"기부자들에게 단체의 투명성을 느끼게 해주기 위해 ‘기부자가 신청하면 단체로부터 지출정보를 받게 하겠다’ 등의 이야기도 나오고 있어요. 근데 조사해보면 기부자들은 지출내역보다 기부자들의 도움을 받은 내용이 자극으로 느껴지질 원한다는 결과가 나와요. (...) 비영리 섹터 내에서 이런 주제로 서로 대립각을 세우는 경우가 많은데, 이런 상황에서는 현장 데이터를 아는 전문가가 차분히 설명을 해줘야 해요 (...)" 보기
∥해외자료
옹호활동 측정하기:
네, 할 수 있습니다!
SSIR, Matthew Forti
복지 계열 NGO의 서비스 활동과 달리, 애드보커시 활동의 측정은 쉬운 일이 아닙니다. 게다가 애드보커시 활동을 통한 사회 변화는 수십년이 걸리기도 하므로 결과를 바탕으로 한 성과 측정도 쉽지 않습니다. 그러나 비영리 성과 측정 전문가인 매튜포르티는 애드보커시 활동도 측정할 수 있다고 말하며 이에 필요한 접근법을 제시합니다.
성공적인 비영리활동을 위해서는 1) 명확한 목표 2) 구체적인 활동 3) 논리적 정합성이 필요합니다. 이를 실제로 수행할 때 많은 전문가들은 '행동 변화 이론' 또는 '변화 이론'을 참고합니다. '변화 이론'이 무엇인지 설명하고, 자신이 추구하는 비영리활동의 '변화 이론'을 직접 만드는 방법을 소개합니다.
‘신뢰받는 사회적 제도’(trusted institutions)'는 한 사회를 좀 더 나은 사회로 만듭니다. 그렇다면 우리 사회의 사회적 신뢰도는 어떨까요? 미국의 한 연구기관이 지난 17년간 28개국을 대상으로 조사한 결과에 따르면, 기업, 언론, 정부, NGO 모두 사회적 신뢰도가 떨어졌다고 합니다. 가짜뉴스의 범람으로 ‘사회적 신뢰’ 회복이 더욱 절실해진 요즘, 무엇을 할 수 있을까요?
네스타는 창의적인 기업가들을 지원하고 지속가능한 생활을 위한 실질적인 역량 강화 사업으로 Creative Enterprise Programme을 운영하고 있습니다. 이 프로그램의 툴킷은 '크리에이티브'한 비즈니스를 꿈꾸는 사람들을 위한 가이드를 제공하는데요. 툴킷을 활용해 성공적으로 기업을 운영하고 있는 사례도볼 수 있어 흥미롭습니다.
