안녕하세요, 숙박 전문 뉴스레터 위클리온입니다. 어느 덧 2월도 절반이 지나가고 있네요. 2022년을 맞아 세웠던 계획들은 잘 지키고 계신가요? 위클리온은 구독자분들께 더 알차고 도움 되는 내용들을 전해드리는 것이 계획이었는데요. 구독자분들이 보시기에 잘 지켜지고 있는 것 같나요?😅 과연 이번 주는 또 어떤 알찬 내용들이 있을까요? 

그럼, 57번째 위클리온 시작해봅니다.

• 단 돈 1달러로 시작할 수 있는 페이스북 광고

• 투숙객이 상해를 입고 악플을 남긴 경우 어떻게 해야 하나요?

• 1분 인사이트
• 이주의 숙소

우리 펜션이나 호텔을 더 많은 사람들에게 홍보하고 싶은데 방법을 몰라 막막하셨던 분들 많으시죠? SNS 마케팅이 핫하다던데 SNS 채널의 종류도 굉장히 다양해서 어떤 채널을 선택해야 하나 고민도 많으실 테고요. 

국내 SNS 사용률을 살펴보면 10대부터 50대까지 페이스북, 인스타그램은 모두 3위권 안에 있어요. 우리 숙소를 많은 사람들에게 홍보하기 위해 페이스북, 인스타그램 광고를 집행해 보면 어떨까요? 

OTA, 앱 광고를 진행하시는 분들이라면 페이스북 광고를 시작해야 하는 이유가 궁금하실 텐데요. 페이스북 광고의 가장 큰 장점은 최소 광고비가 1달러로 비용에 대한 부담이 낮고 광고 기간을 내 마음대로 설정할 수 있다는 것이에요. 광고비 지출 권한이 업주 분들에게 있어 상황에 맞게 진행할 수 있답니다! 

자 그럼, 페이스북 광고 방법! 위클리온이 A부터 Z까지, 쉽게 알려드릴게요.😉

모든 마케팅이 그렇듯 집행보다 성과 분석이 더 중요하다는 것, 알고 계시죠? 아쉬운 부분, 잘 된 부분 등을 알아야 다음 마케팅을 더 성공시킬 수 있잖아요! 페이스북 광고를 집행하다 보면 CPC, CPM, CTR 등 알 수 없는 용어들이 많아 더 어렵게만 느껴지셨을 거예요. 

많고 많은 페이스북 지표 중 어떤 지표들을 중점으로 봐야 하는지, 지표들의 데이터에 따라 마케팅 전략을 어떻게 수립해야 하는지 꼼꼼하게 알려드릴게요. 

숙박업주 여러분께 조금이나마 도움이 되고자 ‘숙박업 법률 Q&A’ 설문을 진행했었는데요, 다들 기억하시나요? 숙소 운영 중 실제 겪은 문제를 법적으로 해결할 수 있을지 많은 분께서 질문을 남겨주셨어요. 이에 송지은 변호사님과 함께 구독자 여러분께서 가장 많이 남겨주신 질문부터 순차적으로 답을 드리고자 합니다. (혹시 질문을 남기지 못하셨다면 여기 를 클릭해보세요!)

오늘은 그 첫 번째 시간으로 1) 숙소 수영장을 이용한 고객이 상해를 입고, 2) 네이버에 비방 댓글(a.k.a 악플)을 남긴 경우 숙박업주에게 책임이 있는지, 또는 어떻게 대처할 수 있을지 각각 상세히 알아보았어요. 자세한 사항은 아래 버튼을 클릭해 확인하고, 숙소 운영 중 언제든 일어날 수 있는 일에 미리 대비해보심이 어떨까요?