성공하기 위해서는 자신의 비전과 꿈, 동기를 다른 이가 뒷받침하도록 설득해야만 합니다. ✅경영자로서 임원들의 동기를 부여하거나

✅주주들을 내 편으로 끌어들이거나

✅언론을 동원하거나

✅고객의 동참을 바라거나

✅투자자의 마음을 사고 싶다면

듣는이가 주목하는 분명한 메시지를 전달해야 합니다.

비즈니스 대화에서는 내가 하고 싶은 말보다 ⭐상대방이 듣고 싶은 말⭐을 할 수 있도록 해보세요.

맥킨지의 최근 보고서에 따르면, 효과적인 커뮤니케이션은 팀 생산성을 최대 25% 향상시키는 것으로 나타났습니다. 특히 하버드 비즈니스 리뷰의 연구는 원격 근무 환경에서 명확한 커뮤니케이션이 프로젝트 성공률을 35% 높인다고 보고했습니다.

그럼 먼저, 몇 가지 커뮤니케이션 법칙부터 알아봅시다.

📢 커뮤니케이션 스킬 UP 

1. 3초의 규칙을 생각하자

상대방 말이 끝난 후 3초 기다려주세요. 가장 효과적인 커뮤니케이터는 가장 뛰어난 경청자입니다. 

2. 잘난척하며 말하지 말자

인간관계의 박사인 데일카네기가 이런 말을 했습니다. "잘난척해서 상대에게 불쾌감을 주지 않고 점잖게 말한다면 그것만큼 확실한 대화의 기술도 없다."고요. 자신감있는 태도를 위해 잘난척하며 말하고 있진 않은지 점검해보세요.

3. 거짓을 말하지 말자

논리만 가지고는 설득할 수 없습니다. 설득을 하려면 스토리가 필요합니다. 쓸데없는 얘기들이 소음 공해 수준으로 넘쳐나는 현대사회에서, 진정성있게 들리는 목적있는 이야기를 말하는 능력에 대한 수요는 점점 늘어나고 있습니다. 

4. 커뮤니케이션은 사교활동이 아니다

커뮤니케이션 하라는 것을 사교적이어야 한다는 것과 동일시 하지 마세요. 커뮤니케이션은 개인에 대한 투자이고 시스템에 대한 투자입니다. 여기서부터 시작하세요.

⭐에이스 조직의 보고자료 만드는 법 

프레젠테이션은 단순한 발표가 아니라, 자료를 통해 정보를 전달하는 소통 과정입니다. 프레젠테이션을 통해 청중의 행동을 유도하는 방법을 배우고자 하는 분들에게 도움이 될 영상입니다.

▶ 신입도 할 수 있는 맥킨지, 카카오, 제일기획의 프레젠테이션 비법  영상 보러가기

최화정님이 유튜부에서 "인생은 기분 관리야"라는 이야기를 하셨는데 정말 공감되더라고요. 기분이 나쁘면 사소한 소리에도 예민해지고, 평소에 좋아하던 음식도 맛없게 느껴져요. 기분 따라 하루가 좌우되고 관계가 좌우됩니다.

특히 비즈니스 커뮤니케이션에서 우위를 선점하려면 기분을 잘 관리해야 합니다. 상대의 말이 기분 나쁘다거나, 딜이 마음에 들지 않는다거나, 혹은 너무 기쁘다는 것을 쉽게 드러내지 않아야 목표한 대답을 이끌어내는데 유리하죠. 🎯