#채용-성과-조직디자인-조직문화-조직운영 현황 응답 결과
*홈페이지 접속 오류 및 [눈여겨 봐야 할 HR 개선 플랜 문항] 중 하위 문항을 바로 잡아 재발송합니다. 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
안녕하세요? IMHR입니다.
오늘은 여러분이 참여해 주신 "2025년 HR 개선 플랜 서베이" 결과를 공유하며, 2025년의 "다시 시작"을 준비해 봅니다.

지난 11월 IMHR 밋업과 12월 특별 팀 자문 콘텐츠를 시작으로 오늘까지, 뉴스레터를 통해 여러분과 2025년의 새로운 계획과 비전을 고민해 봤는데요. 오늘은 그 워밍업을 마무리하는 시간을 갖고, 다시 실행으로 달려가보는 준비를 해보고자 합니다.

서베이는 2025년에 특히 주목해야 하는 영역을 선정해 각 운영 현황을 체크해보고 개선 방향을 찾아보기 위함으로, 5가지 영역(채용-성과-조직 디자인-조직 문화-조직 운영)에 대한 총 30문항을 물어보았습니다.

또한 직관적이고 상대적인 비교를 위해 모든 문항을 5점 척도로 설계하였는데요. 서베이 결과에서 보이는 점수는 어떤 기준이나 목표가 아닌, 스스로 판단하는 수준이므로 ⚠️분석 내용으로 활용할 수 없음을 참고하여 읽어주시기 바랍니다.

아울러 2025년을 준비하며, 믿을 수 있는 HR 전문가 자문 & 컨설팅 & 급여관리 또는 HR 전문 서비스가 필요하시다면 언제든 IMHR을 찾아주세요. 여러분 회사에 맞는 Fit한 제안이 열려있습니다!

희망찬 새해를 시작하셨길 바라며, 2025년도 함께 & 즐겁게 HR해요💜
더 나은 HR을 만드는 전문가 팀, IMHR 드림
👉 오늘의 뉴스레터
  • 회사 규모별 운영 수준 현황은?
  • 눈여겨 봐야 할 HR 개선 플랜 문항은? + 추천 콘텐츠
2025년 HR 개선 플랜 서베이 #1
회사 규모별 운영 수준 현황은?

⚠️ 이 내용은 영역별 운영을 얼마나 하고 있는지에 대한 5점 척도 결과입니다. 회사마다 HR 운영 목표가 다르므로 상대 비교를 통한 참고로만 확인 바랍니다.
회사 규모별 응답 비중
(단위 : %)
채용
아래 질문에 대한 [채용] 영역의 회사 규모별 평균 응답입니다.

  • 회사와 채용과 관련된 콘텐츠를 잘 활용하고 있는지
  • 원하는 인재를 찾을 수 있는 선발 프로세스를 갖고 있는지
  • 채용 브랜딩을 운영하는지
  • 채용 업무의 실무 프로세스나 매뉴얼은 갖춰져 있는지
응답을 살펴보면 "300인 이상"과 "30인 미만" 회사가 비교적 채용 업무를 안정적으로 운영하고 있는 것으로 나타났는데요. 가늠해보자면 대기업의 안정적인 운영과 숙련도, 소규모/스타트업 회사의 Fit한 인재 선발 전략 등을 안정적인 채용의 주요 요인으로 꼽을 수 있겠습니다.

참고로 전반적으로 잘 운영되고 있으나 가장 낮은 점수를 보인 영역은 "채용 브랜딩"이었습니다.
성과 & 조직 디자인
[성과] 영역에서는 성과관리의 자율성, 평가 및 보상과의 연계, 업무 피드백 체계, 업무 관리자 교육 등에 대해, [조직 디자인] 영역에서는 조직 구성의 Fit, 인력 현황 데이터 관리, R&R 체계와 기준 등을 물어보았습니다.
[성과]
[조직 디자인]
성과 및 조직 디자인 영역은 조직의 복잡성에 민감하게 영향을 받는 영역으로, 성장을 거듭하고 있거나, 빠르게 규모가 커진 조직이라면 운영 효율이 떨어질 수 있는데요. 위 응답과 같이 비교적 낮은 평균을 보인 "100인~300인 미만" 회사에는 성장 규모에 맞는 개선이 제때 이뤄지지 않거나, 관리의 사각지대가 늘어나는 등 현상을 인식하고 대응하는 체계가 미비할 수 있습니다. 

참고로 비교적 낮은 평균을 보인 문항은 다음과 같습니다. 이 문항에 주목해 본다면, 올해 조직의 성장과 안녕은 좀 더 나아지지 않을까요?

  • 조직 및 개인 목표의 결과를 도출하여 평가 및 보상의 근거로 잘 활용하고 있는가?
  • 업무 관리자(책임자)의 지시, 확인, 보고 등이 명확하게 이루어지도록 제도 또는 교육 등을 운영하고 있는가?
  • 조직 레벨 또는 포지션에 필요한 역할, 책임, 역량, 보유 능력/기술, 자격 요건 등이 정리되어 있는가?
조직 문화 & 조직 운영
[조직 문화]에 대해서는 MVC 정립과 그에 따른 HR 연계 정도, 컴플라이언스 활동, 직원 경험 관련 활동, 변화 관리, 직원 몰입 등을 물어보았고, [조직 운영]은 행동 규범이나 일하는 방식, 근무 제도가 잘 정립되어 있는지, 취업규칙은 법적 절차에 맞게 잘 운영되는지 등 운영의 합리성과 적절성에 대해 물어보았습니다.
[조직 문화]
[조직 운영]
위 결과는 조직 문화가 얼마나 좋고, 조직 운영이 얼마나 우수한가에 대한 것이 아니라, HR이 어떤 활동과 업무를 하고 있는가에 초점을 두어 살펴봐야 합니다. [조직 운영] 영역은 '일'에 대한 합의와 규칙, 법적 준수 사항이 중요하므로 다른 영역에 비해 비교적 높은 응답을 보였습니다. 반면 [조직 문화]는 5가지 영역 중 가장 낮은 평균을 보였어요.

2025년에는 높은 직원 경험의 수준, 개인화 및 다양성, 변화 관리 등에 대한 관계 역량이 더욱 요구됩니다. 따라서 우리 회사가 하고 있는 조직 문화 활동은 어떠한지, HR 차원에서의 고민이 더욱 필요하겠습니다.
2025년 HR 개선 플랜 서베이 #2
눈여겨 봐야 할 HR 개선 플랜 문항은?

⚠️ 이 내용은 우위를 가리는 것이 목적이 아닙니다. 우리 회사의 HR과 비교해 보는 정도로만 읽어주시기 바랍니다.
상위 문항 & 하위 문항 5
서베이 결과 중에서 가장 운영이 잘 되고 있는 상위 문항과 개선이 필요한 하위 문항 5가지를 소개해 드립니다. 위 영역별 내용과 같이, 평균이 가장 높은 [조직 운영] 영역과 가장 낮은 [조직 문화] 영역의 문항이 다수를 차지했네요.👇
[상위 문항 5]
취업규칙은 개정 법령을 반영하고 법적 절차에 따라 운영되고 있다.
직원들은 근태(근무시간 및 유연근무), 휴가 등을 기준과 절차에 따라 편리하게 사용하고 있다.
근무시간, 연장/야간/휴일근무, (연차)휴가 등 근무와 관련한 사항이 잘 정립되어 있다.
배치 전환 과정에서 해당 인력 및 관리자 등과 충분한 커뮤니케이션이 이루어진다.
조직 내 역할, 의사결정, 보고 및 승인 등에 대한 기본적인 운영 체계 또는 기준이 있다.
[하위 문항 5]
직원 Engagement(몰입)을 높이기 위한 진단, 평가, 개선 방안 등을 실행하고 있다.
우리 회사에서 필요하고 관리해야 하는 직원 Engagement(몰입)에 대한 정의와 대상, 기준 등이 마련되어 있다.
필요에 따라 또는 정기적으로 직원 만족도 조사를 통해 직원들의 경험 관리에 활용한다.
직원 경험 관점에서의 관리를 위한 제도, 프로그램, 절차 등이 마련되어 실시되고 있다.
설정된 조직 및 개인 목표의 결과를 도출하여 평가 및 보상의 근거로 잘 활용하고 있다.
HR 개선 플랜을 위한 추천 콘텐츠
2025년 HR 개선 플랜 서베이, 어떻게 보셨나요? 올해 이루고 싶은 HR 개선 플랜을 고민하고 계시다면 아래 콘텐츠를 참고해 보시기 바랍니다. 서베이 결과와 같이, 보다 개선이 필요한 [성과]와 [조직 문화] 영역을 위주로 소개하니, 여러분의 고민에 작은 도움이 되길 바랍니다.
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