#57. 플랫폼 성장패턴에 올라타라!

2021.02.24 수 ㅣ구독하기ㅣ

#57.플랫폼 성장패턴에 올라타라

"달라진 패턴은 무엇이고 어떻게 적용해야 하는가?"

"인생도 돌아보게 만드는 책"

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오랫동안 쉬었지만, 다시 시작!

그간 개인적인 일로 오랫동안 뉴스레터를 쉬었다. 이후 플랫터에 쓰는 글을 기초로 출간을 준비하게 되었고 3월말 출간하게 되었다. 그렇게 뉴스레터가 끊겼지만 오늘은 다시 출간한 책의 내용을 콘텐츠로 가져와 소개하고자 한다.

<플랫폼 성장패턴에 올라타라>는 플랫폼의 성장을 만드는 행동방식에 대한 책이다. 플랫폼에 관련된 책을 보면 플랫폼 시대의 거시적인 모습에 대해서는 언급하고 그것에 대해서 인사이트를 얻는 것은 사실이지만, 그 이후 그럼 어떻게 해야하지? 라는 것에 대한 해답은 다시 혼자 찾아야만 했다. 이 책은 그런 고민의 결과이다.

정리에 능숙하고 글을 잘 쓰시는 분들과는 달리 나에게 '일을 책으로' 정리한다는 것은 쉬운 일이 아니었다. 그렇지만 한번 해보고 싶었고 생각보다 많은 시간이 걸렸다. 처음에 정리하고 또한 수정하고 그리고 나서도 내용을 추가하고 다시 교정하면서 1년 6개월간의 시간을 보냈다.

책을 통해서 나는 이론뿐만 아니라 기업에서 반복되었던 실패사례 그리고 직접 경험한 성공적인 일들도 담고자 했다. 완벽하지는 않겠지만 그간 대기업과 스타트업에서 기업의 다른 문화에 적응하며 '고군분투'했던 경험을 모두 쏟아 내었다고 할 수 있을 것이다.

여러분은 어쩌면 이런 질문을 할 수 도 있을 것이다. 왜 우리는 여전히 플랫폼에 대해서 관심을 가져야 할까? 그 답은 플랫폼이 점점 더 일상화 되고 있기 때문이다. 최근에는 웹3와 메타버스 이야기가 화두이지만 그것을 아는 것만으로 해결되는 것은 아니다. 변화된 세상에서 '성장패턴'을 알아야 비로소 속한 기업뿐 아니라 개인과 가족의 경제적 안정을 지켜나갈 수 있다는 것을 의미한다.

이번 신간소개를 시작으로 뉴스레터를 다시 발행해 보고자 한다. 내용은 이전처럼 플랫폼에 대한 것이고 또한 '플랫폼 성장패턴에 올라타라'의 내용과 연관된 국내외 사례가 될 것이다. 아직은 시간이 허락할때 불규칙적으로 발행할 예정이며 이후에는 규칙을 가지고 다시 계획을 세우도록 하고자 한다. 구독해지를 하지 않고 읽어 주시는 구독자 분들께 감사인사를 드린다.

이 책의 목표

변화하는 세상에서는 성장 패턴을 알아야 기업과 개인이 생존한다. 그 변화는 일시적인 것이 아니라 일상적이 될것이 분명하다. 성장패턴을 알지못하면 아무리 노력해도 오히려 도태되는 결과를 보게 될 뿐이다. 이 책을 쓰는 동기가 여기에 있다. 그러므로 이 책의 목표는, 디지털 세계는 어떻게 움직이는지? 그리고 '달라진 패턴'은 무엇이고 어떻게 적용하는지를 알아보는 것이다.

이 책의 독자

이 책은 다음과 같은 분들에게 도움이 되고자 했다.

성장이 필요한 플랫폼 기업의 PM(Project Manager) 또는 PO(Project Owner)
전통 기업에서 플랫폼 기업으로 변신중인 프로젝트팀
디지털 트랜스포메이션을 진행중인 전통 기업의 담당자
플랫폼 사업을 시작하고 성장시키고 싶은 스타트업 CEO
플랫폼에 대한 성장원리와 사례를 연구하는 대학원생
디지털 세상에서 주도하고 싶은 일반인
성장하는 플랫폼을 찾아 분석하고 투자하는 투자자

책의 본론 - 19가지 성장 패턴

이 책의 본론은 19가지 ‘성장패턴’에 대해서 소개하며 총 3부 25장으로 구성했다. 전체적인 구조를 책에 소개하기에는 너무 어려운 감이 있어 각 장마다 개별적이면서 독립적인 주제를 담았다. 연속해서 읽어도 되지만 중간에 필요한 각 장을 별도로 읽어도 유용하게 적용점을 찾을 수 있도록 구성했다.

각장은 해당하는 패턴에 대한 설명, 관련이론, 적용 사례, 고민했던 실무에서의 경험을 적었다. 또한 각 장마다는 연관된 뉴스와 그간 경험한 에피소드를 추가하여 쉽게 책을 읽을 수 있도록 하였다.

<성장을 만드는 패턴 19가지>

감사의 말

이 책은 많은 분들의 노고와 헌신으로 탄생했다. 출판 관계자들외에 그간 함께 일했던 분들과의 프로젝트 경험을 다시 꺼내어 복기해 보는 시간이었다. 플랫폼 업계에서 경험 많으신 분들의 조언도 힘이 되었다. 또한 플랫터 독자들에게 감사하다. 플랫터를 처음 열고 독자들을 대상으로 작성했던 기사글이 책의 기초가 되었다. 처음 시작했을때 많은 오류와 미숙함에도 불구하고 읽어 주시는 분들(오픈율 최대 40%)가 계속 할 수 있는 힘을 주었다. 다시한번 감사의 말씀을 드린다.

<책의 4장. 내적동기를 부여하라>의 내용

끝내면서

마지막으로 책이 출간된 후 책을 읽으신 후 작성한 서평을 모았다. 내용중에 책을 다 읽고 쓰셨다라고 생각되는 분들의 서평을 10가지만 모았다.

1. 액션플랜과 해법을 제시했다

특히 마지막 부분에는 각 패턴 별 우수사례를 제시하여 기업의 구성원들이 나가야할 방향성에 대해 간결하면서도 명확한 제안을 하고 있다.

2.도입해 볼 만한 지표, 순추천지수

순추천지수 (NPS, NetPromotionScore) 측정이라는 방식이 국내에서는 추천비율을 사용하는 지표로 널리 사용되지는 않는다고 하지만, 실질적인 소비자 분석 및 마케팅 플랜에는 도입해 볼 만한 방식이다.

3.서비스 기획 운영하는 분들에게 추천

책을 읽다 보면 현재 맡고 있는 서비스에 적용하면 좋을 아이디도 많이 생기고, 영감도 떠오르고 합니다. 대기업이 플랫폼을 운영하는 것 관련해서 공감되는 내용도 많고요. 내용이 많아서 지루할 줄 알았는데, 생각보다 흥미진진하게 읽으면서도 얻는 것이 많았습니다. 플랫폼 서비스 관련 종사자 분들에게 추천합니다.

4.등대같은 책

우리가 플래폼 기업의 대표라면 어떻게 행동해야 회사를 키워갈 수 있는지 길을 알려주는 등대같은 책이다.이 책을 통해 플랫폼에 대한 정확한 이해와 전통적인 기업과 플랫폼 기업의 성장 패턴의 차이를 볼 수 있었다.

5.생각할 점을 시사해 주는 책

이 책은 플랫폼 기업의 성장과정과 성공 방법들을 살펴보면서 많은 기업들에게 생각할 점을 시사해준다.

6. 아주 좋은 책, 다시 정독해야 할 책

플랫폼 산업에 대한 아주 좋은 책이다. 잘 정리되어 있고, 핵심들을 아주 잘 알려주고 있다. 아주 흥미로운 책이었고, 다시 정독하여 읽어봐야할 책으로 선택했다. 플랫폼 사업 전략에도 도움이 되지만, 디지털 시대에 일반 기업의 사업 전략 마인드 형성에도 충분한 도움이 되는 책이다.

7. 인생도 돌아보게 만드는 책

제 인생도 돌아 보게 만드는 책이네요.

8.어떻게 행동해야 할지 답을 얻었다!

어떻게 행동해야 하는지에 대한 답을 얻을 수 있었다. 플랫폼에 대해 많이 알지 못하는 사람이라도 어렵지 않게 읽을 수 있고, 실제적인 사례를 두고 논리적인 구조로 설득력 있게 이야기한다. 어떤 부분에 핵심을 잡고 집중해야 하는지 빠르게 판단할 수 있는 자료가 많아 가성비가 좋다. 특히 사례 중심의 자료들이 상당히 유익해서 트렌드에 민감한 기업가나 스타트업, 다양한 콘텐츠를 만드는 제작자 그 외 플랫폼과 콘텐츠와 관련된 업을 하는 사람이라면 흥미롭게 읽을 수 있을 것이다.

9. 모바일을 넘어 메타버스까지

모바일을 넘어 메타버스까지 기하급수적 성장을 만드는 19가지 비밀에 대해서 알수 있는 책이였어요.

10. 이해가 쏙쏙, 내용이 술술

제목을 보고 내용이 딱딱하고 지루할 것이라는 제 예상과 달리 이해가 쏙쏙되고 술술술 읽히는 책이었어요.

플랫폼 뉴스레터, 플랫터

당분간 랜덤, 곧 정기적으로