😥배우려는 의지 없는 요즘 직원들, 어떻게 가르쳐야할까요?!

1월 2주 뉴스레터

배우려는 의지 없는 요즘 직원들, 어떻게 가르쳐야 할까요?!

능력있는 관리자를 육성하는 코칭 팁

고객 사례

B 처장은 공기업의 전문직 리더로 이제 은퇴가 얼마 남지 않았다. 평생을 함께한 조직을 위해서 남은 몇 년은 어떻게 하든 후배들의 육성에 열심히 집중하여 본인의 기술, 지식, 경험과 노하우를 모두 물려주고 싶다.

근래에는 안정된 신분과 여유로운 라이프 스타일만이 관심사인 신입사원은 갑자기 많이 늘어났는데, 정작 조직의 허리 역할을 하며 이들을 이끌어주어야 하는 후배 중간 관리자는 그 숫자도 역량도 부족한 것 같아서 조바심이 많다. 적극적으로 배우려고 나서지도 않는 것 같아 때로는 속상하기까지 하다.

코칭 팁 1

나는 후배들에게 어떤 롤 모델이 되고 싶은지를 확실하게 하자
직장생활에서 정말 닮고 싶고 배우고 싶은 롤 모델이 있다면 행운으로 느껴질 것이다. 후배들에게 그런 행운을 선물할 수 있으면 어떨까?

오랜 직장생활을 통하여 본인이 애써 경험하고 배운 것들을 가르치는 것도 매우 중요하지만, 먼저 나는 후배들에게 어떤 선배로 기억되고 어떤 길을 보여줄 것인가에 대하여 깊이 생각하고 키워드와 구체적인 이미지로 정리한다.

코칭 팁 2

상대방 중심으로 소통하고 동기부여 하자
정작 지식과 경험이 필요한 것은 후배들인데 왜 기회가 있을 때 좀 더 적극적으로 요청하고 배우려고 하지 않을까? 그런 생각을 하면 정말 답답해지려고 하지만 조급한 마음을 갖지 않도록 한다.

코칭은 내 중심이 아니고 상대방 중심이다. 직접 먹이고 싶은 것을 골라서 떠먹이려고 하지 말고 후배들 스스로가 찾을 수 있게끔 방법을 찾아보고 동기부여 한다.

코칭 팁 3

평소에 신뢰 관계를 구축하자
연륜과 경력에서 차이가 큰 후배 직원일수록 단단한 소통과 신뢰의 관계가 뒷받침이 되어야만 성장을 위한 뼈아픈 조언도 진정성 있게 받아들여질 것이다. 평상시에 후배들에게 충분히 긍정적 피드백을 제공하고, 개인적인 관심사와 고민에도 깊은 관심을 가지고 역지사지하는 마음으로 진정성 있는 소통과 신뢰 관계를 구축할 수 있도록 꾸준히 노력한다.