매일 쏟아지는 공고를 확인하고 보고서 수치를 대조하느라, 정작 ‘사람’을 마주할 틈도 없이 하루를 보내고 있진 않으신가요? 더 빠르게 더 많이 일해야 한다는 기술 담론 속에서, 우리가 AI를 바라보는 시선은 조금 달라야 한다고 믿습니다.

하여 이번 SOVAC Column을 관통하는 메시지를 전합니다. "AI는 사람을 대체하는 것이 아니라, 사람이 사람을 다시 만날 수 있는 시간을 만들어주는 도구여야 한다."

모니터 앞에 묶여 있던 시선을 돌려 동료와 눈을 맞추고 현장의 목소리를 들을 수 있는 여유. 기술이 우리에게 돌려주어야 할 진짜 가치는 바로 그 ‘사람을 향한 시간’입니다. 이번 호에서는 그 시간을 되찾기 위한 두 가지 이야기를 전합니다. 관계와 사람의 온기를 조명하는 SOVAC Column, 그리고 공고 탐색과 팩트체크에 쏟던 시간을 획기적으로 줄여줄 [AX 기획전 1편: 찾고, 확인하기]입니다.

단순 반복 작업은 기술에 맡겨두고, 우리는 더 가치 있는 사람과 생각에 시간을 쏟을 수 있기를 바라며 이번 레터를 엽니다.

"AI는 사람을 대체하는 것이 아니라,

사람이 사람을 다시 만날 수 있는 시간을 만들어주는 도구여야 합니다."

초고령 농촌 지역인 전남 영광군 묘량면에서 주 2회 이동장터 ‘동락점빵’을 운영하는 사회복지사의 김동광 팀장이 전하는 현장의 이야기입니다. 이동장터는 단순한 물품 판매를 넘어, 정기적인 만남을 통해 어르신들의 건강과 일상 변화를 살피며 지역의 돌봄 공백을 채워왔습니다.

김동광 팀장은 수년간 축적된 현장의 비정형 기록을 정리·분석하고 행정 부담을 줄이는 데 AI를 유용하게 활용할 수 있다고 말합니다. 다만, AI가 주민의 삶을 특정 데이터나 위험군으로 쉽게 단정해서는 안 되며, 관계의 맥락을 읽고 결정에 책임지는 ‘휴먼 리터러시’는 온전히 사람의 몫이어야 함을 짚습니다.

기술이 앞서서 답을 내리기보다, 실천가가 주민의 목소리에 더 귀 기울이고 현장으로 한 번 더 발걸음할 수 있도록 돕는 ‘사람 중심의 기술’이어야 한다는 따뜻한 통찰을 지금 바로 확인해보세요.