지난 6월 11일 개최된 '제6회 AI Work Summit'에서 우리의 AI 기술력을 대외적으로 선보이는 뜻깊은 자리가 마련되었습니다. 이날 EC솔루션연구소의 정우문 리더는 ‘AI 시대에 기업 플랫폼의 주권은 어떻게 바뀌는가’를 주제로 에이전틱 AI 플랫폼 ‘XGEN’의 초격차 전략을 공개했는데요. 발표에서는 생성형 AI 플랫폼이 PoC에 머무르는 한계를 지적하며, AI를 단순 기능 제공 도구가 아닌 조직의 문제 해결과 운영, 진화를 지원하는 플랫폼으로 재정의했습니다. 주요 기술로 XGEN 엔진 전 기능을 SDK 형태로 개방하는 아키텍처, 문서 기반 관계·사실 탐색을 지원하는 온톨로지 지식 모델, 화면 조작만으로 레거시 API를 에이전트 도구로 전환하는 ‘패스파인더’, 그리고 질문 맥락과 RAG·정형 데이터를 분석해 UI를 자동 구성하는 ‘플로UI’를 선보였습니다. 또한 행사장에 마련된 부스에도 많은 참관객이 방문해 XGEN의 기술력과 활용 가능성에 높은 관심을 보였습니다. 

현업과 AI를 잇는 혁신의 연결고리, XGEN의 힘찬 도약을 응원합니다!💪

 ECS AX사업부문이 현대오토에버와 함께 ‘현대자동차 인증중고차(CPO) 플랫폼 운영 사업’ 계약을 체결했습니다. 이번 사업은 2022년 해당 플랫폼의 SI(시스템 통합) 구축 사업을 성공적으로 수행한 데 이어 운영까지 전담하게 된 프로젝트인데요. 플랫폼 구축 과정에서 축적한 높은 기술력과 시스템 이해도를 바탕으로 안정적인 운영과 효율적인 유지보수를 제공할 예정입니다.

 이번 수주를 통해 운영 사업 경쟁력을 다시 한번 입증한 가운데, 유통, 금융권 등의 다양한 산업 분야에서도 신규 프로젝트가 추진되고 있어 앞으로의 성과가 더욱 기대됩니다.

고객과 함께 쌓아온 신뢰가 또 하나의 성공 스토리를 만들어가고 있습니다.🤝

AI CX사업부문, 'CIS 2026' 참여

IDT사업부문, 'GitLab & Atlassian 웨비나' 진행💻

 지난 5월에 이어, 6월에도 IDT의 풍성한 웨비나 소식을 전해드립니다. 
 

🎬 [웨비나 소식 ①] 👉  [GitLab 웨비나] 다시 보기

 6월 11일(목), 지디넷을 통해 유인철 리더가 진행하는 GitLab 웨비나가 송출되었습니다. 이번 웨비나는 ‘GitLab DAP가 바꾸는 소프트웨어 개발의 모든 단계’를 주제로 진행되었는데요. Agentic Chat, Flows, Planner Agent, Security Analyst Agent 등 개발 혁신을 이끌 최신 기술의 실전 데모가 생생하게 공개되었습니다

🎬 [웨비나 소식 ②] 👉  [Atlassian 웨비나] 다시 보기

 6월 23일(화), 배민철 프로가 진행하는 Atlassian 웨비나가 개최되었습니다. 이번 웨비나는 ‘Atlassian Rovo AI, 우리 팀 업무가 이렇게 달라집니다’를 주제로 진행되었는데요. Atlassian Cloud 제품과 외부 MCP를 연동해 업무 자동화와 생산성을 높이는 방법을 소개했습니다. 특히 Rovo와 Rovo Dev를 활용한 조직 지식 검색, 개발 업무 지원, 협업 혁신 사례를 실제 데모와 함께 선보이며 참가자들의 높은 관심을 받았습니다. 

최신 기술 트렌드와 인사이트로 가득했던 6월 웨비나, 다음 웨비나도 기대해 주세요!👋

📌 QA팀은 어떤 업무를 하는지 소개해 주세요!

 QA팀은 그루비(Groobee)·젤라또(gelatto)·젠서(genser) 등 자사 AI CX 제품이 고객에게 안정적으로 제공되도록 품질을 검증하고 개선하는 팀입니다. 단순히 버그를 찾는 것을 넘어, 기획 단계부터 개발·배포 전 과정에 참여해 리스크를 줄이고 품질의 기준선을 잡습니다.

👉 한마디로 출시 직전의 마지막 게이트이자, 제품 신뢰성을 만드는 팀입니다.

📌 QA팀에서 필요한 역량은 무엇인가요?

👉 QA는 꼼꼼함만으로 되는 일이 아닙니다.  

✅ 의심하는 눈: "정상 동작"보다 "어떻게 깨질까"를 먼저 떠올리는, 사용자보다 한발 앞서 엣지 케이스를 상상하는 힘.

✅ 제품·도메인 이해: 추천/검색/캠페인이 데이터로 어떻게 이어지는지 알아야 "겉보기엔 멀쩡한데 결과가 틀린" 문제를 잡아냅니다.

📌 QA팀만의 팀 문화가 있나요? 아니면 만들어 가고 싶은 문화가 있는지 궁금합니다!

 저희는 아직 완성된 문화를 가진 팀이라기보다, 지금 우리만의 품질 문화를 만들어가는 단계에 있습니다. 그래서 어떤 문화를 세우고 싶은지가 더 중요한 팀입니다.

📌 최근 자랑할 만한 성과가 있다면 소개해 주세요.

📌 현재 QA팀이 마주한 가장 도전적인 과제가 있을까요?

 가장 큰 도전은 "AI 시대에 맞는 품질 프로세스를 새로 설계하는 것"입니다. 기존 QA는 '맞다/틀리다'가 분명했습니다. 하지만 LLM 기반 검색·추천은 결과가 매번 다르고, "더 좋은 답"이라는 기준 자체가 모호합니다. 정답이 하나가 아닌 제품의 품질을 어떻게 정량적·반복 가능하게 측정할 것인가 — 이것이 지금 가장 어렵고 가장 의미 있는 과제입니다.
 그래서 저희는 기존의 수동 테스트 중심 방식에서 벗어나, 자동화와 AI를 적극 활용하고 품질 검증 범위를 제품 전체 관점으로 넓히는 방향으로 프로세스 자체를 바꿔가고 있습니다. 소수 인원으로 이전환을 이뤄내는 것이 현실적인 도전입니다.

📌 팀리더가 바라는 QA팀의 모습이 있을까요? 

☑️ "막는 팀"이 아니라 "빠르고 안전하게 내보내는 팀": 품질이 속도의 발목을 잡는 게 아니라, 품질이 있어 더 과감하게 출시할 수 있는 신뢰의 기반이 되길 바랍니다.

 최근 우리 일상과 업무에서 떼려야 뗄 수 없는 디지털 데이터! 과연 플래티어인들은 디지털 데이터를 어떻게 관리하고 사용하고 있을까요? 흥미진진했던 ‘나의 디지털 데이터 습관은?’ 설문조사 결과를 공개합니다!

사소한 사실에 참여해 주신 분들 중 추첨을 통해 선정된 이번 달 행운의 주인공은 EC운영사업1실의 김은혜 프로입니다!👏 선물로 복지 포인트를 적립해 드립니다. 축하드립니다. 🎉

 디지털 데이터를 다루는 모습은 제각각 다르지만, 서로의 소소한 습관을 공유하며 공감할 수 있는 재미있는 시간이었기를 바랍니다. 아래 다음 달  설문도 많은 참여 부탁드립니다! 🥰