추석 연휴가 코앞이므로 이번에는 가벼운 마음으로 제가 즐겨 쓰는 앱(App), PC용 프로그램, 웹사이트를 소개하려고 합니다. 제가 문과 출신의 HR 컨설턴트치고 꽤 techy 하기 때문에 이런저런 IT 서비스를 최대한 빨리&많이 써보려 하거든요. 처음 사용 후 지금까지 꾸준히 수년간 유용하게 쓰고 있으니 HRer 여러분에게 자신 있게 소개해도 될 것 같습니다. 당연한 이야기지만, 저는 이 서비스를 만든 회사와 전혀 관련이 없습니다. 일개 유저(user)일 뿐입니다. 요즘 유행하는 말로, '내돈내산'이라고 말씀드릴 수 있습니다.

리멤버 (명함관리)

<리멤버>라는 앱은 다들 잘 아실 것 같습니다. 명함을 자주 주고받는 사람에게는 필수 앱이 됐습니다. 저는 역할상 마케팅/영업을 열심히 해야 하기에 하루 동안에도 새로운 명함이 빠르게 쌓입니다. 만약 <리멤버>가 없었다면 명함 관리를 제대로 하지 못했을 가능성이 큽니다. <리멤버> 이전의 명함관리 앱은 문자인식 기술(OCR)을 기반으로 했기 때문에 입력 오류가 꽤 많았다면, <리멤버>는 타이피스트가 수기로 입력하기 때문에 오히려 입력 오류가 적습니다. 사진만 제대로 찍어 올린다면, 99%의 정확도로 입력됩니다. 아주 가끔 오탈자가 있기는 하지만, 무료 서비스인 것을 고려하면 이 정도는 충분히 감내할 수 있습니다. <리멤버>에 자신의 명함을 등록한 사람끼리는 종이로 된 실물 명함을 교환하지 않고, 자신의 명함 링크를 공유하는 것만으로도 명함 교환이 이루어지는 편리한 기능도 있습니다. 최근에는 구인구직 플랫폼 및 직장인 커뮤니티로 발전하고 있는 것 같은데, 잘 되길 응원합니다.

Slack (업무용 메신저 및 협업툴)

<Slack>도 역사가 깊고 꽤 유명한 글로벌 서비스입니다. 그런데, 저는 뒤늦게 작년부터 쓰기 시작했습니다. 저희 같은 소규모 회사는 카카오톡이나 LINE 같은 일반적인 메신저로도 충분하다고 생각해서 도입을 망설였습니다. 제 PC와 휴대전화에 메신저 앱의 종류가 너무 늘어나는 것도 좀 꺼려졌고요. 그러나 Slack을 쓰는 순간 제 생각이 잘못됐음을 깨달았습니다. 업무 전용 메신저를 따로 두는 것이 오히려 더 효과적임을 뒤늦게 깨우쳤습니다. 일상적인 대화용으로 쓰는 메신저가 업무용으로 쓰이면 삶과 일의 경계가 허물어지는 느낌도 들고, 프로젝트별로 수도 없이 많은 단톡방이 생겨서 효율이 떨어집니다. Slack은 업무 히스토리 관리도 잘 되고, 업로드한 파일의 저장/관리도 잘 됩니다. 또, 주제마다 채널을 만들어서 관련 구성원을 초대해서 자유롭게 대화할 수 있습니다. 카카오톡, LINE보다 메시지의 송수신 속도가 다소 느려서 반응성이 약간 나쁘긴 한데, 그 정도는 충분히 이해할 만큼 협업툴로서 강력한 기능을 제공합니다.

Grammarly (영문 맞춤법 및 오탈자 교정)

제가 외국 회사와 프로젝트를 할 때 자주 사용하는 앱입니다. 문서와 이메일을 영어로 써야 하는데, 제가 네이티브가 아니니 제가 쓴 영문 텍스트를 누군가가 리뷰해주면 좋겠다는 생각을 항상 합니다. 그럴 때 발견한 프로그램이 바로 <Grammarly>입니다. PC에 프로그램을 설치해서 쓸 수도 있고, Chrome에 Add-in으로 깔아서 써도 됩니다.

기본적으로 무료이지만, 약간의 돈을 지불하면 더 만족할 만한 서비스를 누릴 수 있습니다. <Grammarly>는 영문 맞춤법과 오탈자를 찾아서 교정해주는 프로그램입니다. 이 정도는 MS Word, PowerPoint에서도 꽤 잘 되는데, <Grammarly>는 아주 미묘하고 디테일한 부분까지 다 잡아줍니다. 세미콜론(;)을 써야 하는 곳에 쉼표(,)를 쓴 것도 찾아주고, 문장을 좀 더 간결하게 다듬는 팁도 알려줍니다. 비슷한 명사가 반복되어 글이 지루해지는 것도 인식하여 다른 유사어로 교체할 것을 추천해주기도 합니다. 일상적인 대화나 간단한 이메일이라면 이 <Grammarly>가 필요 없겠지만, 공식적인 문서나 격식을 갖춰야 하는 이메일을 써야 할 때는 유용합니다. 심지어 이 프로그램은 업로드한 글을 검수할 때 조건을 선택할 수 있습니다. 즉, 내가 검수하려는 글이 논문인지, 과학연구에 관한 것인지, 비즈니스 문서인지를 선택하고, 공적인 글인지 일상적인 커뮤니케이션이 목적인지를 설정하면, 그에 맞춰 리뷰하여 좋은 대안을 추천해줍니다.

클로바노트 (음성 녹음 및 텍스트 변환)

컨설턴트는 직업상 녹취를 해야 할 때가 많습니다. 예전에는 녹음기를 들고 가서 녹음한 후 나중에 이를 들으면서 녹취록을 만들었죠. 그런데, <클로바노트>가 나온 후 이 작업이 많이 간소해졌습니다. <클로바노트>는 녹음 내용을 텍스트로 변환해주는 앱입니다. 텍스트로 변환된 내용을 수정 없이 그대로 쓸 수 있는 수준은 아니지만, 그 대화 장면에 있었던 사람이라면 그 텍스트만 읽어도 어떤 대화가 오고 갔는지 기억해낼 만큼의 완성도를 보입니다. 물론, 녹음된 음성의 소리가 작거나, 너무 많은 사람이 참여했거나, 소음 등 녹음 환경이 좋지 않을 때는 변환된 텍스트의 품질이 좋지 않습니다. 하지만, 2~4명 정도의 인원이 조용한 공간에서 차분하게 대화하는 장면이라면 충분히 좋은 품질을 보입니다. 컨설턴트가 녹취할 때는 대부분 고객과 미팅 또는 인터뷰인 경우이기 때문에 이 조건에 잘 맞습니다. 그래서 품질에 대한 불만 없이 아주 잘 사용하고 있습니다.

구글 알리미 (뉴스 클리핑)

<구글 알리미>에 관심 있는 키워드를 등록하면, 내가 지정한 이메일로 해당 글을 보내줍니다. 일종의 뉴스클리핑 자동화 툴이라고 할 수 있습니다. 물론, 로봇이 자동으로 수집하는 것이기 때문에 수집된 클립의 품질은 다소 떨어질 때가 있지만, 그럼에도 꽤 유용합니다. 자료 수집 시간을 많이 줄일 수 있고, 어떤 특정 주제나 영역에 대한 트렌드를 꾸준히 파악하는 데도 유용합니다. 어떤 분은 주식 투자에 이 <구글 알리미>를 활용하는 것도 봤습니다. 본인이 투자한 기업 또는 투자하려는 기업을 키워드로 등록하고, 꾸준히 Follow-up 하는 것이죠. 이 <구글 알리미>를 사용할 때 한 가지 주의해야 하는 점이 있다면, 메일 발송 주기를 잘 설정해야 한다는 것입니다. 설정에서 [요약]을 누르지 않으면, 인터넷상에 새로운 글이 올라올 때마다 메일이 옵니다. 내가 등록한 키워드가 10개만 돼도 하루에 수십 개의 메일이 날아오게 됩니다. 이렇게 실시간으로 알 필요가 없다면, 하루에 한 번, 또는 일주일에 한 번만 보내 달라고 지정할 수 있습니다. 어떤 분은 이 <구글 알리미>에서 보내주는 뉴스 클리핑을 에버노트 같은 메모 앱의 이메일 주소로 보내서 꾸준히 관리하는 분도 봤습니다만, 저는 그 정도까지는 뭐…

Adobe Scan (문서 스캔)

컨설턴트는 직업상 여기저기 돌아다닙니다. 약간 방랑벽에 역마살이 있어야 잘할 수 있는 직업 같기도 합니다. 그런데 이동 중에 갑자기 문서를 스캔해야 하는 일이 생기면 난감합니다. 우리 사무실에 있으면 스캐너를 쓰면 되지만, 이동 중에는 스캔할 수 있는 곳을 찾기도 어렵습니다. 그런 상황에서 이 <Adobe Scan>은 유용합니다. 휴대전화의 카메라를 스캐너처럼 이용해서 문서를 스캔해줍니다. 촬영한 사진이 가로 세로가 딱 맞지 않는 경우에도 앱이 자동으로 수평/수직을 맞추고 문서 영역을 지정해줍니다. 그 덕분에 스캐너에 올려놓고 스캔한 것만큼의 품질이 나옵니다. 그래서 어떤 분은 법인카드를 쓰고 영수증을 받을 때마다 이를 <Adobe Scan>으로 스캔한 후 월말에 경비 청구할 때 쉽게 활용하는 것도 본 적이 있습니다. 원본 영수증을 대체할 만큼의 품질이 나온다는 뜻이죠. 참고로, 원래는 문자인식기술(OCR)이 있어서 저장된 문서 내 텍스트를 검색할 수 있다고 하는데, 한글에서는 작동이 잘 안되는 것 같습니다. 영문에서는 잘 작동하기 때문에 영문 문서를 스캔해두고 검색할 일이 잦은 분에게는 유용할 겁니다.

Everything (내 컴퓨터 내 파일 탐색)

저는 항상 제 컴퓨터 하드디스크와 클라우드상에 파일을 잘 정리하려고 노력하는 편입니다. 그럼에도 불구하고, 이제는 제 컴퓨터 안에 어떤 자료와 파일이 어디에 있는지 모르는 지경이 됐습니다. 20년 동안 수많은 파일이 쌓였으니, 이것을 아무리 잘 정리해서 쌓아둔다고 해도 어쩔 수 없는 일이죠. 그래서 윈도우 탐색기에 있는 기본 검색 기능을 자주 사용했습니다. 이것도 나쁘지 않습니다만 속도가 느려서 속이 터질 때가 많았죠. 그래서 알아본 결과 매우 가벼우면서도 강력한 색인 및 검색 기능을 가진 프로그램을 찾았습니다. 그것이 바로 이 <Everything>입니다. 윈도우 탐색기와 비교할 수 없을 만큼 빠른 속도로 제가 찾는 파일을 정확하게 찾아줍니다. 심지어 휴지통에 버린 파일까지 찾아 줘서 정확한 검색을 위해서는 휴지통을 자주 비워야 하기도 합니다.

slido (Live Poll, Live Q&A, Live Quizzes)

전문적으로 기업강의를 하시는 분들이 쓰는 것을 보고, 지금은 저도 유용하게 쓰고 있는 서비스입니다. 웹사이트에 접속해서 미리 투표, Q&A, 퀴즈 등을 만들어놓고, 강의나 프레젠테이션 중에 실시간으로 진행할 수 있습니다. 교육생 또는 참석자들은 화면에 뜬 QR코드를 찍거나 고유번호를 입력하면 자동으로 투표에 참여하게 됩니다. 그 자리에서 실시간으로 오르락내리락하는 투표 결과를 공유할 수도 있고, 투표가 종료된 후에 결과를 알려줄 수도 있습니다. 영문 웹사이트이지만 사용이 어렵지 않습니다. 이 <slido>를 잘 사용하면 강의나 프레젠테이션에서 참석자들의 참여도를 높일 수 있습니다. 저는 주로 강의 마지막에 질문을 받을 때 사용합니다. 그러면 교육생이 손을 들고 질문하지 않아도 되고, 자기 자리에서 문자메시지를 보내는 것만으로도 저에게 궁금한 것을 물을 수 있거든요.