지난 레터에서는 사업 PM이 어떤 일을 하는 직군이고 어떤 역량이 필요한지 알아봤어. 그래도 여전히 사업 PM으로 일하려면 무엇을 준비해야 하는 건지 감이 잘 안잡힐 수도 있을 것 같아서, 이번 레터에서는 사업 PM이 되기 위해 준비해야 하는 것을 좀 더 자세하게 살펴볼게! 

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사업 PM 준비하기

1) 게임 많이 해보기 (★추천!)

사업PM은 기본적으로 담당 게임에 높은 이해력을 갖춰야하는 동시에 현재 게임 트렌드를 잘 파악하고 있어야해. 그리고 어떤 경우에는 동시에 여러 개의 게임을 담당하기도 하지. 그래서 우선 게임을 많이 해보는 것이 중요해. 물론 그냥 단순히 게임을 많이 해보는게 아니라 생각하며 게임을 해야한다는 것! 특히 잘 되는 게임의 이유는 무엇인지, 반대로 실패한 게임의 이유는 무엇인지 등 게임의 성과를 보고 그 이유와 원인을 분석하는 것이 중요해. 

게임은 취향의 영역이기도 해서 나는 재밌는데 유저들의 반응이 없거나, 나는 이해가 잘 안되는데 게임들도 있는데, 이런 경우들을 중점적으로 미리미리 분석을 해두면 실무에서 나의 취향을 배제하고 객관적으로 게임을 바라볼 수 있겠지? 

분석하는 내용들은 잘 정리해두면 서류나 면접뿐만 아니라 실무에서도 큰 도움이 되기도 해. 실무에서도 일하다보면 보고서나 기획하는 BM 등에서 레퍼런스가 필요한 경우가 많은데, 그때마다 게임을 새로이 해보기에는 시간이 많이 부족한 경우가 대부분이야. 하지만 미리 분석하고 정리해둔 것이 있다면 바로바로 활용할 수 있어서 좋아. 

2) 과금 많이 해보기 (강력하지만 비추천)

사업 PM은 게임의 매출과 직결되는 업무를 도맡아 하는 직군이니 과금에 대한 높은 이해도가 필수야. 과금을 잘 이해하려면 결국 내가 직접 과금을 해봤어야 한다는 거! 그리고 과금 경험은 다다익선이지. 실제로 어떤 상황에서 과금욕구가들고 어떤 장치들이 실질적인 과금까지 유도하는지, 얼마 정도의 상품군에서 마음의 허들이 생기는 지 등 주머니에 총알을 좀 장전해두고 과금을 해보면 각 게임별 과금 설계와 그 효과에 대한 이해도가 쑥쑥 올라가. 실제로 회사에서도 어느정도 과금경험이 있는 지원자를 선호하기도 해. 

내 지갑을 털어서 사는 경험인만큼 강력하지만 그래도 추천하지는 않아. 취업이 아직인 친구들에게는 꽤나 부담스러운 방법이기도 하고 큰 액수의 과금을 기본적으로 요구하는 게임에서는 아무래도 쉽지 않은 선택이거든. 

과금이 부담스러운 경우에는 소액 과금을 조금씩만 해보고 대신 상품군과 과금 욕구 포인트들을 세세하게 잘 분석해서 정리해두자. 과금을 많이 하는 지인이 있다면 그 지인들을 인터뷰 해보는 것도 좋은 방법이야.

3) 중요한 건, 꺾이지 않는 '의지'

사업 PM은 대학 전공이나 이전 경험은 상관없이 본인의 의지가 정말 중요해. 현업에서는 철학과, 심리학과부터 정말 다양한 전공을 한 사람들을 마날 수 있어. 본인이 정말로 사업 PM이 하고 싶다면 열심히 준비해서 도전하자!

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이런 사람이랑 일하고 싶어요!

사업PM으로 현업에서 일하는 사람들은 어떤 사람과 일하고 싶은지도 한번 물어봤어. 바로 꼼꼼하고 책임감 있는 사람!

의사결정하는 일도 많고 보고도 많이 하다보는 직군이다 보니 관련 내용들을 꼼꼼하게 챙기고 정리할 줄 아는 사람이 필요하다고 해. 특히 보고할 때 필요한 내용들을 잘 챙길 수 있는 사람! 

또 커뮤니케이션의 중심에 있는 위치이다 보니 책임감이 부족하면 관련된 다른 사람들 모두 고통받을 수 있다보니 협업을 하는 사람들을 위해서라도 책임감 있는 사람이 필요하다고. 책임감 부족한 사업 PM이라니 상상만으로도 아연해진다.

그래도 여전히 막연한 사람들을 위해서 마지막으로 가져온 깨알팁!

1) 결론을 간결하게!

사업PM은 보고하고 공유하는 일이 많은 만큼 두괄식으로 표현하는 방법을 연습해두면 좋아. 두괄식으로 표현하기는 면접 준비 팁으로도 많이 들어봤을 텐데 실무에서도 꾸준하게 필요하다는 것. 결론부터 간결하게 말하고 결론에 대한 이유를 간단하게 덧붙이는 방식으로 말을 해나간다면 면접에서 뿐만 아니라 현업에서도 말을 조리있게 잘 한다는 인상을 줄 수 있어. 

2) 커피 타임 (커피챗)

사업 PM만큼 팀 바이 팀으로 업무의 영역이 다른 직군도 많지 않을 거야. 정말 꼭 가고 싶은 회사나 프로젝트가 있다면 가능한 그 회사나 프로젝트에 다니는 실무자와 커피 타임을 가져보자. 요즘은 현직자와의 커피타임이나 멘토링을 가질 수 있는 기회들이 생각보다 많으니 잘 살펴보고 궁금한 것을 물어보고 들어보는 시간을 가져보는 것을 추천해. 

기획자도 사업PM도 전문 기술을 필요로하는 직군이 아니다 보니 둘 사이에서 고민하는 친구들도 많은 것으로 알아. 기획자와 사업PM은 맡은 일도 그렇지만 업무에 접근하는 전반적인 방향도 다른 편이야. 기획자는 주로 일을 디테일하게 들어가서 상세하게 설계하고 추가/수정하는 업무를 주로 한다면 사업 PM은 그 보다는 좀 더 거시적으로 바라보고 목표달성을 위해 필요한 일을 파악하는 업무를 주로 한다고 보면 돼. 그래서 사업PM이 현재 지표 상황을 기반으로 무엇이 필요하다고 파악하고 개발실과 논의하면 기획에서도 필요성에 공감할 경우 구체적으로 기획을 진행하는 거지. 

기획자는 기획의도를 기반으로 구현을 위한 기획서를 작성한다면 사업PM은 말그대로 프로젝트 매니저라서 프로젝트의 상황을 살펴보고 의사결정을 하는 일이 많아. 

게임회사의 다른 직군들도 그렇지만 사업PM도 역시나 게임을 좋아하는 사람에게 추천해. 사업PM은 오히려 개발 직군보다도 게임을 더 직접 플레이하고 이해해야 하는 직군이다 보니 더욱 게임에 대한 흥미와 애정이 필요하지. 특히 게임을 좋아하고 지표와 밀접하게 일해보고 싶은 사람이라면 더더욱 추천! 

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