• 업무에서 많은 정보나 자료들이 숫자로 표기되고 사용되기 때문에 숫자를 업무상의 언어로 생각한다면, 숫자를 어떻게 받아들이고 자신의 업무에 적용할지 나름의 사고체계와 방식 설정이 필요합니다(숫자 사고력). 저자는 책에서 숫자 사용이 필요한 문제들을 어떻게 정의할지, 문제에서 숫자가 연관되는 경우 이에 대한 정확한 요인 분석 등을 어떻게 하는 것이 좋을지 설명하고 있는데요. 예를 들어, 매출액라면 P x Q(가격 x 수량)으로 요소들을 분해하는 것이 단순히 숫자 제시보다 이해나 사고를 촉진하는데 도움이 된다고 합니다. 슬라이드나 문서에 숫자를 사용한다면,  숫자에 내포되는 논리적 의미를 보다 명확히 설명하고, 숫자가 가진 임팩트까지 함께 기술할 수 있다면 숫자를 보고 판단하거나 의사결정을 해야 하는 입장에서 큰 도움이 될 것 같네요.   

• 숫자가 숫자일 뿐이야라고 생각할 수 있겠지만 숫자가 가지고 있는 의미를 제대로 파악해서 알려주는 게 중요합니다. 어떤 현상을 말이나 글로 설명하는 것이 좋은 경우도 있지만, 명확히 숫자로 표현하는 것만으로도 현상을 한방에 효과적으로 설명할 수 있지요(숫자 해석력). 이때 숫자는 아주 강력한 효과를 발휘합니다. 비즈니스와 관련한 대부분의 질문에서 기본 숫자들을 바탕으로 간단한 연산을 통해 숫자 추정이 필요한 경우가 많습니다(예를 들어, 월간 지출금액을 알고 있다면 년간 비용 지출총액을 계산할 수 있고, 지출 항목의 비율을 알고 있다면 년간 단위 항목별 지출비용도 계산이 가능합니다). 단순한 수치 값들 이외에  숫자 값들의 분포나 평균, 비율 등의 계산도 필요하고, 파라미터 값들 간의 상관관계나 인과관계 등을 파악하거나 도출해야 하는 경우도 있어 제시된 숫자들을 다양한 관점에서 이해하고 파악할 수 있도록 해석의 역량을 쌓는 일이 중요합니다.

• 주장이나 의견, 생각을 뒷받침하거나 이해를 돕기 위해 숫자들을 재구성해야 하는 경우, 숫자를 의미 있게 바뀌고 변경하기 위한 구성력이 필요합니다. 이 과정은 복잡한 내용들을 숫자로 단순화하여 표현하거나 숫자를 구성하는 요소들로 분해하여 각각의 의미를 보다 상세히 파악하는데 도움이 됩니다. 예를 들어, 크기를 나타내는 큰 숫자를 그대로 사용하기보다 "축구장 면적의 몇 배"라고 설명하면 좀 더 이해가 쉽지요. 앞서 설명한 매출액에서 P와 Q의 분해도 숫자의 구성항목들 보다 나뉘어 내부 요소들의 관계와 크기 등을 파악할 수 있도록 해줍니다. 비즈니스의 매출 추정치의 경우에도 하나의 값을 제시하기보다 worst, moderate, best와 같이 비즈니스의 환경을 구성하는 요소들의 편차에 따른 상황을 고려하여 예상 수치의 변동 범위를 제시함으로써 합리적 판단을 이끌어 낼 수 있다는 점에서 숫자 구성력을 잘 활용하는 것이 업무에 유효합니다.

• 문서나 슬라이드에 포함된 숫자가 의미를 갖기 위해서는 누군가에게 그 내용이 전달되어야 하는데요. 여기에 숫자 보고력이 필요합니다. 단순히 숫자를 언급하기보다 비율이나 차이와 같이 의미를 부여하거나 설명 가능한 부분들을 중심으로 문제의 크기를 파악할 수 있도록 설명하거나 그림으로 표현된 그래프를 제시하는 방식이 사람들이 문제를 크게 느끼고 대안에 좀 더 적극적으로 나설 수 있게 하는 데 도움이 된다고 합니다. 숫자가 포함된 자료나 내용을 보고하는 경우, 똑같은 수치를 이야기할 때 보고자들이 보고 싶어 하거나 이해하고 싶은 것들을 먼저 제시하고 이야기하는 것이 바람직하다고 합니다. 사람들이 처음 접한 정보에 기준해서 다음 정보를 판단하는 “초두 효과(anchoring)” 현상 때문인데요. 단순한 내용 전달이 아닌 설득이나 승인을 얻어야 한다면, 유효한 보고의 기술을 활용해보면 좋을 것 같습니다.

Akiflow는 지난 당근 메일을 통해서도 소개해 드린 적이 있는데요. 꾸준히 업데이트를 통해 빠르게 더 좋은 제품을 발전해가고 있습니다. 과거에는 설치형 앱만 지원했지만, 최근에는 Web 버전과 모바일 앱을 지원하면서 조금씩 그 활용도가 커지고 있습니다.

Akiflow의 특징을 정리하면 다음과 같습니다.

• 올인원 Inbox - Gmail, Trello, Asana, Notion 등에서 바로 Akiflow의 Inbox로 할일을 가져올 수 있습니다.
• 손쉬운 Timeboxing - 오늘하기로 한 일들을 캘린더 위에 드래그 드롭으로 올려놓을 수 있고, 할일이 캘린더로 변경되어 실제 업무를 진행할 시간을 미리 확보 할 수 있습니다.
• 오늘 하지 않을 일들은 미루기(Snooze)를 통해 Inbox에서 숨길 수 있어 보다 빠른 Inbox정리가 가능합니다. 이 후엔 오늘 끝내야 하는 일에만 집중할 수 있습니다.

여전히 모바일 버전의 기능이 다소 부족하고 일부 버그들도 남아있지만, 빠르게 기능을 업데이트하고 있어 앞으로의 변화가 기대되는 서비스입니다. 저 역시 현재 만족하며 사용하고 있습니다.

• 보다 현실적인 GTD+ 도구, Akiflow

AnyType을 한마디로 정의하면 타입(Pre-Form)기능이 특화된 Notion이라고 볼 수 있습니다. 그만큼 할 일보다 노트 기능이 특화된 제품입니다. 이미 Notion을 사용하고 계신 분들이라면 큰 어려움 없이 사용이 가능합니다. AnyType은 미리 속성이 세팅된 타입 포맷을 지정한 뒤 해당 포맷으로 새로운 노트들을 생성할 수 있습니다. 예를 들어 주소록, 회사, 책, 영화 등은 각각 해당 타입을 위한 포맷이 필요한데요. 이렇게 포맷 기반으로 노트를 빠르게 생성하고 서로 다른 포맷들도 손쉽게 연결할 수 있습니다.

• 각 타입별로 미리 포멧을 만들어 두고 빠르게 관련 타입의 노트를 작성할 수 있습니다.
• 각 타입과 타입을 손쉽게 연결할 수 있습니다.
• Set 기능을 이용하여 각각의 타입들을 자신이 원하는 방식으로 표시할 수 있습니다.

AnyType은 조금은 정형화된 Type을 기준으로 정보를 관리하는 새로운 방식의 노트입니다. 이는 마치 Notion의 관계형 데이터베이스의 확장판과 같습니다. 조금 더 정형화된 제텔카스텐 연동을 원하시는 분들은 AnyType이 좋은 대안이 될 수 있을 것으로 생각됩니다.

2023년, 치열한 생산성 도구 경쟁

2023년에도 여전히 정말 많은 생산성 도구가 등장할 것으로 생각됩니다. 위에 소개된 4가지 제품 중 Routine과 AnyType은 아직 정식으로 공개한 제품은 아닙니다만 웨이팅 리스트에 등록해 두시고 조금 기다리시면 사용할 수 있는 정보는 이메일을 통해 받아보실 수 있습니다.

툴이 많아진다고 그 툴을 모두 사용해야 하는 것은 아닙니다. 사실 어떤 툴을 사용할지를 정하는 것 보다 나는 어떻게 일하고 있는지를 먼저 잘 이해하고 있어야 합니다. 그리고 자신의 업무 스타일에 가장 적합한 멋진 툴들이 당근 메일에 소개된다면 그때 시도해보시는 것으로 충분하죠. 여러분 선택의 폭을 넓혀드리기 위해 앞으로도 다양한 생산성 도구 정보를 매주 전달해드리겠습니다. 또한, 곧 공개될 당근메일 2.0 커뮤니티도 많은 기대 부탁드려요!