장윤지 프로 : 와디즈 파트너사업팀은 제품이나 아이디어를 가지고 있는 메이커가 와디즈를 통해 세상에 첫 선보이기 위해 필요한 부분을 ‘외부 파트너십’을 통해 채워드리고 있는 팀이에요. ‘와디즈는 누구나 도전할 수 있는 세상을 만든다’는 비전에 얼라인된 팀이죠. 현재는 ‘콘텐츠’ 파트너 서비스를 중점적으로 운영 중에 있습니다.

🔍 현재 와디즈 파트너사업팀에서 중점 운영 중인 콘텐츠 파트너 서비스에 대해 조금 더 자세하게 알려주세요.

정재범 프로 : 서포터에게 메이커의 제품과 브랜드 이야기를 잘 전달할 수 있도록 전문가와 함께 와디즈 상세 페이지를 제작하는 서비스입니다. 와디즈에서 펀딩을 준비하는 메이커라면 누구나 이용할 수 있어요.

와디즈가 검증한 공식 파트너사가 콘텐츠 제작을 담당하고, 와디즈 파트너사업팀 담당자가 전반적으로 프로젝트를 관리하고 있기 때문에 메이커는 신뢰도 높은 서비스를 이용할 수 있다는 것이 장점이에요.

🔍 와디즈에서 ‘콘텐츠 파트너 서비스’를 런칭하게 된 이유가 있을까요?

유초음 팀장 : 제품에 있어서 만큼은 전문가이지만, 서포터와 어떻게 소통해야 할지 어려움을 겪는 메이커에게 도움을 드리고자 서비스를 시작하게 되었습니다. 실제로 와디즈 공식 파트너들은 메이커 경험도 있으시고, 각자의 필드에서 많은 경력을 가지고 계세요. 와디즈 상세 페이지 제작은 제품과 와디즈 모두에 대한 이해가 바탕이 되어야 하기 때문에 파트너의 전문성이 무엇보다 중요합니다.

🔍 와디즈가 ‘공식 파트너’와 함께 서비스를 운영하는 이유는 파트너사의 전문성을 활용하기 위함이라고 생각하면 될까요?

유초음 팀장 : 네 맞아요, 가장 근본적인 이유는 와디즈에서 도전하는 메이커에게 ‘신뢰할 수 있는 파트너 네트워크’라는 안전망을 제공하고 싶기 때문이에요. 사업을 하다 보면 많은 파트너와의 협업이 필요한데요, 좋은 파트너를 찾는 과정이 쉽지 않거든요. 그래서 와디즈가 직접 양질의 파트너 풀을 구축하는 것이 필요하겠다는 생각으로 시작하게 됐어요.  

정재범 프로 : 두 번째로는 파트너와 협력하며 함께 성장하기 위해서예요. 와디즈는 스타트업 종합 지원 플랫폼을 지향합니다. 메이커뿐만 아니라  파트너사들도 스타트업이거나 작은 기업이 많기 때문에, 와디즈가 파트너사와 협력하면서 같이 성장한다는 측면에서도 의미가 있는 것 같아요. 실제로 와디즈를 메이커로써 시작하셨다가 파트너로 성장하신 파트너도 계시니까요.

🔍 와디즈-파트너-메이커까지 3자가 함께하는 콘텐츠 파트너 서비스는 어떻게 운영되고 있나요? 타 제작사를 이용하는 것과 가장 차별이 되는 부분을 위주로 말씀을 주시면 좋을 것 같아요.

이혜진 프로 :  펀딩 콘텐츠의 제작 과정은 제품을 먼저 파악한 뒤, 1차 기획안 작성 – 와디즈에디터 피드백 – 스토리 확정 – 제품 촬영 및 보정 – 상세 페이지 디자인의 순서로 진행되고 있어요. 파트너사에서 작성한 1차 기획안에 대해 와디즈 콘텐츠 팀에서 더 나은 스토리 방향으로 수정 제안드리고 있어요.

메이커의 만족도가 가장 높은 부분은, 1차 기획안을 작성한 파트너사에 대해 와디즈 콘텐츠팀이 피드백을 드리는 부분이에요. 메이커가 수정하고 싶은 방향을 말씀해 주시면, 와디즈 콘텐츠팀 에디터가 반영해드리고 있는데요. 1차 기획안을 작성하는 파트너사도 전문가이다보니, 메이커가 원하는 바를 전달하기 어려워하실 때 중간 역할을 해드리고 있다보니 메이커가 든든해하시더라고요. 

🔍 콘텐츠 파트너 서비스를 운영하는 데에 있어 와디즈 담당자는 어떤 역할을 하고 있나요?

장윤지 프로 : 파트너사업팀 담당자는 메이커를 위한 팀 빌더의 역할을 하고 있다고 생각해요. 펀딩 프로젝트를 1개 오픈하기 위해서는 파트너 뿐만 아니라, 와디즈 내부의 여러 유관 부서와의 협업도 필수적이에요.

각각의 담당자들이 메이커를 위한 하나의 팀으로 일할 수 있도록 돕는 것이 저희의 역할이라고 생각해요. 그런 의미에서 실제로 메이커님께서 '각 분야의 전문가로 구성된 좋은 팀을 만난 것 같다.'라는 의견을 주신 것이 인상적이었어요.