💭 36살 창업자가 1조 기업을 만들며 깨달은 것

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🚀 님을 위한 스타트업 스토리🚀

이번 주 이오레터 하이라이트

[창업] 1조 기업 만든 36살 창업가가 '고객을 찾아내는 법'
[커리어] 대기업 그만두고 프리랜서가 돼서 어려웠던 순간
[실전] 성장하고 싶은 팀장에게 필요한 5가지 역량

🚀창업ㅣ전 세계 기업가의 리얼 스토리

시총 1조 기업 만든 36살 창업가가 '고객을 찾아내는 법'

(앞서 창업했던) Sonalight 때 저질렀던 결정적인 실수는 고객의 말에 충분히 귀를 기울이지 않았다는 점이었습니다. 솔직히 엔지니어로서 만들 수 있는 제품을 빌드했을 뿐이고 고객과의 소통은 뒷전이었거든요. 왜냐면 고객들과 이야기하는 것이 불편했고 어색했기 때문이었습니다.

하지만 Amplitude를 개발할 때는 업무 시간의 절반을 떼어서 일부러라도 더 고객의 말을 들으려고 했습니다. 서비스 개발 전부터 30곳 이상의 회사에 연락해서 리서치를 했어요. 그리고 그들에게 다음과 같은 질문들을 반복적으로 물었습니다.

- 앰플리튜드(Amplitude) 창업자 : 스펜서 스케이트(Spenser Skates) 대표

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첫 시드 투자 유치 : 미리 알았더라면 좋았던 것들

대표가 IR 발표를 10~15분 정도 진행하면 질의응답 시간이 주어진다.

이 과정에서 나온 질문들을 통해 우리 비즈니스의 강점과 약점을 파악할 수 있다. 단순히 방어하고 넘어갈 질문이 아니라 우리 팀이 해결해야 할 과제가 될 수도 있고, 투자자들이 궁금해하는 지표들을 준비하면서 현 상황을 더 깊이 이해할 수 있는 배움의 기회가 되기도 한다.

"이 사업에 그만큼 확신이 있다면, 왜 아직 퇴사를 안했어요?" 처음 몇 군데의 투자사들과 미팅을 할 때 이런 피드백을 들었다. 돌이켜보면 투자는 몇 억 원의 베팅을 우리 팀에게 해달라는 것인데, 퇴사도 안 한 상태로 믿어달라는 건 무리한 요구였을지도 모른다.

- 짐워크 창업자 빈디

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👩‍💻커리어ㅣ기업가로 사는 사람의 선택

#아이템 선정 #MVP검증 #사업전략

대기업 그만두고 프리랜서를 시작했을 때 어려웠던 점

저는 빨리 그만둬야 될 이유들을 계속 만들었어요. 제 스스로의 KPI를 만든 거죠. 예를 들면 "콜드콜을 100번 해서 하나의 고객사도 얻지 못하면 그만두자", "뉴스레터로 6개월 동안 고객사가 하나도 안 나오면 그만두자" 같은 것들이요.

2년이 지나니까 터닝포인트가 오더라고요. 퇴직금도 거의 다 쓰고, 모든 걸 다 써버린 시점에서 '이제 다시 돌아가야 하나' 고민할 때쯤, 희미하게나마 시그널들이 보이기 시작했어요.

- 헤드헌터 : 정구철 님

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👆️신한캐피탈 투자금이 연복리 15% 빚으로 돌아왔습니다👆️

📝실전ㅣ스타트업 일잘러들의 플레이

성장이 고픈 팀장에게 필요한 5가지 역량

직급이 한 단계씩 올라갈수록 ‘돈을 버는 (혹은 버는데 기여하는) 능력‘이 중요해진다는 것을 깨달았습니다. 제가 영향을 미칠 수 있는 범위 내에서 회사가 더 많은 이익을 내는데 어떻게 기여할 수 있을까를 항상 고민합니다. 적은 예산이라도 ROI를 생각해서 투자를 결정해보구요.

팀을 운영하는데 있어서도 성과를 달성하는데 가장 효과적인 방법이 무엇일지를 궁리합니다. 결정을 내리기 전에 ROI 분석을 하고, 단-중-장기 계획을 미리 세워보는 습관을 들이고 있어요.

- 디지오션 마케팅 디렉터 : 그레이스 님

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여러 제품을 연속적으로 개발하는 '컴파운드 전략'의 의미

컴파운드 스타트업(Compound Startup)이란 하나의 제품이나 서비스를 성공적으로 구축한 뒤, 이를 기반으로 다양한 시장에서 확장 가능한 제품과 서비스를 연속적으로 개발하는 스타트업 모델을 의미합니다.

흔히 ‘복합적 성장’을 추구하는 이 모델은 제품 간의 상호 보완성과 시너지를 극대화하는 데 초점을 맞추고 있습니다. 이는 단순히 여러 비즈니스를 동시에 운영하는 것이 아니라, 핵심 기반 위에 지속 가능한 생태계를 만드는 전략입니다. 이렇게 성공한 스타트업 케이스를 알아보겠습니다.

- 이오플래닛 크리에이터 : 디오니소스 님

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