 
#급발진사고 #넷플릭스환불 #햄버거병 #AI생태계 #죄악세 #세제리필자판기 HOT ISSUE - 소비이슈 한눈에 보기  #1 최근 제네시스 G80 신형 차량의 급발진 사고가 발생했는데, 차주와 제조사의 엇갈리는 주장이 나오고 있습니다. 차주는 브레이크를 힘껏 밟았지만 말을 듣지 않았다고 하는데, 현대차에서는 EDR(사고 기록 장치) 자료를 제시하며 차주의 과실을 주장했는데요. 급발진 사고의 정확한 원인을 밝혀 소비자들이 안전하게 차량을 이용할 수 있도록 해야 합니다.  #2 넷플릭스 자동결제 문제로 소비자 불만 및 피해 사례가 종종 발생해 왔는데요. 앞으로 이미 결제한 월 요금에 대해 소비자가 서비스를 이용하지 않거나 사업자가 잘못을 하는 경우, 결제 후 7일 안에 해지하면 환불 받을 수가 있게 됐는데요. 그 외 유료 서비스에 대한 설명 강화, 서비스 하자 시 소비자 보상 방안 등 소비자 보호를 위한 제도들이 도입될 것입니다.  #3 최근 맥도날드 소고기 패티 납품 제조사가 축산물위생관리법 위반 혐의로 불구속기소되고, 유죄 판결을 받았습니다. 이번 재판이 과거 햄버거병 패티 피해 아동 사건과는 무관하다는 것을 맥도날드에서 밝혔는데요. 해당 납품업체 사건은 패티와 종류가 아예 다르고 제조 시점도 달라 보도를 접한 사람들이 오해하는 일이 없어야 할 것입니다.  #4 최근 확장 중인 AI 생태계를 살펴보면 고객 맞춤형 주식이나 숙박 예약 서비스, 건강검진 서비스가 주를 이루고 있는데요. 빅데이터 분석을 통해 소비자들에게 맞춤형 서비스를 제공하는 증권, 소비자 간편 예약이 가능한 숙박 서비스, 스마트한 검진 시스템 등 인공지능을 기반으로 지속적인 발전과 서비스 제공이 소비자 편의성을 크게 높일 것으로 기대됩니다.  #5 최근 정부에서 주류와 담배 가격 인상 방안을 추진 중에 있어 반발이 예상되고 있습니다. 정부는 술과 담배의 소비를 줄이는 방향으로 유도하기 위한 목적으로 가격 정책을 검토하고 있으며 관련 광고의 기준도 강화할 계획이라고 하는데요. 술에 물리는 죄악세, 국민 건강을 위한 정책이라지만 소비자들의 비용 부담도 어느 정도 고려할 필요성이 있어 보입니다.  #6 이마트에서 국내 대형마트 최초로 세탁세제 및 섬유유연제 리필이 가능한 친환경 자판기를 선보인다고 합니다. 전용 리필용기로 친환경 세제를 충전해 구매할 수 있어 플라스틱 사용을 줄이고 환경보호를 이룰 수 있다는 장점이 있는데요. 환경 보호와 기업의 사회적 책임을 다하는 이러한 노력이 소비자들의 에코 소비 의식을 높이는 계기가 될 것으로 보입니다.  소비자를 정보 제공을 위한 플랫폼! 소비자와함께TV 유튜브 채널 개국!  화면을 눌러 시청 후 구독과 좋아요를 눌러주세요! '소비자와함께'는 공정하고 투명한 시장, 정의롭고 지속가능한 소비사회를 지향합니다. '소비자와함께'는 모든 소비자가 소통하고, 정보를 나누는 열린 플랫폼입니다. 소비자와함께와 카카오톡 플러스 친구를 맺어주세요! (아래 링크로 접속!) http://pf.kakao.com/_xkqxgJT  소비자운동에 참여하세요!  회원에게는 C.H.I.C를 보내드립니다. '소비자와함께'의 다양한 활동들을 확인하세요!     (사)소비자와함께 서울특별시 종로구 새문안로5가길 28, 801호 사업자등록번호 214-82-14171 대표 김경한, 박명희, 정길호 Tel 02) 2272-3414 Fax 02) 733-3414 E-mail contact@withconsumer.org Copyright © 2017 C.H.I.C. All right Reserved. 만약 메일 수신을 원치 않으시면 수신거부를 클릭하세요. If you don't want to receive this mail anymore, click unsubscribe below. 수신거부 Unsubscribe |
