최근 다면 평가 결과 리뷰를 진행한 후 마인드 교육을 요청하는 기업이 종종 있습니다. 이때 만나는 교육생분들은 표정이 밝지 않은 경우가 많습니다. 교육생들이 다면 평가의 긍정적인 평가보다 부정적인 일부 항목에 더 신경을 쓰기 때문입니다. 게다가 주관식 문항에 자신을 향한 기대 사항이라도 적혀 있다면, 그것이 나의 부족한 점이라고 생각해 과정 내내 의기소침한 모습을 보입니다.

사람은 자신에 대해 끊임없이 생각하면서 자아상을 확립해갑니다. 그 과정에서 사람은 누구나 선택적 지각(selective perception)을 합니다. 선택적 지각은 자신에게 필요하거나 익숙한 정보를 선택하여 인지하는 것을 의미하는데요. 스스로에 대해서도 선택적 지각이 발휘되고, 그 과정에서 자신의 정체성이 확립됩니다. 

정체성 안에는 자신의 특성, 장단점, 경험 외에도 자신에 대한 인지적 평가들이 포함됩니다. 따라서 이 정체성은 매우 객관적이거나 절대 불변하는 것이 아닙니다. 자신의 마음 상태에 따라 스스로에 대한 인지적 평가에 영향을 줄 수 있기 때문입니다. 

우리는 일터뿐 아니라 삶 속에서 끊임없이 새로운 과제를 마주합니다. 그리고 ‘내가 지금 잘 하고 있나?’ ‘이 길이 맞나?’처럼 나에 대한 질문을 던지며 자기의심과 자기확신을 오갑니다.  그리고 그 순간 어떤 마인드셋을 가졌느냐에 따라 자신의 생각과 말과 행동이 달라집니다.  

넘어짐과 일어섬의 과정을 통해 더 나은 내가 될 수 있습니다. 일을 하다 보면 능력에 한계를 느끼기도 하고, 실패가 두려워 원래 하던 대로 하고 싶기도 하죠. 당장 성과가 나지 않고 어려움을 맞닥뜨렸을 때, '아직' 부족하지만 과정에 있을 뿐! 내가 성장할 수 있는 가능성을 먼저 생각해보세요.