"IT 부서는 기업의 지휘통제실입니다"
20년 실전통 '쌤팍'이 전하는 생존 비법

Q. 기안서만 올리면 '뻰찌(?)' 맞는 담당자들에게 한마디 한다면?

"일단 월요일 점심 전에는 절대 올리지 마세요! (웃음) 핵심은 IT '쪼'를 빼는 겁니다. 중학생도 이해할 말로 '왜, 무엇을, 얼마에' 하는지 정의하고, 경영진이 좋아할 KPI를 숫자로 던져주세요. 그래야 결재가 스르르륵 넘어갑니다."

Q. 사옥 구축 등 큰 프로젝트를 앞두고 수천만 원 아끼는 팁이 있나요?

"무조건 '도면과 시방서'를 사수하세요. 기껏 인테리어 다 해놨는데 네트워크 간섭 생기거나 서버실 열기 안 빠져서 벽 다시 뜯는 순간 수천만 원 날아갑니다. IT 담당자가 도면 들고 가서 단자함 위치 하나하나 확정 짓는 발품, 그게 진짜 기술입니다."

Q. AI 도입 시 '진짜 업무 효율'로 이어지게 만드는 기준이 있나요?

"저는 딱 하나만 묻습니다. “그래서 이거 도입하면 퇴근 30분이라도 빨라져?” 윗분들 보고용 대시보드만 번지르르한 건 그냥 예쁜 쓰레기입니다. 실무자가 엑셀 노가다에서 해방되는지, 그 본질에만 집중하세요."

Q. BCP/DR(재해복구) 계획, 어떻게 짜야 실전에서 작동할까요?

"거창한 서류보다 가장 중요한 서버 한 대 전원부터 내려보세요. 10초 안에 누구한테 전화할지 답 안 나오면 그 플랜은 죽은 겁니다. 작은 것부터 실제로 껐다 켜보는 '실전형 압축 근육'을 키우는 게 진짜 시작입니다."