노티드는 디자인 리뉴얼뿐만 아니라 브랜딩 방향에도 변화를 주었는데요. 전체적인 방향을 '팬덤'에 집중했습니다. 소비자에게 새로운 재미를 주고 즐길 거리, 공간을 마련해 브랜드를 사랑하는 팬덤을 만들고자 했죠.
그 결과, 지금은 전국의 가장 힙한 상권에서 많은 팬들을 모으고 있습니다.
이렇게 카페의 캐릭터는 브랜드를 상징하는 하나의 가치입니다. 매년 카페 점포 수가 크게 증가하면서 예전처럼 무조건 많은 상품의 생산과 판매를 위해서만 경쟁하지 않습니다.
소비자들의 요구와 다양한 심리를 파악해 브랜드에 반영하고자 하죠. 이 관점에서 캐릭터는 경쟁사와 차별화 포인트가 될 수 있고, 앞서 말씀드렸던 IP를 활용해 새로운 부가가치까지 창출할 수 있는 장점이 있습니다.
브랜드에 생동감을 더하는 캐릭터는 앞으로도 카페의 마케팅 수단으로 적극 활용되겠습니다. |