#채용-성과-조직디자인-조직문화-조직운영 현황 응답 결과
*홈페이지 접속 오류 및 [눈여겨 봐야 할 HR 개선 플랜 문항] 중 하위 문항을 바로 잡아 재발송합니다. 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
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오늘은 여러분이 참여해 주신 "2025년 HR 개선 플랜 서베이" 결과를 공유하며, 2025년의 "다시 시작"을 준비해 봅니다.
지난 11월 IMHR 밋업과 12월 특별 팀 자문 콘텐츠를 시작으로 오늘까지, 뉴스레터를 통해 여러분과 2025년의 새로운 계획과 비전을 고민해 봤는데요. 오늘은 그 워밍업을 마무리하는 시간을 갖고, 다시 실행으로 달려가보는 준비를 해보고자 합니다.
서베이는 2025년에 특히 주목해야 하는 영역을 선정해 각 운영 현황을 체크해보고 개선 방향을 찾아보기 위함으로, 5가지 영역(채용-성과-조직 디자인-조직 문화-조직 운영)에 대한 총 30문항을 물어보았습니다.
또한 직관적이고 상대적인 비교를 위해 모든 문항을 5점 척도로 설계하였는데요. 서베이 결과에서 보이는 점수는 어떤 기준이나 목표가 아닌, 스스로 판단하는 수준이므로 ⚠️분석 내용으로 활용할 수 없음을 참고하여 읽어주시기 바랍니다.
아울러 2025년을 준비하며, 믿을 수 있는 HR 전문가 자문 & 컨설팅 & 급여관리 또는 HR 전문 서비스가 필요하시다면 언제든 IMHR을 찾아주세요. 여러분 회사에 맞는 Fit한 제안이 열려있습니다!
희망찬 새해를 시작하셨길 바라며, 2025년도 함께 & 즐겁게 HR해요💜
더 나은 HR을 만드는 전문가 팀, IMHR 드림
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👉 오늘의 뉴스레터
- 회사 규모별 운영 수준 현황은?
- 눈여겨 봐야 할 HR 개선 플랜 문항은? + 추천 콘텐츠
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2025년 HR 개선 플랜 서베이 #1
회사 규모별 운영 수준 현황은?
⚠️ 이 내용은 영역별 운영을 얼마나 하고 있는지에 대한 5점 척도 결과입니다. 회사마다 HR 운영 목표가 다르므로 상대 비교를 통한 참고로만 확인 바랍니다. |
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아래 질문에 대한 [채용] 영역의 회사 규모별 평균 응답입니다.
- 회사와 채용과 관련된 콘텐츠를 잘 활용하고 있는지
- 원하는 인재를 찾을 수 있는 선발 프로세스를 갖고 있는지
- 채용 브랜딩을 운영하는지
- 채용 업무의 실무 프로세스나 매뉴얼은 갖춰져 있는지
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응답을 살펴보면 "300인 이상"과 "30인 미만" 회사가 비교적 채용 업무를 안정적으로 운영하고 있는 것으로 나타났는데요. 가늠해보자면 대기업의 안정적인 운영과 숙련도, 소규모/스타트업 회사의 Fit한 인재 선발 전략 등을 안정적인 채용의 주요 요인으로 꼽을 수 있겠습니다.
참고로 전반적으로 잘 운영되고 있으나 가장 낮은 점수를 보인 영역은 "채용 브랜딩"이었습니다.
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[성과] 영역에서는 성과관리의 자율성, 평가 및 보상과의 연계, 업무 피드백 체계, 업무 관리자 교육 등에 대해, [조직 디자인] 영역에서는 조직 구성의 Fit, 인력 현황 데이터 관리, R&R 체계와 기준 등을 물어보았습니다. |
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성과 및 조직 디자인 영역은 조직의 복잡성에 민감하게 영향을 받는 영역으로, 성장을 거듭하고 있거나, 빠르게 규모가 커진 조직이라면 운영 효율이 떨어질 수 있는데요. 위 응답과 같이 비교적 낮은 평균을 보인 "100인~300인 미만" 회사에는 성장 규모에 맞는 개선이 제때 이뤄지지 않거나, 관리의 사각지대가 늘어나는 등 현상을 인식하고 대응하는 체계가 미비할 수 있습니다.
참고로 비교적 낮은 평균을 보인 문항은 다음과 같습니다. 이 문항에 주목해 본다면, 올해 조직의 성장과 안녕은 좀 더 나아지지 않을까요?
- 조직 및 개인 목표의 결과를 도출하여 평가 및 보상의 근거로 잘 활용하고 있는가?
- 업무 관리자(책임자)의 지시, 확인, 보고 등이 명확하게 이루어지도록 제도 또는 교육 등을 운영하고 있는가?
- 조직 레벨 또는 포지션에 필요한 역할, 책임, 역량, 보유 능력/기술, 자격 요건 등이 정리되어 있는가?
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[조직 문화]에 대해서는 MVC 정립과 그에 따른 HR 연계 정도, 컴플라이언스 활동, 직원 경험 관련 활동, 변화 관리, 직원 몰입 등을 물어보았고, [조직 운영]은 행동 규범이나 일하는 방식, 근무 제도가 잘 정립되어 있는지, 취업규칙은 법적 절차에 맞게 잘 운영되는지 등 운영의 합리성과 적절성에 대해 물어보았습니다. |
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위 결과는 조직 문화가 얼마나 좋고, 조직 운영이 얼마나 우수한가에 대한 것이 아니라, HR이 어떤 활동과 업무를 하고 있는가에 초점을 두어 살펴봐야 합니다. [조직 운영] 영역은 '일'에 대한 합의와 규칙, 법적 준수 사항이 중요하므로 다른 영역에 비해 비교적 높은 응답을 보였습니다. 반면 [조직 문화]는 5가지 영역 중 가장 낮은 평균을 보였어요.
2025년에는 높은 직원 경험의 수준, 개인화 및 다양성, 변화 관리 등에 대한 관계 역량이 더욱 요구됩니다. 따라서 우리 회사가 하고 있는 조직 문화 활동은 어떠한지, HR 차원에서의 고민이 더욱 필요하겠습니다. |
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2025년 HR 개선 플랜 서베이 #2
눈여겨 봐야 할 HR 개선 플랜 문항은?
⚠️ 이 내용은 우위를 가리는 것이 목적이 아닙니다. 우리 회사의 HR과 비교해 보는 정도로만 읽어주시기 바랍니다. |
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서베이 결과 중에서 가장 운영이 잘 되고 있는 상위 문항과 개선이 필요한 하위 문항 5가지를 소개해 드립니다. 위 영역별 내용과 같이, 평균이 가장 높은 [조직 운영] 영역과 가장 낮은 [조직 문화] 영역의 문항이 다수를 차지했네요.👇 |
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ⓐ 취업규칙은 개정 법령을 반영하고 법적 절차에 따라 운영되고 있다. ⓑ 직원들은 근태(근무시간 및 유연근무), 휴가 등을 기준과 절차에 따라 편리하게 사용하고 있다.
ⓒ 근무시간, 연장/야간/휴일근무, (연차)휴가 등 근무와 관련한 사항이 잘 정립되어 있다.
ⓓ 배치 전환 과정에서 해당 인력 및 관리자 등과 충분한 커뮤니케이션이 이루어진다.
ⓔ 조직 내 역할, 의사결정, 보고 및 승인 등에 대한 기본적인 운영 체계 또는 기준이 있다. |
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ⓐ 직원 Engagement(몰입)을 높이기 위한 진단, 평가, 개선 방안 등을 실행하고 있다. ⓑ 우리 회사에서 필요하고 관리해야 하는 직원 Engagement(몰입)에 대한 정의와 대상, 기준 등이 마련되어 있다.
ⓒ 필요에 따라 또는 정기적으로 직원 만족도 조사를 통해 직원들의 경험 관리에 활용한다.
ⓓ 직원 경험 관점에서의 관리를 위한 제도, 프로그램, 절차 등이 마련되어 실시되고 있다.
ⓔ 설정된 조직 및 개인 목표의 결과를 도출하여 평가 및 보상의 근거로 잘 활용하고 있다. |
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2025년 HR 개선 플랜 서베이, 어떻게 보셨나요? 올해 이루고 싶은 HR 개선 플랜을 고민하고 계시다면 아래 콘텐츠를 참고해 보시기 바랍니다. 서베이 결과와 같이, 보다 개선이 필요한 [성과]와 [조직 문화] 영역을 위주로 소개하니, 여러분의 고민에 작은 도움이 되길 바랍니다. |
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