안녕하세요, 임직원 1:1 영어회화 튜터링입니다.
바쁜 업무 속에서도 효과적인 HR 전략을 고민하는 담당자님들을 위해, 튜터링에서 HR트렌드를 손쉽게 모아볼 수 있는 뉴스레터를 준비했어요💌
앞으로 다양한 HR 이슈 및 인사이트와 기업교육 실제 사례 등 HRDer분들께 유용한 정보를 알차게 담아드릴 예정이니 앞으로도 뉴스레터를 받아보고 싶으시다면 구독, 잊지마세요!✨
이번 뉴스레터에서는 지난 9월 개최되었던 인적자원개발 컨퍼런스에 대한 소식과 반도체 설계 기업 파두(FADU)의 외국어 기업교육 사례를 소개해드리려고 합니다.
인적자원개발 컨퍼런스에서는 어떤 이슈가 있었는지, 튜터링이 어떤 교육 솔루션을 통해 파두(FADU)의 국제 컨퍼런스 참가에 대한 고민을 해결했는지 궁금하시다면, 따라와주세요!😉 |
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매년 9월은 직업 능력의 달! 이를 맞이하여 매년 9월 개최되는 인적자원개발 컨퍼런스는 올해로 벌써 17회를 맞이했어요.
이번 컨퍼런스에서는 어떠한 HR트렌드와 인사이트가 논의되었는지, 살펴볼까요?
이미지출처: 인적자원개발 컨퍼런스 웹사이트
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미국 산호세에서 개최되는 컨퍼런스에 참가하게 된 파두(FADU), 해외바이어들에게 sales를 성공시킨 비결은?
직원들의 글로벌 커뮤니케이션 스킬을 효과적으로 향상시킨 비결을 공개합니다! |
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2023 17회HRD 인적자원개발 컨퍼런스 현장 스케치 |
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한국산업인력공단에서 주최하는 17회 인적자원개발 컨퍼런스가 지난 9월 25일부터 26일, 양일간 개최되었습니다.
인적자원개발 컨퍼런스는 인적자원개발 분야 종사자 등을 대상으로 최신 국내외 정보를 제공하고 상호공유의 장을 마련해, 능력개발 인식을 확산하고 국가 인적자원개발 경쟁력 강화를 목적으로 진행되는 해당 분야 국내 최대 규모 행사인데요.
이번 컨퍼런스는 최근 HR분야 초미의 관심사인 인공지능과 디지털트렌드에 맞춰 ‘AI시대, 인적자원개발로 주도하라’는 주제로 진행되었습니다. |
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AI시대, HRD가 나아가야 할 방향에 대해 논의하다
주최 측에서는 인적자원개발의 최신 트렌드와 우수 사례를 공유하는 18개의 강연과 포럼을 마련했는데요. 기조 강연자로는 김대식 카이스트 교수, 김경일 아주대학교 교수, 김윤영 서울대학교 교수, 박준영 변호사께서 참석하여 자리를 빛내주셨습니다.
김대식 교수님은 첫째날 '생성형 인공지능 시대의 인류: 기회와 리스크'라는 주제로 인류가 생성형 인공지능과 공존하고 이를 활용하여 미래를 준비할 수 있도록 청사진을 제시해주셨습니다.
김경일 교수님과 김윤영 교수님은 둘째날 대담을 통해 'AI 시대, 인적자원개발로 주도하라: AI 시대, 위기인가 기회인가?'라는 주제로 AI가 대체할 수 없는 인재상에 대하여 논의했습니다.
박준영 변호사님은 '우리들의 변호사, 희망을 말하다'라는 주제로 AI가 아닌 사람만이 할 수 있는 변호 사례를 통해 '인적자원'의 중요성을 일깨워주셨습니다.
빠르게 급변하는 시대 흐름을 읽고 HRD 전문성을 제고하는 데 꼭 필요한 내용들이었던 것 같은데요, 이외에도 #디지털 트랜스포메이션 #에듀테크 #채용브랜딩 등 HR 고도화와 최신 트렌드를 다루는 포럼들이 HRDer들의 눈길을 끌었습니다.
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참관객이 직접 체험 및 소통할 수 있는 EXPO
컨퍼런스에는 강연과 포럼 외에도 엑스포에 참여한 기업 부스와 HRDer로 북적이는 모습이었습니다. 다양한 기업HR 솔루션을 제공하는 기업들의 참여로, HR 담당자들의 고민 해결을 위한 새로운 정보들을 알아갈 수 있는 자리였는데요. 인적자원과 인공지능의 공존이 올해 컨퍼런스의 주제가 된 만큼 코드잇, 레몬베이스, 클라썸, 튜터링 등 디지털 기술을 활용한 기업들이 눈에 띄었습니다.
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튜터링, HRDer의 글로벌 교육 고민에 솔루션을 제공하다
저희 튜터링에서도 이번 컨퍼런스에서 체험부스를 운영하며 사내 외국어교육과 글로벌 역량 강화를 고민하는 교육담당자들과 만나볼 수 있었습니다.
기업 글로벌교육 솔루션을 제공하는 #에듀테크 기업 튜터링은 기업 임직원을 대상으로 초개인화된 1:1 회화 플랫폼 서비스와 고객사 맞춤으로 설계되는 기업출강 교육을 제공하고 있는데요.
체험부스를 통해 최근 기업 외국어 교육 트렌드와 교육 사례 등을 공유드리면서 HRD분들의 고민도 들어볼 수 있었습니다. 대다수 HRD 담당자분들께서 새로운 방식의 교육에 대한 필요성에 공감하시는 만큼, 디지털 플랫폼 기반의 튜터링 서비스에 많은 관심을 가져주셨는데요.
특히, 모바일 앱을 통해 강사 리뷰와 정보를 직접 보고, 24시간 언제든지 실시간으로 연결할 수 있는 튜터링 매칭 시스템에 놀랍고 신선하다는 반응을 주셨습니다.
현장 주목도가 가장 높았던 서비스는 외국어 출장강의였는데요. 코로나19 이후 오프라인 교육 수요가 늘어 출강을 재개하거나 새롭게 도입하는 기업들이 늘고 있는 만큼 HRD분들로부터 좋은 호응을 얻었습니다. 특히 교육기획 단계에서부터 고객 맞춤형으로 설계된 기업 맞춤 출장강의를 제공한다는 점을 관심있게 봐주셨습니다.
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튜터링 부스에서 MBTI기반 Color test를
진행하고 있는 원어민 튜터 Matthew |
튜터링 부스에 걸음해주신 HRDer분들을
위해 진행한 명함 이벤트
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파두(FADU)의 국제 컨퍼런스를 성공적으로 이끈 비결:
맞춤 외국어 기업교육으로 효과성을 높이다 |
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반도체 설계 회사 파두(FADU)는 국제 컨퍼런스에서 부스에 방문하는 고객에게 어떻게 하면 성공적으로 sales를 선보일 수 있을지 많은 고민이 있었는데요. 컨퍼런스에 참가하는 직원들의 글로벌 커뮤니케이션 역량을 단기간에 향상시키기 위한 방법으로 튜터링의 기업 맞춤 특강을 선택하였습니다.
튜터링에서는 반도체 산업에 대한 이해를 녹여낸 강의안과 직원들의 사전과제를 바탕으로 직원들이 실질적으로 필요로하는 교육을 제공, 실무에 바로 활용할 수 있도록 특강을 진행하였습니다. 튜터링이 어떻게 교육 프로그램을 기획하고 교육 효과를 끌어올렸는지 궁금하시다면, 지금 바로 확인해보세요.
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글로벌 시장 경쟁력 위해 인재 역량 강화부터
반도체 설계 회사 파두는 세계 최고 수준의 컨트롤러 제품을 공급하며 데이터센터 SSD 시장에서 경쟁력을 입증하여 올해 8월 상장한 대표적인 유니콘 스타트업입니다. ‘글로벌 데이터센터향 종합 팹리스(반도체 설계 전문회사)’를 목표로 가파르게 성장하는 파두는 글로벌 역량을 적극적으로 배양하기 위한 인재 육성에 힘쓰고 있습니다.
파두가 튜터링 교육 과정을 도입하게 된 배경은 미국 산호세에서 대규모로 개최되는 국제 컨퍼런스에 있습니다. 글로벌 시장을 겨냥하는 파두는 반도체 글로벌 기업들이 참여하는 해당 컨퍼런스에서 정기적으로 메인 부스를 운영합니다. 고객을 직접 만나는 귀중한 자리인 만큼, 제품과 서비스를 설명하고 향후 미팅과 계약을 논의하기 위해 어떻게 하면 짧은 시간 안에 임팩트한 Sales를 선보일 것인가 많은 고민이 있었습니다.
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성공적인 해외 세일즈 위한 Communication Skill 특강
튜터링의 역량강화 솔루션은 파두의 핵심인력만을 위한 글로벌 컨퍼런스 커뮤니케이션 스킬 특강 과정이었습니다. 교육에 참여한 대상자들은 모두 국제 컨퍼런스 경험이 있는 영어 중고급자들이었지만, 반복적으로 쓰게 되는 표현을 벗어나 맥락에 따라 다양한 표현을 구사하고, 컨퍼런스 스킬의 방향성에 대해 세부적인 코칭이 필요한 상황이었습니다. 따라서 해당 과정은 이문화 비즈니스 매너, Sales와 PT에 필요한 주요 표현 등을 학습하고 학습자의 실전 브리핑 및 피드백까지 진행하여, 글로벌 컨퍼런스 응대와 미팅을 위한 핵심역량을 단기간에 끌어올릴 수 있도록 설계되었습니다.
튜터링의 전문 학습 컨설턴트가 최근 반도체 시장과 글로벌 트렌드 리서치를 바탕으로 반도체 산업에 대한 이해를 녹여낸 강의안을 직접 제작하였습니다. 또한, 튜터링만의 탄탄한 강사 Pool로부터 S사 반도체 부문에서도 유사 과정을 진행한 이력이 있는 반도체 산업 전문강사를 투입해 교육 기획에 섬세한 노력을 기울였습니다.
Global Conference Communication Skills 는 2시간의 단기 특강입니다. 해외 바이어 응대 매너와 핵심 패턴&표현을 학습하고, 전달력 있는 세일즈 PT를 구성하는 방법에 대한 코칭과 실전 연습 및 피드백까지 이루어진 해외 컨퍼런스 특화 과정입니다. 특강 1주일 전 학습자가 제출한 사전 과제를 강의 기획에 활용하였습니다. 그리고 무엇보다, 반도체 산업 케이스 스터디와 주요 표현들로 구성된 고객사 파두 맞춤 커리큘럼으로, 학습자가 강의 내용에 공감하고 실무에 곧바로 적용할 수 있도록 교육 효과성을 끌어올렸습니다.
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위 이미지는 제안서의 일부로, 실제 교육시 더욱 디테일한 제안서를 제공합니다. |
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세일즈 실적 향상으로 직결되는 튜터링 맞춤교육 솔루션
“꼭 필요한 핵심 표현 코칭이 실무 역량 향상에 큰 도움이 됐습니다.”
해외 컨퍼런스는 글로벌 시장에서 도약하고자 하는 회사가 마켓의 바이어들에게 회사와 제품을 알리는 최전선입니다. 부스를 찾아오는 고객에게 회사 제품을 소개하고, 때로는 향후 미팅을 논의하거나 부스 안에서 계약이 이루어지는 일도 있습니다. 그렇기에 더더욱, 컨퍼런스에 파견된 핵심인재들의 글로벌 커뮤니케이션 역량이 필수로 요구됩니다.
이번 교육을 함께 한 파두 임직원분들께서는 컨퍼런스에서 자주 쓰이는 주요 표현과 패턴 등을 정리해 준 것을 가장 큰 장점으로 꼽습니다. 늘 쓰던 반복적인 표현에서 벗어나, 실무에 바로 적용할 수 있는 새로운 표현을 배우면서 어휘력을 확장할 수 있었습니다. 그뿐만 아니라 반도체 산업을 배경으로 한 케이스 스터디를 수업에서 다루는 등 고객사 파두 맞춤으로 진행된 커리큘럼으로 수업에서 좋은 호응을 이끌어냈습니다.
튜터링 Global Conference Communication Skill 특강의 높은 만족도 덕분에, 과정 종료 후 현재 파두에서는 튜터링과 연간 파트너십을 맺고 매월 상주 강사 과정 및 1:4 소그룹 과정까지 진행 중입니다.
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글로벌 산업에서 빛나는 튜터링 맞춤 교육 효과
최근 사내 외국어 교육 트렌드는 전사어학의 차원에서 핵심인재 또는 꼭 필요한 직무에게 투입하는 교육의 효율성과 효과성을 모두 높이는 차원에 중점을 두는 HRD가 늘고 있습니다. 이 때문에 출장강의의 경우, 필수 인력에게 고급 과정을 지원하는 사례가 많습니다. 앞으로도 글로벌 산업과 연계된 기업 내에서는 세분화된 직무 R&R에 따라 맞춤 교육 수요가 지속적으로 발생할 것으로 보고 있습니다.
튜터링에서는 위와 같은 고객사를 대상으로 비용과 효과, 그리고 효율까지 모두 잡을 수 있는 특화 맞춤 과정을 글로벌 교육 솔루션으로 제공합니다.
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오늘의 뉴스레터는 여기까지
튜터링이 드리는 첫번째 뉴스레터, 어떠셨나요?
다음 뉴스레터에서는 더욱 유용하고 알찬 정보가 가득할 거예요! |
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마켓디자이너스 / 튜터링
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