브랜드와 연결해 다양한 글을 작성하고,

브랜드와 관련한 이야기를 몇 가지 적어보았는데요.

뉴스레터를 쓰는 저의 과정과 브랜드 스토리를 쓰는 과정은 크게 다르지 않습니다.

여러 작업을 하면서 공통적으로 느끼는 부분인데요.

제가 글을 쓰는 여정을 확인해보시면서 '브랜드 글쓰기'에 대해 생각해보세요.

1. 구독자에게 필요한 글의 주제는 무엇일까?

글 쓰기 전에 먼저 늘 떠올리는 것이 있습니다.

우리 글을 읽는 구독자들의 고민은 무엇인지 스스로 질문해봅니다.

✅ 우리 구독자의 고민은 무엇일까?

- 브랜드 언어가 너무 빠르게 소비되는 것 같아요. 단어도, 태도도 피로해지고 있어요.

- 나만의 브랜드 세계관을 말하고 싶은데, 자꾸만 '팔리는 메시지'에 밀리는 기분이 들어요.

- 의미를 찾으려고 하는데, 의미와 동시에 매출도 고민해야 하는 상황이 어려워요.

✅ 고민을 해결할 수 있는 키워드는?

- 브랜드 언어의 피로감을 없애는 방법

- 지속가능한 콘텐츠 작성법

- 매출 그리고 의미 사이의 균형

요즘 들어 브랜드 메시지를 고르는 일이 더 어려워졌어요.

브랜드를 운영하며 단어 하나하나에 더 민감해지는 것 같아요.

특히 짧은 콘텐츠로 인해 브랜드 세계관은 유지되기 어렵다는 생각이 드는데요.

그렇다면 우리는 어떤 문장과 감도로 고객과 연결되면 좋을까요?

글은 감정에 따라 읽고, 그리고 논리로 설득되는 편이에요.

처음에는 공감을 하며 글을 읽지만, 글을 읽는 과정에서 이해가 수반되지 않으면

사람들은 금세 글 읽기를 포기해버리곤 합니다.

💡TIP

글의 흐름은 이렇게 작성해보는 걸 추천합니다.

1. 서사: 개인적 경험, 주변 사례 등 구독자가 몰입할 수 있는 도입부를 작성해보세요.

2. 공감: 구독자의 현재와 감정을 연결해봅니다. (구독자의 고민을 생각해보면 됩니다.)

3. 근거(맥락): 이 현상이 왜 일어났는지, 브랜드 인사이트로 설명합니다.

4. 제안/물음: 구독자에게 작은 생각거리 혹은 방향성을 제시해봅니다.

3. 고객에게 남기고 싶은 질문은 무엇일까?

질문은 구독자가 우리의 이야기를 계속 생각하게 하는 장치입니다.

본인의 이야기와 연계해 우리의 이야기를 곱씹어 볼 수 있는 계기가 되죠.

✅질문의 톤앤매너

- 질문은 너무 무겁지 않되, 가볍지도 않은 온도로 작성해보세요

- 구독자(고객) 스스로를 돌아보게 하는 질문을 해 보면 좋아요.

✅뉴스레터 질문 예시

- 당신 브랜드는 요즘 어떤 단어를 가장 많이 쓰고 있나요?

- 지금 우리 브랜드에서 가장 자신있게 말할 수 있는 메시지는 무엇인가요?

- 브랜드를 오래 가져가기 위해 우리 브랜드의 메인 감정은 무엇인가요?

💡TIP

브랜드 글쓰기를 하기 전에 중요한건 바로 톤앤매너를 잡는 일입니다.

우리 브랜드의 색깔 없이 글을 쓰게 되면 매번 다른 느낌의 글을 쓰게 되는데요.

CONTEXTUAL 뉴스레터는 '친절하게 공감하는' 느낌을 전달하고자 노력합니다.

마지막 질문은 구독자(고객)에게 여운을 남기는 하나의 문장을 정리해보세요.

* 여운을 남기는 하나의 문장은 바로 브랜드 미션(비전)으로 부터 시작합니다.