"노키즈존은 일부 저연령층 고객이 무질서를 유발하고 있고, 이를 제재할 수단이 충분하지 않다는 현실에서 비롯됐다고 생각합니다. 근본적인 문제를 해결하지 않은 채 노키즈존을 그저 ‘금지’ 하기만 한다면, 과연 갈등을 해소할 수 있을까요? 오히려 또 다른 문제가 수면 위로 떠오를 수도 있지 않을까요? 해당 사안에 대해서도 심도 있게 논의할 필요가 있다고 생각합니다." (익명의 독자님)

그렇다면 카페와 식당 등에서 벌어지는 갈등은 어떻게 해결해야 할까요? 여기에 대해선 익명의 독자님 말씀처럼 자영업자뿐 아니라 사회 구성원 모두가 참여하는 ‘깊은 논의’가 필요합니다. 하지만 지금 문제시되는 갈등이 단지 “저연령층 고객의 무질서” 때문에 발생한다고 생각하진 않아요. 어린이에 대한 몰이해와 무관심, 편견과 혐오 역시 노키즈존을 만드는 주된 이유이기 때문입니다.

노키즈존 없이, 어린이와 어른 손님이 평화롭게 공존할 수 없는 방법이 무엇일지 함께 고민해주세요. 덧붙여 지난 레터 이후의 소식을 전해드리자면, 제주도의회는 5월11일 ‘노키즈존 지정 금지 조례안’의 심사를 보류하기로 결정했습니다."

"공공도서관의 어른들 책이 부동산, 주식 등으로 채워지는 것뿐만 아니라 아이들 도서도 학습 만화로 채워지고 있는 부분도 있어 조금 안타깝습니다." (헤오라님)

"도서관은 사람들이 원하는 책을 비치할 의무도 있지만, 사회가 필요로 하는 책을 발견해 대중과 이어주는 역할도 할 수 있어야 합니다" (미아동 앤셜리님)

"재테크, 자기 계발, 에세이 등 단기간에 관심이 커졌다가 꺼지는 분야의 도서들은 특정한 계약을 통해 전자책으로 지역주민들이 일정 기간만 볼 수 있게 해주면 어떨까요? 책도 콘텐츠고 콘텐츠별 생명력은 천차만별입니다. 그것에 맞는 도서관 전략을 그려보는 건 어떨까요?" (익명의 독자님)