야 할 새로운 과제가 될 것 같습니다✨

💬에디터의 생각

분량이 꽤 길어졌는데요! "우리 브랜드라면 어떤 경험을 줄 수 있을까"를 먼저 한번 생각해보시면서, 오늘 소개한 채널 중에 가장 잘 전달할 수 있는 것이 무엇일지 함께 결정해보시는 건 어떨까요?

%name%님은 오늘 소개한 채널 중 어떤 것을 더 자세히 알아보고 싶어지셨나요? 답변으로 가장 많이 나온 채널은 다음에 따로 깊게 파볼게요! 구독자 의견함이나 풋풋레터 인스타그램으로 꼭 알려주세요 😉

[참고 자료 및 출처]

▫️오픈서베이 〈소셜미디어 트렌드 리포트 2025〉

▫️나스미디어 〈2025 NPR 인터넷 이용자 조사 요약보고서〉

▫️제일 매거진 <제로클릭 시대의 마케팅>

✍🏻이번 주 마케팅·트렌드 용어

모든 것은 '정의'에서 시작됩니다. 마케팅·트렌드 용어 딱 3개만 매주 같이 공부해요! 작은 노력이 쌓여 만드는 '복리'의 효과는 어마어마하답니다?😉

① 하이퍼로컬(Hyper-local) : '아주 좁은 지역'을 뜻하며, 동네나 마을 단위처럼 내 생활권 안에서 일어나는 밀접한 정보와 서비스를 의미해요. 기존의 '로컬'이 구나 시 단위의 넓은 지역을 다뤘다면, 하이퍼로컬은 슬리퍼를 신고 나갈 수 있는 거리인 '슬세권'입니다. 중고 거래를 넘어 동네 모임과 정보 공유를 책임지는 '당근'이 대표적인 하이퍼로컬 서비스예요.

② AI 콘텐츠 팜(Content Farm) : 검색 결과 상단에 노출되어 광고 수익을 올릴 목적으로, AI를 이용해 무의미한 저품질 콘텐츠를 기계적으로 대량 생산하는 웹사이트를 말해요. 알맹이 없는 정보로 인터넷 생태계를 어지럽히고 사용자의 검색을 방해하는 '스팸성' 존재라고 할 수 있습니다.

③ 샬랑(Chalant) : 요즘 Z세대 사이에서 뜨거운 키워드인 ‘샬랑(Chalant)’은 무심한 척 쿨하게 행동하는 ‘논샬랑(Nonchalant)’에서 반대 의미로 탄생한 신조어예요. 쉽게 말해, 상대에게 상처받을까 봐 마음을 졸이며 간을 보는 ‘썸’이나 ‘밀당’ 대신, 내 감정을 투명하고 솔직하게 다 보여주는 직진 사랑법을 뜻합니다.

*참고 자료: 서울경제신문, 보그