์ด๋ฒˆ ๋‹ฌ ์Šคํ๋ ˆํ„ฐ ๐Ÿ’Œ
Editor : ์บ”๋ฒ„์Šค๋ฅผ ๋ฒ—์–ด๋‚œ ๋ช…ํ™” ๋ฏธ๋””์–ด์•„ํŠธ
ํ•ด๋ฆฌํฌํ„ฐ ์˜ํ™”๋ฅผ ๋ณด๋ฉด ๊ฐ ๊ธฐ์ˆ™์‚ฌ ์ž…๊ตฌ๋ฅผ ์ง€ํ‚ค๋Š” ์ดˆ์ƒํ™”, ์‹ ๋ฌธ์— ์‹ค๋ฆฐ ์‚ฌ์ง„์ด ์‹ค์ œ ์‚ฌ๋žŒ์ฒ˜๋Ÿผ ์›€์ง์ด๋Š”๋ฐ์š”. ๋งˆ๋ฒ• ์„ธ๊ณ„์—์„œ๋งŒ ์ผ์–ด๋‚˜๋Š” ์ผ์ด ์•„๋‹™๋‹ˆ๋‹ค.


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๋ช…ํ™” ๋ฏธ๋””์–ด์•„ํŠธ๋Š” ๋น›์˜ ํ๋ฆ„์ด๋‚˜ ๋ฌผ๊ฒฐ์„ ๊นŠ์ด๊ฐ ์žˆ๊ฒŒ ํ‘œํ˜„ํ•˜๋ฉด์„œ ๋ช…ํ™”๊ฐ€ ๊ฐ–๊ณ  ์žˆ๋Š” ๋‹ค์ฑ„๋กœ์šด ์ƒ‰๊ฐ๊ณผ ๊ณ ์œ ํ•œ ํ™”ํ’์„ ์ƒ์ƒํ•˜๊ฒŒ ์‚ด๋ฆฐ๋‹ค๋Š” ๊ฒƒ์ด ํŠน์ง•์ž…๋‹ˆ๋‹ค. ์›์ž‘๊ณผ๋Š” ์‚ฌ๋ญ‡ ๋‹ค๋ฅธ ๊ฐ๋™๊ณผ ์˜๊ฐ์„ ์ฃผ๋ฉฐ ๋…ํŠนํ•œ ์‹œ๊ฐ์  ๊ฒฝํ—˜์„ ์ œ๊ณตํ•˜๋Š” ๋ช…ํ™” ๋ฏธ๋””์–ด์•„ํŠธ๋ฅผ ๋งŒ๋‚˜๋ณด์„ธ์š”!

๐ŸŽจ ์‚ด์•„ ์›€์ง์ด๋Š” ๋ชฐ์ž…ํ˜• ์˜ˆ์ˆ  ์ž‘ํ’ˆ

๋ช…ํ™” ๋ฏธ๋””์–ด์•„ํŠธ๋Š” ๋””์ง€ํ„ธ ๊ธฐ์ˆ ์„ ํ™œ์šฉํ•ด ์ž‘ํ’ˆ์— ์ƒ๋ช…์„ ๋ถˆ์–ด๋„ฃ์–ด ์ƒˆ๋กญ๊ฒŒ ์žฌํƒ„์ƒ์‹œํ‚ค๋Š” ์ž‘์—…์ž…๋‹ˆ๋‹ค.


์‹œ๊ฐ์  ์ธ์‹์„ ์ฃผ๋กœ ์ž๊ทนํ•˜๋Š” ๊ธฐ์กด ์˜ˆ์ˆ  ์ž‘ํ’ˆ ํ˜•์‹๊ณผ ๋‹ฌ๋ฆฌ ๋ช…ํ™” ๋ฏธ๋””์–ด์•„ํŠธ๋Š” ์†Œ๋ฆฌ, ์›€์ง์ž„, ํ„ฐ์น˜๊นŒ์ง€ ์„ฌ์„ธํ•œ ๊ฐ๊ฐ์„ ํ™œ์šฉํ•ด ์ž‘ํ’ˆ์— ๋ชฐ์ž…๋˜๋Š” ๊ฒฝํ—˜์„ ์ œ๊ณตํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค. ์ด๋Ÿฌํ•œ ๊ฐ๊ฐ์ ์ธ ๋ณ€ํ™”๋Š” ์บ”๋ฒ„์Šค์˜ ๊ณ ์ •๋œ ์ž‘ํ’ˆ์˜ ํ•œ๊ณ„๋ฅผ  ๋„˜์–ด ๊ด€๋žŒ๊ฐ๊ณผ ์ƒํ˜ธ ์ž‘์šฉํ•  ์ˆ˜ ์žˆ๋Š” ์˜์—ญ์œผ๋กœ ์˜ˆ์ˆ ์˜ ์„ธ๊ณ„๋ฅผ ํ™•์žฅ์‹œํ‚ต๋‹ˆ๋‹ค.

๐Ÿค” ๋ชฐ์ž…๊ฐ ์žˆ๋Š” ๊ฒฝํ—˜, ์ƒ๊ฐ์„ ์ž๊ทนํ•˜๋Š” ์ปจ์…‰

๊ธฐ์ˆ ์ด ๊ณ„์† ๋ฐœ์ „ํ•จ์— ๋”ฐ๋ผ ๋ช…ํ™” ๋ฏธ๋””์–ด์•„ํŠธ๋„ ๋งŒ๋“ค์–ด์กŒ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ์ธ๊ณต์ง€๋Šฅ, ๊ฐ€์ƒํ˜„์‹ค, ํ˜ผํ•ฉํ˜„์‹ค ๋“ฑ ๊ธฐ์ˆ ์˜ ๊ธ‰์†ํ•œ ๋ฐœ์ „์œผ๋กœ ๋”์šฑ ๋ชฐ์ž…๊ฐ ์žˆ๊ณ  ๋งคํ˜น์ ์ธ ๊ฒฝํ—˜์„ ๊ธฐ๋Œ€ํ•  ์ˆ˜ ์žˆ๊ฒŒ ๋˜์—ˆ๋Š”๋ฐ์š”. ์ด๋Ÿฌํ•œ ๋ฐœ์ „์€ ๋ฌผ๋ฆฌ์  ์„ธ๊ณ„์™€ ๋””์ง€ํ„ธ ์„ธ๊ณ„ ์‚ฌ์ด์˜ ๊ฒฝ๊ณ„๋ฅผ ๋ชจํ˜ธํ•˜๊ฒŒ ํ•˜์—ฌ ์ฐฝ์˜์„ฑ์˜ ํ•œ๊ณ„๋ฅผ ๋›ฐ์–ด๋„˜๊ณ  ์ฒญ์ค‘์„ ๋” ๊นŠ์ด ๋Œ์–ด๋“ค์—ฌ ์˜ˆ์ˆ ์  ํ‘œํ˜„์˜ ์ƒˆ๋กœ์šด ์‹œ๋Œ€๋ฅผ ์—ด๊ฒŒ ๋˜์—ˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.


์ „ํ†ต์ ์ธ ์˜ˆ์ˆ ๊ณผ ๋””์ง€ํ„ธ ๊ธฐ์ˆ ์˜ ๋งŒ๋‚จ์€ ๋งคํ˜น์ ์ธ ์žฅ๋ฅด๋ฅผ ํƒ„์ƒ์‹œ์ผฐ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ๋ชฐ์ž…๊ฐ ์žˆ๋Š” ๊ฒฝํ—˜, ์ƒ๊ฐ์„ ์ž๊ทนํ•˜๋Š” ์ปจ์…‰์œผ๋กœ ์ƒˆ๋กœ์šด ํ˜•ํƒœ์˜ ๊ธฐํš ์ „์‹œ๋ฅผ ๊ฐ€๋Šฅ์ผ€ ํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค. ๋””์ง€ํ„ธ ์‹œ๋Œ€์— ์šฐ๋ฆฌ๊ฐ€ ์˜ˆ์ˆ ์„ ์ธ์‹ํ•˜๊ณ , ์ƒํ˜ธ์ž‘์šฉํ•˜๋Š” ๋Œ€ํ‘œ์ ์ธ ๋ฐฉ์‹์œผ๋กœ ๋ช…ํ™” ๋ฏธ๋””์–ด์•„ํŠธ๋ฅผ ์ถ”์ฒœํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.

๐Ÿ–ผ๏ธ ๋‹ค์–‘ํ•œ ํ™˜๊ฒฝ์— ์ „์‹œ๋˜๋Š” ๋ช…ํ™” ๋ฏธ๋””์–ด์•„ํŠธ

๋””์ง€ํ„ธ ๊ธฐ์ˆ ์˜ ๋“ฑ์žฅ์œผ๋กœ ๋ช…์ž‘ ๋ฏธ๋””์–ด์•„ํŠธ๋Š” ๋ฌผ๋ฆฌ์  ๊ณต๊ฐ„์˜ ํ•œ๊ณ„๋ฅผ ๋›ฐ์–ด๋„˜์„ ์ˆ˜ ์žˆ๊ฒŒ ๋˜์—ˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.


๋ช…ํ™” ๋ฏธ๋””์–ด์•„ํŠธ๋Š” ๋””์ง€ํ„ธ ๊ธฐ์ˆ ์„ ์ž…ํ˜€ ๊ฐค๋Ÿฌ๋ฆฌ, ๋ฏธ์ˆ ๊ด€, ๋ฐ•๋ฌผ๊ด€, ๊ณต๊ณต์žฅ์†Œ, ์˜จ๋ผ์ธ ํ”Œ๋žซํผ ๋“ฑ ๋‹ค์–‘ํ•œ ํ™˜๊ฒฝ์—์„œ ์ „์‹œ๋˜์–ด ๋” ๋งŽ์€ ๊ด€๊ฐ์—๊ฒŒ ๋‹ค๊ฐ€๊ฐˆ ์ˆ˜ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ๊ธฐ์กด ์˜ˆ์ˆ  ์ž‘ํ’ˆ์€ ๊ณต๊ฐ„๊ณผ ๋ณต์ œ์˜ ํ•œ๊ณ„์„ฑ์„ ๋ ์ง€๋งŒ, ๋ฏธ๋””์–ด์•„ํŠธ๋Š” ์ธํ„ฐ๋„ท ๋˜๋Š” ํ”Œ๋žซํผ์„ ํ†ตํ•ด ์›๊ฒฉ์œผ๋กœ๋„ ๊ฒฝํ—˜ํ•  ์ˆ˜ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ๋ช…ํ™” ๋ฏธ๋””์–ด์•„ํŠธ๋Š” ๊ณต๊ฐ„๊ณผ ์ƒ๊ด€์—†์ด ์ž‘ํ’ˆ์„ ๊ฐ์ƒํ•˜๊ณ , ์ƒํ˜ธ์ž‘์šฉํ•  ์ˆ˜ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ๋˜ํ•œ, ๋””์ง€ํ„ธ ์ž‘ํ’ˆ์€ ๋‹ค์–‘ํ•œ ํ™˜๊ฒฝ์— ์ ์‘ํ•  ์ˆ˜ ์žˆ๋Š” ์˜ˆ์ˆ  ์ฐฝ์ž‘๋ฌผ๋กœ, ์œ ์—ฐ์„ฑ ์žˆ๊ฒŒ ํ˜•ํƒœ๋ฅผ ๋ณ€๊ฒฝํ•  ์ˆ˜ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.


๐Ÿ‘‰ ๋ช…ํ™” ๋ฏธ๋””์–ด์•„ํŠธ ์˜์ƒ์œผ๋กœ ํ™•์ธ

โœจ ์˜ˆ์ˆ ๊ณ„ ํŠธ๋ Œ๋“œ ๋ฏธ๋””์–ด์•„ํŠธ, ์š”์ฆ˜ ํ•ซํ•œ ์ „์‹œ๋Š”?

โ“’ํ™˜ํ˜ผ : ๋น›๊ณผ๊ทธ๋ฆผ์ž ํ™ˆํŽ˜์ด์ง€

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โœ”๏ธ ํ™˜ํ˜ผ : ๋น›๊ณผ ๊ทธ๋ฆผ์ž
โœ”๏ธ ์•„์ด์œ  ๋ฏธ๋””์–ด์•„ํŠธ ์ „์‹œ - ์ˆœ๊ฐ„
โœ”๏ธ ๋ฏธ๋””์–ด์•„ํŠธ ์•„์ด์Šค์‡ผ G-SHOW
โœ”๏ธ ๋ฎค์ง€์—„ ๋”ฅ๋‹ค์ด๋ธŒ

๐Ÿ™Œ ๊ณผ๊ฑฐ๋ฅผ ๊ธฐ๋…ํ•˜๊ณ  ๋ฏธ๋ž˜๋ฅผ ํฌ์šฉํ•˜๋Š” ๊ณต๊ฐ„, ์—ญ์‚ฌ๊ด€ยทํ™๋ณด๊ด€

๊ธฐ์—…์˜ ์—ญ์‚ฌ๊ด€ยทํ™๋ณด๊ด€์€ ๋””์ง€ํ„ธ ๊ธฐ์ˆ ๊ณผ ๋ฌธํ™”๊ฐ€ ํ•จ๊ป˜ ์–ด์šฐ๋Ÿฌ์ง„ ๊ณต๊ฐ„์ž…๋‹ˆ๋‹ค. ๋Œ€ํ˜• ๋””์Šคํ”Œ๋ ˆ์ด๊ฐ€ ๊ฐ–์ถฐ์ง„ ์ด ๊ณต๊ฐ„์—์„œ๋Š” ๊ธฐ์—…์˜ ์ฐฝ์—… ์ด๋ž˜ ํ˜์‹ ์ ์ธ ๊ธฐ์ˆ ๊ณผ ์„œ๋น„์Šค๋ฅผ ์„ ๋ณด์ธ ์—ญ์‚ฌ๋ฅผ ์‚ดํŽด๋ณผ ์ˆ˜ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.


ํŠนํžˆ, ๋””์ง€ํ„ธ ์ „์‹œ ๊ธฐ์ˆ ์„ ํ™œ์šฉํ•˜์—ฌ ๋Œ€ํ˜•ํ™”๋ฉด์œผ๋กœ ํšŒ์‚ฌ์˜ ์ œํ’ˆ๊ณผ ์„œ๋น„์Šค, ์—ญ๋Œ€ CEO ์ด๋ ฅ ๋“ฑ์„ ์†Œ๊ฐœํ•˜๊ณ  ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ์ด๋ ‡๊ฒŒ ์ œ์ž‘๋œ ๋””์ง€ํ„ธ ์—ญ์‚ฌ๊ด€์€ ํšŒ์‚ฌ์— ๋Œ€ํ•œ ์ดํ•ด๋„๋ฅผ ๋†’์—ฌ์ฃผ๊ณ , ์ „์‹œ ๊ณต๊ฐ„์œผ๋กœ ํ™œ์šฉํ•  ์ˆ˜ ์žˆ๋Š”๋ฐ์š”. ์ด ๊ณต๊ฐ„์€ ํ•™๊ต๋‚˜ ์†Œ๊ทœ๋ชจ ๋‹จ์ฒด๋“ค์˜ ๊ด€๋žŒ ๋˜ํ•œ ๊ฐ€๋Šฅํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค. ๊ธฐ์—… ์—ญ์‚ฌ๊ด€์„ ๋ฐฉ๋ฌธํ•˜์‹œ๋ฉด, ํšŒ์‚ฌ์˜ ์„ฑ์žฅ ๊ณผ์ •๊ณผ ๋”๋ถˆ์–ด ๊ตญ๋‚ด ๊ด€๋ จ ์‚ฐ์—…๊ณ„์˜ ์—ญ์‚ฌ๋„ ํ•จ๊ป˜ ์‚ดํŽด๋ณผ ์ˆ˜ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ๋‹ค์–‘ํ•œ ์ „์‹œ๋ฌผ์„ ๋‘˜๋Ÿฌ๋ณด๋ฉฐ, ์ง€๊ธˆ๊นŒ์ง€ ๋งŒ๋“ค์–ด ์˜จ ์—ญ์‚ฌ์™€ ๋ฏธ๋ž˜๋ฅผ ์—ฟ๋ณผ ์ข‹์€ ๊ธฐํšŒ๊ฐ€ ๋  ๊ฒƒ์ž…๋‹ˆ๋‹ค.

๐Ÿข ์‚ฌ๋‚ด ๋งค๊ฑฐ์ง„, ์›ฐ์ปด๋ณด๋“œ, ๊ด‘๊ณ ๊นŒ์ง€! ๋””์ง€ํ„ธ ๊ฒŒ์‹œํŒ ํ™œ์šฉํ•˜๊ธฐ

๊ธ‰๋ณ€ํ•˜๋Š” ๋””์ง€ํ„ธ ์‹œ๋Œ€, ๊ฐ ๊ธฐ์—… ๋‚ด์—์„œ ๋””์ง€ํ„ธ ์ „ํ™˜(Digital Transformation, DX)์ด ์ƒˆ๋กญ๊ฒŒ ์ฃผ๋ชฉ๋ฐ›๊ณ  ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ๋””์ง€ํ„ธ ์ „ํ™˜์ด๋ž€ ๋””์ง€ํ„ธ ๊ธฐ์ˆ ๊ณผ ์†”๋ฃจ์…˜์„ ์—…๋ฌด ์ „๋ฐ˜์— ์ ์šฉํ•˜์—ฌ ๋ฐ์ดํ„ฐ์— ๊ธฐ๋ฐ˜ํ•ด ๊ธฐ์—…์˜ ์šด์˜๋ฐฉ์‹, ๊ณ ๊ฐ ๊ฒฝํ—˜ ๋“ฑ ์ƒˆ๋กœ์šด ๋ฐฉํ–ฅ์„ ์ •๋ฆฝํ•˜๋Š” ๊ฒƒ์ž…๋‹ˆ๋‹ค. ๊ทธ์ค‘ ํ•˜๋‚˜๋กœ ๊ธฐ์กด์˜ ์ธ์‡„ ์žก์ง€์—์„œ ์ƒํ˜ธ์ž‘์šฉํ•˜๋Š” ๋””์ง€ํ„ธ ๋งค๊ฑฐ์ง„์œผ๋กœ ๊ฑฐ๋“ญ๋‚œ ๊ฒƒ์„ ๊ผฝ์„ ์ˆ˜ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ๋””์Šคํ”Œ๋ ˆ์ด์™€ ์†Œํ”„ํŠธ์›จ์–ด์˜ ๊ฒฐํ•ฉ์œผ๋กœ ํƒ„์ƒํ•œ ๋””์ง€ํ„ธ ๊ฒŒ์‹œํŒ์€ ์ž„์ง์›, ๋ฐฉ๋ฌธ๊ฐ๊ณผ ์–‘๋ฐฉํ–ฅ์œผ๋กœ ์ •๋ณด๋ฅผ ์†Œ๋น„ํ•˜๊ณ  ์ฐธ์—ฌํ•˜๋Š” ๋ฐฉ์‹์œผ๋กœ ๋งŒ๋“ค์–ด์ง‘๋‹ˆ๋‹ค.


๋””์ง€ํ„ธ ๊ฒŒ์‹œํŒ I-reception์€ ํšŒ์‚ฌ์˜ ๋””์ง€ํ„ธ ์‚ฌ์ด๋‹ˆ์ง€ ์—ญํ• ์„ ํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค. ์ตœ์ฒจ๋‹จ ๋””์Šคํ”Œ๋ ˆ์ด๋กœ ๊ตฌ์„ฑ๋œ ์ด ์ œํ’ˆ์€ ์ƒ์ƒํ•œ ๊ณ ํ•ด์ƒ๋„ ํ™”๋ฉด์œผ๋กœ ๋ชฐ์ž…๊ฐ ์žˆ๊ณ  ์„ ๋ช…ํ•œ ์ด๋ฏธ์ง€๋ฅผ ์ œ๊ณตํ•˜๋Š”๋ฐ์š”. ๋‹ค์–‘ํ•œ ์ƒ‰๊ฐ์˜ ๊ทธ๋ž˜ํ”ฝ, ๋‚ด์žฅ๋œ ์Šคํ”ผ์ปค๋ฅผ ํ†ตํ•œ ์˜ค๋””์˜ค ํด๋ฆฝ์— ์ด๋ฅด๊ธฐ๊นŒ์ง€ ์‚ฌ๋žŒ๋“ค์˜ ๋ˆˆ๊ธธ์„ ์‚ฌ๋กœ์žก๋Š” I-reception์„ ์†Œ๊ฐœํ•ด ๋“œ๋ฆฝ๋‹ˆ๋‹ค. 

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