🇹🇭이게 된다고? 태국의 약빤 광고

😎월리를 찾아라에 진심인 현대백화점

그동안 ㅅㅇ마식회에서 다뤘던 광고들은 대부분 유럽이나 미국 브랜드 광고가 많았잖아요. 이번에는 특이하게 태국광고를 소개해드리려고 해요. 태국은 매년 칸 국제 광고제에서 수상하는 유일한 아시아 국가일 정도로, 창의적인 작품들이 많은데요. 특히 2019년 칸광고제 FILM부문 수상작인 Chaindrite란 살충제 브랜드 광고는 정말 병맛(?)이더라구요. 모기 분장을 한 배우가 나와 계속해서 피를 뽑아먹으려고 노력하지만, 'Chaindrite 브랜드 살충제를 뿌리면 바로 끝난다'를 재미있게 표현했어요.  

온가족이 즐길 수 있는 캐릭터 마케팅

추억의 월리를찾아라 기억하시나요? 요즘 이 캐릭터 콜라보에 진심인 기업이 있습니다. 바로 현대백화점이에요. 더현대 서울 입구에서부터 5층까지 도배돼있더라구요. 특히 5층 실내 정원인 사운즈 포레스트에는 높이 13m에 이르는 초대형 윌리가 있어, 완전 포토 스팟이었는데요.

요즘 캐릭터 활용 마케팅을 하는 기업들이 늘었잖아요. 어른들에게는 어릴 적 향수를 불러일으키고, 아이들에게는 귀여운 캐릭터 굿즈와 사진을 찍을 수 있어, 온 가족이 즐길 수 있는 마케팅이라 생각해요. 관련해서 직접 경험해보고 좋았던 점들을 소개해드릴게요.

온라인과 오프라인을 제대로 활용한 이벤트

단순히 캐릭터들과 사진만 찍을 수 있는 게 아니라 여러가지 이벤트들이 있어 좋았는데요. 이중에서 ‘월리 행복 걷기 챌린지’는 온라인과 오프라인을 적절히 잘 활용하였더라구요. 본인 소유의 스트라이프 티셔츠를 입고 1만보를 걷는 게 미션인데요. 더현대 서울의 여러 매장을 방문해서 인증을 하면 전시티켓과 윌리 레드 스트라이프 티셔츠를 증정품으로 줘요.

이때 H.Point 앱에 구현된 만보기 기능을 활용해야 하는데요. 미션을 수행하려면 무조건 앱을 설치해야되기 때문에 자연스럽게 앱 사용 경험을 제공했던 게 좋은 포인트였어요. 한번도 사용하지 않은 앱이었는데, 막상 사용해보니 편리하고 귀여운 기능들이 많더라구요. 고객들에게 거부감 없이 자연스럽게 앱까지도 홍보할 수 있는 이벤트였어요. 

더현대 서울을 돌아다니다보면 매장 곳곳에 월리 스탠드 배너가 있더라구요. '월리를 찾아라'라는 컨셉에 맞게 다양한 매장에 윌리의 흔적(?)을 찾을 수 있었는데요. 윌리 캐릭터들이 모여있는 5층 실내 정원인 사운즈 포레스트에 가야만 하는 게 아니라, 중간 중간에 저렇게 찾을 수 있게 만드니까 발견하는 재미가 있었어요. 매장에 머물렀던 1시간동안 배너가 또 어디있나 찾게되더라구요. 기획할 때 얼마나 디테일하게 준비했는지 보여주는 넛지 마케팅이 좋았어요.

초대형 월리를 설치하여 포토스팟으로 만들고, 자연스럽게 앱 설치를 유도하는 것까지, 이번 현대백화점의 월리를 찾아라 캐릭터 콜라보는 캐릭터 마케팅을 어떻게 활용해야되는지 잘 보여주는 모범적인 사례라 생각해요. 

카카오프렌즈는 올해 6월 20일 첫 인터랙티브 콘텐츠 '집사는 왜 월요일이 싫을까'를 공개했어요. 캐릭터 콜라보인 라이언&춘식이를 홍보하기 위한 콘텐츠인데요. 전혀 새로운 방식으로 캐릭터를 홍보하고 세계관을 설명하는 사례라 소개해드리려고 해요.  

해당 콘텐츠에 대해 간략하게 설명해드리면 웹에서 실행되는 미니 게임인데요. 춘식이의 하루를 관찰하는 컨셉으로, 월요일을 힘들어하는 라이언의 출근길 뒤를 반려고양이 춘식이가 따라가보는 귀여운 스토리로 구성되어 있어요. 

이 콘텐츠가 신선했던 이유는 캐릭터 세계관을 설명하는 방식이 새롭기 때문이에요. 다른 기업들이 세계관 마케팅을 할 때 주로 일방향 콘텐츠들이 많았잖아요. 예를 들어 웹툰형식이나 유튜브 콘텐츠를 통해 세계관을 설명했었는데요. 이번 '집사는 왜 월요일이 싫을까?' 콘텐츠는 고객이 모바일을 통해 직접 참여하면서 스토리를 이해하기 쉽게 만들어서 좋았어요. 무엇보다도 게임 퀄리티가 높아 놀랐는데요. 잔잔한 배경음악과 높은 수준의 애니메이션 때문에 몰입하게 만들었어요.

기업들이 최근에 자체 캐릭터를 만들어 마케팅 활동을 하는 경우가 많은데, 카카오프렌즈의 이번 콘텐츠는 새로운 방식으로 캐릭터를 홍보하고 관련 세계관과 스토리를 풀어낸 사례라 꼭 참고할만한 것 같아요.