[FIVE minutes] 스마트스토어 노출과 직결되는 상품 등록의 기술 👆

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[Just FIVE minutes✋]

안녕하세요, FIVE minutes 구독자 여러분🧡

하루가 다르게 날이 쌀쌀해지고 있어요. 다가오는 계절을 어떻게 준비하고 있나요? 두꺼운 옷을 꺼내고, 창고에 있던 난로를 켜고, 따스한 차를 끓이는 요즘. 침잠하는 몸과 마음을 깨워 열심히 움직이고 싶어지는데요. 오늘 파이브미닛에서는 열정적인 마케터분들을 위한 소식을 가져왔어요. 지난주, 쇼핑검색 브랜드 등록 뉴스레터에 이어 스마트 스토어 관리 방법 중 가장 실용적인 꿀팁을 전해드리려 합니다.

그럼 이번 주 FIVE minutes도 재밌게 봐주세요. 🤭

[이번주 FIVE minutes 😲]

1. [직무 꿀팁] (마케팅) 스마트 스토어 키우기 3탄 : 상품 등록에도 기술이 있다

주요 키워드에 스마트스토어를 노출시키기 위한 팁
네이버 검색 로직의 적합도와 신뢰도 등 검색 엔진 최적화 방법

2. [비즈니스 지식] (특허) 로켓 성장 신화, 쿠팡

대표적인 유니콘 기업 쿠팡의 특허, 투자 분석

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3. [비즈니스 지식] (IR) 기업 IR 활동을 온라인으로? 오히려 좋아!

온라인으로 기업 활동을 기획, 실행하는 방법
온라인 커뮤니케이션의 참여율 증가 방법

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💌직무 꿀팁💌

[마케팅] 스마트 스토어 키우기 3탄 : 상품 등록에도 기술이 있다

💕이런 분들이 읽으면 좋아요

1) 현재 브랜드 스마트스토어를 운영 중이거나 운영하려는 담당자

2) 내가 원하는 키워드에 내 제품을 노출시키고 싶은 담당자

*아래 콘텐츠는 '에제드'에서 제공해 주셨습니다.

결론부터 말하면, 상품 등록은 귀찮아도 최대한 자세히 입력해야 합니다. 또 ‘네이버가 제공하는 모든 기능을 활용’하고 직접 입력보다는 ‘네이버 추천을 따르는 것’이 유리해요. 상품등록 페이지에 등록하는 내용들은 잘 노출되기 위한 ‘로직 적합도, 인기도, 신뢰도’의 총 3가지 영역 중 ‘적합도’와 ‘신뢰도’ 부분에 직접적인 영향을 미칩니다. 그리고 ‘인기도’ 부분과 합쳐져서 → ‘키워드 노출’이라는 결과를 만든다고 생각하시면 돼요.

스마트스토어 뽀개기(?) 세 번째 시간인 오늘은 상품 등록시 주의사항과 그 효과에 대해 알려드릴게요!

✅ 카테고리

상품 노출 기준 중 가장 기본적인 건 카테고리예요. 내가 노출하고 싶은 메인 키워드와 실제 상품이 속한 카테고리가 일치해야만 해당 키워드에서 노출이 가능합니다. (자세한 내용은 2탄 참고👈)

예를 들어 ‘제육볶음’이라는 키워드에 노출되기 위해서는 ‘식품 > 축산물, 돼지고기 > 돼지양념육’이라는 카테고리에 속해야만 해요. 또 ‘닭갈비’라는 키워드는 ‘식품 〉 축산물 〉 닭고기 〉 닭 양념육(90%), ‘식품 > 밀키트 > 볶음/튀김(5%)’으로 점유율이 달라지는데 이럴 때는 ‘닭양념육’ 카테고리에 등록되어야 더 노출 확률이 올라가겠죠?

✅ 네이버 노출의 3대 핵심 = 적합도 높이기

적합도란 고객이 입력한 검색어와 내가 상품 등록 시 적은 정보들(상품명, 카테고리, 제조사/브랜드 등)과의 연관도&카테고리 선호도를 보고 얼마나 적합한지 판단하는 로직입니다!

1. 상품명

상품명 작성에 대한 팁은 🔗스마트스토어 키우기 2탄 [노출을 극대화하는 상품명 작성하기]를 꼭 참고해주시구요. ‘상품명 검색 품질 체크’를 꼭 사용하면 좋다는 부분을 추가로 강조할게요.

🔥 실전 연습

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혹시 위 내용에서 수정해야 할 부분이 보이시나요?

‘상품명 검색 품질 체크’로 확인해보니 정답은 ‘띄어쓰기 연속 사용’이네요. ‘+’ 기호 양옆 띄어쓰기를 없애고 다시 체크해보니 통과했어요! 이렇게 미처 생각하기 힘든 작은 부분도 체크할 수 있기 때문에 꼭 활용해보세요! 위 방법대로 수정 사항을 적용하면,

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이렇게 완성!

2. 상품 주요정보

상품 주요 정보에는 모델명, 브랜드, 제조사, 원산지, 인증정보, 상품속성 (제조국, 테마, 조리량, 조리 시간, 조리 난이도, 재료 등)을 입력할 수 있는데요. 이 중 ‘브랜드’와 ‘상품 속성’이 중요해요.

✏️ 브랜드

만약 ‘쿡솜씨’ 라는 브랜드명을 네이버에서 검색하면 네이버 검색 엔진은

‘술안주 전문 밀키트 쿡솜씨’라는 상품명을 가진 상품이 아니라
‘상품 주요정보 > 브랜드’ 영역에 ‘쿡솜씨’ 라는 단어를 넣은 상품을 더 우선 노출시켜요.

이 때 ‘자체 브랜드’, ‘협력업체’ 등 검색 니즈가 없는 말들을 넣는 건 의미가 없고요. 첨부한 사진처럼 실제 브랜드명을 검색한 후 자동완성에 뜨는 명칭을 그대로 반영하는 게 가장 좋아요. 브랜드를 입력 시 주의할 점은 아래와 같아요.

✔️ 공식 명칭만 사용 ✔️ 오타/줄임말 사용하지 않기 ✔️ 타사 브랜드명 언급 금지 (어뷰징 행위) ✔️ 특수문자 제외

✏️ 상품속성

위에 설명드린 상품명, 브랜드와 마찬가지로 상품 속성을 잘 지정해주면 복합적으로 작용하여 적합도가 올라가요. 소위 ‘long tail 검색어’라고도 하는 구체적이고 다양한 탐색형 검색어들에 대응할 때도 많은 영향을 미치는 부분이죠.

예시)
상품명 : 고니 알탕 2인분 밀키트
카테고리 : 식품 > 밀키트 > 찌개/국
브랜드 : 쿡솜씨
상품 속성 : 한식, 술안주, 야식, 혼밥, 2인분, 생선

✅ 검색설정 - 태그

태그 역시 ‘적합도’의 연장선인데요. 상품명, 상품 주요 정보에서 사용한 키워드 확장 영역을 넘어 고객이 검색할 때 떠올릴 만한 감정을 생각하며 넣는, 소위 ‘감성적인 키워드’를 추가하는 영역입니다. 이때 검색 적용 태그가 아니면 의미가 없을 가능성이 상당히 높으니 ‘검색에 적용되는 태그 확인’ 버튼을 꼭 눌러서 확인해보시고요. 키워드를 중복해서 넣거나 타사 브랜드명을 넣는 등의 어뷰징 역시 의미가 없으니 주의해주세요!

✅ Detail Tip

마지막으로 상품등록 페이지에서 넣을 수 있는 모든 텍스트는 ‘키워드’로 인지된다고 생각하고 작은 부분도 신경 써 주세요.

Meta Data
동영상 타이틀
속성 더 입력하기

그리고 모든 상품 등록을 마친 후에도 ‘쇼핑 상품정보 검색품질 체크’를 꼭 해주세요. ‘점검필요’ 부분은 다시 수정하시면 됩니다. 네이버에 등록하는 상품이니까 네이버 말을 잘 따릅시다.🤓 이제 끝났냐고요? 놉! 다음 편에서는 모든 것들이 갖춰진 후 가장 중요한 핵심 로직인 ‘인기도’에 대해서 알려드릴게요. 채널 고정‼️

💛특별 콘텐츠 : 1분 마케팅&브랜딩 지식💛

Q. 제 스마트스토어 상품의 카테고리 변경 신청이 반려됐는데 어떻게 하나요?
A. 특정 카테고리(식품 등)에서 가끔 일어나는 일인데요. 이 경우에는 상세페이지 내 텍스트, 이미지 내용 등이 카테고리 판단의 수동적 기준이 되니 내용 부분을 수정 후 다시 신청해보세요!