[💌소소레터 #102] 마케팅 트렌드 리포트(5월호)

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님 안녕하세요😊

오늘은 5월 마케팅 트렌드 리포트를 가져왔어요.

뉴스레터 하단에 마케팅 트렌드 리포트 전문을 확인할 수 있는

PDF 파일도 준비되어 있으니 놓치지 마세요!

소소레터는 매주 수요일마다 마케팅 트렌드를,

매월 첫 번째 월요일에는 월간 마케팅 트렌드 리포트를 발송해 드려요.

5월 마케팅 트렌드 리포트, 지금 바로 만나볼게요.💌💨

[소소 이슈 트렌드📰]

📌 무료 배달 경쟁에 이은 멤버십 구독 경쟁

📌 중고생 10명 중 7명은 C커머스 경험했다

📌 사람처럼 듣고 말하는 오픈 AI 공개

📌 네이버 지식인, Q&A에서 커뮤니티로

[소소한달 아이템🔎]

📌 현 시점 가장 트렌디한 브랜드 '세터'의 HIP한 마케팅 | 세터 더 티셔츠 샵 팝업

📌 '황금비율 놀이공원'은 처음일껍? | 진로골드 판타지아

🔻MARKET | TREND

무료 배달 경쟁에 이은 멤버십 구독 경쟁

<ⓒ배달의민족>

최근 배달 플랫폼들이 무료 배달 경쟁에 이어 멤버십 구독 경쟁을 시작했어요. 쿠팡이츠와 요기요는 이미 멤버십을 운영 중이며, 배달의민족도 '배민클럽' 도입을 발표한 것이에요. 멤버십을 도입하는 이유는 전환비용 때문이에요. 작은 전환비용으로 충성 고객을 확보하기 곤란한 플랫폼들이 멤버십, 구독제와 같은 장치들을 만들어 전환비용을 높이고, 고객 이탈을 막으려 하는 것이죠. 멤버십 구독 경쟁이 소비자에게 어떤 영향을 미치게 될까요?

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🔻 CONSUMER｜NEWS

중고생 10명 중 7명은 C커머스 경험했다

<ⓒ한겨레>

10명 중 7명 이상의 청소년이 중국 이커머스를 경험했으며, 절반 가까이가 만족한 것으로 나타났어요. 이들의 주요 이용 이유는 '저렴한 가격'이 55%로 가장 많았고, '호기심'과 '광고'가 뒤를 이었어요. 용돈이 한정된 청소년들은 가격에 민감하고 쇼핑 경험이 적어 품질이나 서비스에 대한 기대치가 낮은 것으로 분석되었는데요. 주로 의류, 전자기기 관련 제품, 액세서리를 구매하며, 지출 금액은 1만원에서 3만원 미만이 많았어요. C커머스에 익숙해진 청소년 세대의 소비 패턴이 앞으로의 이커머스 시장에 어떤 영향을 미칠까요?

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🔻 MEDIA｜ISSUE

사람처럼 듣고 말하는 오픈 AI 공개

<ⓒ오픈AI>

오픈AI가 최신 거대언어모델(LLM)인 ‘GPT-4o’를 공개했어요. 이는 지난해 3월 ‘GPT-4’ 이후 최대 업데이트에요. 오픈AI는 이 모델을 전 세계 모든 이용자에게 무료로 제공할 예정이며, AI는 시연 당일 다양한 목소리 변조부터 실시간 통번역, 사람의 끼어들기까지 모두 이해하는 모습을 보여줬어요. 테크 업계가 GPT-4o에 주목하는 이유는 이처럼 빠르게 세상을 인지하고 응답하는 AI는 향후 셀 수 없이 다양한 서비스를 파생시킬 잠재력이 있기 때문에요. 우리에 업무와 일상에 GPT-4o이 어떤 영향을 줄 지 기대가 됩니다.

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🔻 CONTENTS｜ISSUE

네이버 지식인, Q&A에서 커뮤니티로

<ⓒ네이버>

네이버가 22년간 지식과 경험을 공유하는 서비스로 많은 사랑을 받은 ‘지식인’을 개편했어요. 네이버는 이번 개편을 통해 지식인이 앞으로 질문과 답변으로 끝나는 서비스가 아닌 커뮤니티로서 나아가겠다는 의지를 보여줬어요. 질문 마감 기능 종료를 통해 질문자와 답변자가 장기적인 대화와 관계를 이어 나갈 수 있게 했으며, 이 외에도 여러 기능을 새롭게 도입해 지속적인 소통이 가능해지게 한 것이에요. 지난 20년간 유지해 온 지식인의 ‘지식과 경험 공유’라는 핵심 가치는 지키면서, 쌍방향 소통을 강화하는 방향으로 나아가고 있어요.

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🔻5월의 팝업스토어

현 시점 가장 트렌디한 브랜드 '세터'의 HIP한 마케팅 | 세터 더 티셔츠 샵 팝업

<ⓒ세터, 직접 촬영>

국내 컨템포러리 브랜드 세터가 ‘더 티셔츠 샵 팝업’이라는 이름으로 성수동에서 팝업스토어를 열었어요. 해당 팝업은 ‘세터데이 레코드 샵'과 ‘올 데이 하우스’ 두 가지 컨셉으로 진행 되었고, 바이닐을 디깅 하듯이 세터의 옷을 살펴볼 수 있는 등이 센스있는 기획과 콘텐츠가 돋보이는 현장이었어요.