투자 한파를 돌파하는 신사업기획 워크샵 가이드

Sinek의 'GOLDEN CIRCLE'

1. WHAT: 무엇을 하나요

향후 5 년 동안의 주요 비즈니스를 설명하는 문구 또는 문장이다.

예 : '치약 만들기', '노인 돌봄 플랫폼 만들기'등

2. HOW: 어떻게 하나요

당신의 비장의 무기는 무엇입니까? 경쟁 업체와 차별화되는 기술 또는 접근 방식은 무엇입니까?

예 : '천연 재료로 만든', '동급 최강의 친절한 서비스'등

3. WHY: 왜 그런가요

당신은 당신의 회사가 존재하는 핵심 이유를 반영해야 한다. 그리고 시간이 흘러도 많이 변경되지 않는 것을 적어야 한다. 사업을 주도하고, 신제품을 출시하고, 새로운 시장에 진입할 수 있지만 그 이유는 동일하다.

예 : "건강한 생활 촉진", "사람들이 필요한 곳을 찾을 수 있도록 지원"등

VC마다 기준이 모두 다르지만, 우리 회사의 투자 의사 결정의 가장 중요한 기준은 아래 3가지 정도입니다.

• 시장

• 제품/서비스 (product market fit)

• 팀

가장 먼저 보는 것은, (‘팀을 가장 먼저 본다’라는 일반적인 기대와 다를 수 있지만) '시장'입니다.

기본적으로, 주 투자 대상은 ‘글로벌’, ‘disruption’의 키워드로 설명될 수 있는 분야이며, ‘2016년 투자 방향’ 및 ‘2016년 리뷰’를 보면 어떤 분야에 집중하는지 이해할 수 있습니다.

시장이 충분한 의미가 있다면, 그다음 그 팀이 해결하려는 솔루션이 그 문제를 잘 해결할 수 있을지를 보는데요. 즉, Product Market Fit을 중요하게 봅니다. 

이 부분은 아주 주관적인 판단이 될 수밖에 없습니다. 물론 시리즈 A 단계 투자인만큼 이미 제품/서비스가 (거의) 준비가 되어 있고, KPI 데이터를 통하여 시장에서의 반응도 구체적으로 분석할 수 있습니다. 그러나 사실 시리즈 A 투자 이후 시장의 변화에 따른 적응, 또 현재 수준 이상의 scalability를 만들어 낼 수 있을지에 대한 판단은 아주 주관적인 판단일 수밖에 없습니다.

마지막으로, 그 팀이 ‘그 시장’에서 ‘이 제품/서비스’로 원하는 결과를 만들어 낼 역량이 될지를 판단합니다. 이 부분은 Product Market Fit을 판단하는 것보다 더 주관적일 수밖에 없습니다. 

J커브형 성장에 부합하는 오퍼레이션 방식을 구축하는 것은 스타트업의 지속 가능한 성장을 위해 매우 중요합니다.

오퍼레이션 고도화하는 작업을 하기 가장 좋은 시점은 바로 J커브형 성장에 진입한 직후입니다.

J커브형 성장 단계로 진입한 초반부는 기존의 오퍼레이션 방식을 유지하더라도 더 많은 인적, 물적 자원을 투입하면 여전히 운영이 되는 것처럼 보일 수 있습니다. 하지만 성장폭이 점차 커지면 커질수록 누적된 문제들이 동시다발적으로 터져나오기 마련입니다. 따라서 가급적 J커브형 성장 단계로 진입한 초기에 오퍼레이션을 재정비하여 고도화하는 것이 중요합니다.

그리고! 건강한 성장을 위한 조직 내 오퍼레이션 구축을 위해서는 '리더'의 역할이 매우 중요합니다.

개별 구성원들이 아무리 노력한다고 하더라도 리더 차원에서 조직 내 오퍼레이션의 큰 틀을 조망하고 방향성을 설정해 주지 않으면 오퍼레이션의 근본적인 문제를 해결하기 어렵습니다. 특히 오퍼레이션 고도화는 스타트업 전반에 걸쳐 많은 변화를 요구하고 단기적인 성과 달성에 일시적 영향을 줄 수 있기 때문에 앞서 언급한 진입 초기 시점에 리더의 결단력이 필요합니다.

투자 혹한기를 이기는 사업 전략

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