#IP비즈니스 #올드브랜드

김지오 에디터입니다. 마지막으로 롯데월드를 방문한 게 언제인가요?


34년째 '모험과 신비의 나라'라는 정체성을 지키며 즐거움을 선사하고 있는데요. 요즘은 새로운 도전에도 한창입니다. 크래프톤과 손잡고 어트랙션에 게임 IP를 접목했고요. '직장인이 된 롯데월드 캐릭터' 콘셉트로 맥주를 만들고 팝업도 열었어요. 그 이유는 뭘까요?


"방문객 숫자보다, 충성고객의 만족도를 중요하게 생각해요. 재방문해도 즐길거리가 있도록 콘텐츠를 기획하죠" 콘텐츠개발팀 서성재 팀장의 말입니다. 요즘 브랜드 된 올드 브랜드의 비결이 궁금하다면, 아래 아티클을 확인해 보세요!


"높은 인지도,
장점이자 약점이죠"
30년 만에 롯데월드 밖을 나간 로티와 로리

코로나로 방문객이 급격히 줄었어요. '테마파크 말고 우리가 할 수 있는 게 뭘까?'를 고민했죠. 저희의 자산인 '로티'와 '로리' 캐릭터를 활용해서 IP 비즈니스를 발굴했어요. '퇴근 후 맥주와 넷플릭스를 즐기는 30대 직장인'이라는 콘셉트를 잡아 팝업스토어를 기획했죠.

테마파크 캐릭터라는 강한 아이덴티티 때문에 활용도가 떨어지는 부분이 단점이더라고요. 롯데월드 밖에서 로티를 만나면, '네가 왜 여기서 나와?'하고 어리둥절한 거죠. 그래서 롯데월드의 헤리티지를 지키면서 팝업스토어에도 활용할 수 있도록 리디자인을 진행했어요.

익숙한 캐릭터로 다양하게 시도하면서 틀을 깨고 신선함을 제공하고 싶어요. 하지만 너무 트렌디함에만 초점을 맞추면 유행이 바뀔 때마다 매력도가 급감하기 때문에 적절히 조율합니다. '균형'이 중요하니까요.


안희주 콘텐츠비즈니스팀 책임

강지은 YTB(Young and Trend Band)팀 팀원

오뚜기 브랜드경험실이 MZ 접점을 만드는 법


OTTOGI Y100이라는 브랜드 공간을 만들었어요. 오뚜기 브랜드는 '가성비가 좋다, 착하다'와 같은 고정관념이 강해요. 그래서 이번 프로젝트는 트렌드에 민감한 MZ세대가 오뚜기를 새롭게 경험할 수 있는 공간을 만드는 거였죠.


오뚜기의 상징인 노란색을 큐레이션 했어요. 반팔 티셔츠, 키링, 머그컵 등 일상에서 사용하는 품목을 노란색으로 제작했죠. 노란색 하면 오뚜기가 떠오르게요. 저희 브랜드를 만날 수 있는 장소가 주방이나 식탁으로 한정돼 있는데, 그런 공간의 제약도 허물었습니다.


사실 브랜딩은 가시적인 성과로 바로 이어지지 않는 경우도 많아요. 하지만 이제는 플랫폼의 시대를 거쳐 스토리텔링의 시대입니다. 제품 자체로만 승부하기에는 차별점을 만들기가 쉽지 않죠.


오뚜기 브랜드경험실
'진로이즈백' 입소문의 힘

제 책상은 쓰레기통 같아요. 요즘 트렌드를 파악하기 위해 시중에 출시된 제품이 있으면 전부 비치해요. 그만큼 진로를 젊은 브랜드로 만들고 싶다는 생각이 강하죠.


진로가 요즘 세대 친구들에게 새롭게 다가설 수 있던 핵심 역할을 두꺼비가 했다 해도 과언이 아니에요. 두꺼비 굿즈를 구하지 못한 소비자 요청이 쇄도해서, '두껍상회' 팝업스토어를 오픈했죠. 초기 캠페인인 '진로이즈백'도 화제를 모았고요.


캐릭터가 많은 사랑을 받고 있지만, 여기에만 초점을 맞추다 보면 브랜드와 캐릭터의 연결고리가 약해지거나 방향이 잘 못 갈 수도 있어요. 그래서 굿즈를 만들든 콜라보를 하든 브랜드와의 연결성을 놓치지 말아야 하죠.


장세훈 하이트진로 마케팅실 차장
박하경 여행기 ⓒ 웨이브
슴슴한데, 자꾸 생각납니다. 최근 웨이브에서 방영된 '박하경 여행기'를 본 소감입니다. 드라마는 주말 딱 하루, 당일치기로 여행을 떠나는 주인공의 이야기를 그리고 있는데요. 강렬한 사건 없이도, 이상하게 몰입하게 되는 힘이 있더군요.

주인공은 이 여행이 마치 친구와 나눈 대화와 비슷하다 말해요. "특별히 재밌거나 의미있지 않아도 좋은" 대화처럼, 짧은 여행도 그랬던 것이죠. 잠시 머리를 비우고 싶다면, 박하경 여행기 한 편 어떨까요? 때로는 채우기 위해 비우는 시간도 필요한 법이니까요.  
① 탁월한 성과를 ② 지속 가능하게 내도록 만드는 게 리더십의 '진짜 목적'이죠. 내 커리어에 무기가 되는 리더십 노하우, 『거인의 리더십』 저자 신수정 KT 부사장이 직접 공개합니다.

📍 2023.06.22(목) 저녁 8시, 온라인 LIVE
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