안녕하세요, 님. 어느덧 바람에서 봄 기운이 느껴지는 계절이 왔습니다. 무탈한 나날 보내고 계신가요?

요즘 노동 기자로서 제 관심을 사로잡은 화두는 바로 인공지능입니다. 인공지능이 인간의 노동에 어떤 영향을 미치게 될지에 대해 이리저리 살펴보고 있기 때문이죠. 그러던 중 최근 어디선가 들은 얘기가 인상적이어서 오늘은 그 얘기를 공유해보려고 합니다.

한 대기업 관리자급 직원에게 인공지능 기술을 활용하면서 어떤 부분이 만족스러웠는지 묻자 이런 답이 돌아왔습니다. “기존에 저연차 직원들에게 시키던 업무의 상당 부분을 꽤 만족스러운 수준으로 해낼 뿐 아니라, 그 과정에서 발생하는 커뮤니케이션 비용이 크게 줄었다”고요. 구체적으로 무슨 의미인지 묻자 “사람에게 일을 시킬 때는 원하는 결과물을 얻기까지 소통하는 과정에서 격려와 칭찬을 섞어가며 그 사람의 감정을 고려해 지시와 피드백을 내려야 하는데, 그런 수고로움을 덜 수 있게 됐다”고 했습니다.

사람은 기계가 아니죠. 그러다 보니 개인의 의지에 따라 퍼포먼스가 달라지기도 하고, 일하는 과정에서 크고 작은 갈등도 벌어집니다. 일하는 관계에서도 서로의 감정을 배려하는 노력을 기울여야 하는 이유 중 하나일 겁니다. 인공지능에는 이런 노력을 기울이지 않아도 된다는 점이 어쩌면 우리가 느꼈던 편리함의 한 측면이었을지도요.

국내외 석학들은 최근 수년간 인간 중심 인공지능에 대해 많은 논의를 하고 있습니다. 인공지능 기술이 인간을 대체하는 게 아니라 인간의 일을 도와 인간이 정말 ‘인간다운 일을 할 수 있도록’ 돕도록 할 수 없을지에 대한 고민의 일환이죠.

사실 제 주변에도 직장 상사나 동료에게 상처 주지 않고 껄끄러운 얘기를 하기 위해 인공지능을 활용해 수차례 메시지 내용을 다듬는 사람이 적지 않습니다. 인공지능이 사람을 배제하는 기술이 될지, 사람을 돕는 기술이 될지는 쓰기 나름이 아니겠냐는 생각을 해봅니다.

트럼프 대통령이 중국, 프랑스, 일본, 영국, 한국에 호르무즈 해협 군함 파견을 공개적으로 요구했습니다. 원유 수입국이 해협에서 직접 상선을 호위하라는 겁니다.

전쟁 첫날 ‘검은 비’가 내렸습니다. 상점에서 물과 생필품은 금세 사라졌지만, 사재기는 없었습니다. 배달 일로 돈을 버는 사람들이 있기에 끼니는 해결할 수 있었습니다. 어제 귀국한 이란 유학생 정시훈씨와 인터뷰했습니다.(AP 연합)

이번 주말 서울 광화문에서 방탄소년단 공연이 열리죠. 관람 구역을 넓혀 2만2천석으로 확대했는데요. 주변 매장 표정은 엇갈립니다. 올리브영처럼 당일 주변 매장 휴점을 결정하는 곳이 있는 반면, 상품 재고를 최대 100배로 늘리는 곳도 있습니다.

스토킹 피해 여성이 대낮 길거리에서 살해됐습니다. 피해자는 경찰이 준 스마트워치로 신고했고, 가해자는 법무부 전자발찌 감시 대상이었지만 소용없었습니다.

지난 14일 제주도 애월읍 새별오름에서 불길이 솟아올랐습니다. 거대한 달집을 태우는 제주들불축제인데요. 탄소 배출과 산림보호법 위반에 대한 비판이 잇따르자 작년엔 ‘불 없는 들불축제’를 열었는데 결국 또 불을 붙였습니다.

지난 14일(현지시각) 미국 일리노이주 주택가를 방문하고 있는 캣 아부가잘레(오른쪽) 민주당 하원의원 예비후보입니다. 아부가잘레 후보는 짧은 정치 영상 제작과 ICE 시위에서 끌려가는 장면으로 유명해졌습니다. ‘점잖게 박수만 치는’ 민주당을 비판하며 출사표를 던졌는데, 17일 예비선거에서 민주당 후보로 확정되면 11월 중간선거에 나서게 됩니다.

우리가 설정한 가장 터프한 4단계 모드의 이름은 ‘매드 맥스’였다. 사막을 질주하는 폭주족이 떠올랐다면 맞게 생각하신 것이다. 매드 맥스는 애매한 노란 신호를 거침없이 통과하며 우리의 환호성을 자아냈다. 판교의 도로 위에서 할리우드 영화의 주인공이 된 것 같은 쾌감을 제공하는 것, 그것이 미국의 힘이었다. 즉 문화의 힘이다.